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Bonjour à tous ! Attention, ce souci ne touche que Arte et France 5 en analogique. Si vous avez un décodeur ou que vous avez un problème avec VOOmotion, il s'agit d'autre chose, veuillez ouvrir un nouveau sujet. :) Concernant le basculement France

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France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique

J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne

Problème

Bonjour,Il y a un article intitulé "Puis-je aussi regarder mes bouquets de chaînes supplémentaires via la Carte TV Numérique de VOO ?" qui n'est plus correct.pthierry me corrige très justement sur le sujet "Quel marque de televiseur pour utilisation

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il y a 7 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Bonjour @Andre171,   Vous pouvez toujours vérifier dans votre myVOO si vous étiez bien éligible pour cette action. Même si celle-ci est terminée, il y en aura d’autres en 2022. Vous trouverez toutes les conditions dans cet article.  

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Cadeau fidèle client - En attente de mail

Bonjour à vous. Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous tous. Voilà ma question, j'ai commandé, en tant qu'ancien client, la télévision 4k. J'ai bien reçus le sms de confirmation en date du 8 décembre mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu d'autre. Merci d'avance, Chriss

Question

Bonjour @chant50, Pour désinstaller VOO Internet Security de votre PC, vous devrez aller dans : Paramètres > Application > VOO Internet Security > Désinstaller.   Redémarrez ensuite votre PC et procédez à la réinstallation. Vous trouv

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voo sécurity+

je ne sais plus faire de mise à jours pour la Security+ j'ai toujours l'affichette qui me dit que c'est obsolète un employer de chez voo m'a conseiller de le désinstallé et le réinstallé m'est comment faire?

Problème

Hello,Il y a une réaction intéressante de david818 sur le forum adsl-bc (https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=99772&p=1677472&hilit=rachat#p1677472)il dit :"Que ce soit Le Soir ou la RTBF, les articles ne semblent pas fiables...

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il y a 5 ans

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

Bonjour @Rose Be, Les iMessages sont-ils toujours activés dans les réglages du téléphone ?    Pourriez-vous retirer la carte SIM et la réinsérer afin de vérifier si le problème persiste ?    Cet article propose différentes s

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il y a 1 an

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Activation iMessage sur iPhone 14

Bonjour, Impossible d’activer iMessage sur mon iPhone. J’ai déjà tout essayé, changer de SIM, réinitialiser le GSM, j’étais en contact avec Apple. Manifestement c’est un problème propre à VOO car avec Proximus pas de soucis. Je reçois le message d’erreur "Échec de l’activation. Activez iMessage pou

Problème

Bonjour Remy, Avez-vous fait l’acquisition de votre kit CPL Wi-Fi dans l’une de nos boutiques VOO ? Si oui, avez-vous bien suivi les étapes expliquées dans cet article VOOassistance lors de l’installation de celui-ci ? Enfin, je vous invite égale

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il y a 7 ans

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Connexion impossible en Wi-Fi avec mes CPL Devolo 550

Bonjour, Voulant étendre mes possibilités de connexion j'ai installé un kit cpl wifi dévolo. Mes appareils reconnaissent mon dévolo mais lors des tentatives de connexion je reçois le message: "ne trouve pas d'adresse ip". Existe-t-il une solution simple au problème? Merci d'avance

Problème

L'impasse du pommier ou, selon le titre français officiel, Sous influence, c'est vraiment une histoire poignante. Je n'en dis pas plus, j'ai regardé sans savoir de quoi ça parlait et je m'en félicite. C'est encore disponible gratuitement jusqu'au 1

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Bonjour Valery, Il y avait bien eu un souci il y a une année d'ici avec une mise à jour Windows, votre adresse IP était en 169.x.x.x, je n'ai pas vu cela lorsque j'ai inspecté votre équipement l'autre jour. Si toutefois il s'agit de celui-ci, vous

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il y a 6 ans

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Plus moyen d'afficher une page internet avec Firefox / Chrome / Edge

Bonjour , depuis ce matin , je n'arrive plus à afficher une seule page internet sur les 3 navigateurs cités. Le seul qui affiche une page internet et me permet de surfer , c'est opéra. Je n'arrive même plus à lancer mes gestionnaires de jeux Uplay , Steam ou origin . Plus moyen de mettre à jour

Problème

Bonsoir @Verlaine Marc, Avez-vous un message d'erreur avec un code ? Dans l'historique, nous ne voyons qu'un seul "6010" (perte de l'internet le 04/12).   Que faites-vous comme "réinitialisation" ? Vous pouvez tenter un "Churn" de la box

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il y a 1 an

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pas de signal ou image figée sur home

Bonjour , plusieurs jours quand j'allume ma tv pas de signal vers la tv ou l'image figée sur home . Obligé de réinitialiser la box , j'ai vérifié tous les branchements et tout est ok . Ma box serait elle défectueuse ?

Problème

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

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Par contre il est clair que Netflix prend de plus en plus de place sur le marché, comme le montre cet article qui date de juin 2018. Une des clefs de la réussite est le succès atteint dans le monde entier par des séries originales de Netflix produ

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

SMART TV et APP

Bonjour J'ai acheté la TV Phillips proposée par VOO.      Très agréable : beau design, belle image et même un son très correct.Une question :  les applications sont-elles les app Android habituelles L'app de ARTE a parfois du mal à démarrer ?     Par

Question

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Solution acceptée

Bonjour @Sapounaki, Vous avez la possibilité de configurer votre boite vocal en suivant cet article. J'ai également à l'instant réinitialisé tous les paramètres de votre boite vocale pour qu'elle soit par d

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il y a 3 ans

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messagerie vocale

Lorsque l'on m'appelle et que je ne répond pas on entend le message: "vous ne pouvez pas laisser de message à cette personne" or je voudrais activer la fonction de laisser un message. Comment faire?

Problème

Très bon article !

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il y a 7 ans

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5 réflexes pour se protéger des ransomware

Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque

Problème