Partage de connexion Impossible

Hello

Si c’est voomobile : 

Vérifier d’indiquer « internet.voo.be » comme point d’accès dans vos paramètres APN tout en bas sur partage de connexion et pas uniquement au dessus … bon moi c’est un iPhone mais ce réglage existe aussi sur Android probablement…

Ce n’est pas normal … pour que cette option soit effective , il faut que l’APN du partage soit réglé correctement pour voomobile si vous étiez chez un autre opérateur et redémarrer son téléphone…

perso j’ai bien cette option en dessous de réseau cellulaire 

Bonjour @Nzo Tbs, 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil svp ? 

Voici un article VOO assistance qui vous explique les démarches pour le partage de connexion. Si cela ne résout pas le problème, n'hésitez pas à me prévenir. 

Que dois je donc faire ?

Ce que j’ai expliqué au début , aller indiquer l’apn de partage et le lien donné par Fallon explique comment faire en images … 

J’ai testé et effectivement si cette donnée « internet.voo.be » est manquante en bas sur partage de connexion , l’option partage de connexion en dessous de « réseau cellulaire » disparaît du menu .

Je vous dis que je n’ai plus l’option partage de connexion depuis que j’ai insérer ma carte sim voo

@Nzo Tbs 

C'est normal si vous n'effectuez pas le réglage de l'APN qu'on vous a indiqué. 

Comme vous avez introduit une nouvelle carte SIM et que vous venez d'un autre opérateur, il faut refaire cette configuration APN manuellement et après le partage de connexion apparaitra de nouveau dans les menus de l'Iphone.