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Bonsoir Boai. Oui il y a un ampli qui a été installé il y a environ deux ans par un technicien de Voo suite au même problème. Ça a fonctionné longtemps. Il est toujours correctement branché, mais peut être ne fonctionne-t'il plus
Pas d'interactivité sur le VOOcorder
Bonjour, ça fait maintenant plusieurs semaines que l'interactivité ne fonctionne plus sur mon VOOcorder. Le témoin vert est quasi tout le temps éteint, très rarement allumé, parfois le dimanche, et encore... Pourtant les programmes télé fonctionnent plutôt bien en général. Eteindre et rallumer ne ch
Question
Solution acceptée
Demande d'un nouveau modem pour profiter de mon abonnement
Bonjour, Je paie actuellement un abonnement Quatro Max (400mbp/s), le problème c'est que j'ai encore l'ancien modem Netgear qui sans doute me bride en performance. Cela fait maintenant 7 ans que j'ai ce modem et j'aimerais maintenant avoir le nouveau modèle. Pourriez-vous m'envoyer le nouveau mod
Question
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Mon installation Internet
Si vous parlez du pseudo "Lenny_7", alors d'accord, vous n'êtes pas un voleur :D Mais si vous avez essayé d'utiliser "Lenny" mais en vain car je le possède, je le porte depuis 19 ans ! Étant donné que c'est mon prénom :D
J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)
Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis
Problème
« Le nouveau modem sera bien libéré pour tout le monde » Ca je ne comprends pas ? Ca fait 3 ans voire plus que j’ai un Technicolor ...Le Technicolor est mis d’office lors d’un remplacement de modem sur Liège me semble-t-il...
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
BonjourLenny dis " PS : C'est quand même étrange que les personnes disent qu'ils ne font rien de spécial pour avoir ce virus alors que je suis sans antivirus depuis 2 ans et je n'ai aucun soucis. Pourtant, j'en visite des sites "suspects" "Lenny, h
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
Bonjour,Je n'arrive pas à localiser un Iphone? est-ce normal?Merci.Bonjour,Pourriez-vous écrire votre propre post SVP ..Celui-ci n'a rien à faire ici et en plus, sur un sujet complètement ... hors sujetEn plus ... un sujet de deux ans .. déterrage d'
5 nouvelles fonctionnalités de VOO Internet Security
VOO Internet Security – Savez-vous que le piratage informatique est une vraie menace ? :? Au quotidien vous envoyez un nombre très important de données pendant vos paiements en ligne, lorsque vous partagez des photos, envoyez des mails, discutez sur un chat.Pour protéger ces informations confidentie
Question
Bonjour les grands -parents ;-)Marcs ,Bravo ! Félicitation ! hey tu n'as pas trop bossé non plus mouarffffffffff( je l'étais avant toi il y a bientôt 14 ans et 3x aussi ) Avec l'espoir que cette belle famille se porte bien Bravo !
Le forum sert aussi à ça !
J'ai la box évasion et tutti quanti depuis près d'un mois maintenant et tout se passe toujours très bien. Une seule télécommande pour la box et pour la télé...très bien ! Sauf que...? Je me demandais pourquoi il n'y avait pas sur ma télécommande un bouton me permettant de revenir en un seul clic su
Problème
@Moa dedemo rappel à la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte Quelle est l'utilité de ce post dans un sujet vieux de 4 ans ?
A quand une évolution du décodeur Voo ?
Bonjour. Cela fait des années que je suis abonné chez Voo. J'ai la box évasion depuis son lancement. J'aimerais savoir quand un nouveau décodeur va sortir, quand l'offre de Voo va évoluer. Chez Proximus, un nouveau décodeur sous Andro&
Problème
Bah , non… c’est impossible ! @Marcs il ne remet jamais son compteur à zéro , ça c’est les datas sur 2 ans … je vois « dernière réinitialisation en septembre 2020 » …
Satisfaction nulle
Bonjour, je n'ai pas trouvé comment mettre une satisfaction alors je vais le faire ici. J'appelle VOO ce matin suite à un soucis du à ma 4G. Je tombe sur une personne odieuse et méchante. Celle-ci me parle comme si j'avais 5 ans, se moque de moi ouvertement au téléphone et me lâche des "oh ba
Problème
Solution acceptée
Fermé
Disque dur payé 2 fois...
Bonjour, Je suis passé dans les bureaux de VOO Ans le vendredi 4 septembre vers 17h45, pour y acheter un disque dur supplémentaire pour la box. Je l'ai payé directement par Bancontact. Cette semaine, j'ai eu la surprise de voir que le disque dur m'avait aussi été compté dans la facture du mois de
Question
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Ma box .évasion
@NOSTROMO Tu as oublié de dire aussi que la remise aux normes actuelles de ton installation qui datait de plus de 20 ans a été prise en charge par VOO et totalement gratuite
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Hello, Tuner claqué, j'ai eu çà aussi sur un voocorder après 3/4 ans et d'après le technicien çà peut arriver à la suite d'un orage ou d'une surtension électrique... VOO n'est pas forcément responsable de cela mais effectivement c'est casse pieds ..
Mauvaise qualité des chaïnes HD (saccades, pixelisation, ber variable, etc.) !
Je n'ai pas eu de soucis avec la voobox ces 3 dernière années et après la connexion (trio pack : TV-Internet-Tél) d'une voisine à l'étage, je n'ai cessé d'avoir le problème suivant : "saccades, ber entre 2.2 et 8.8 et diminution variable de la qualité du signal entre 92 et 100%" ! Deux passages à 15
Problème
InsideRock j'ai 13 ans de forum dans les pattes, principalement lié à Linux ... J'ai arrêter il y a deux ans ... plus part fatigue de toujours se répéter que de ma passion ... Même en mettant des liens, les gens trouvent toujours à rouspéter ...
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Hello, Eh oui, l’herbe n’est pas plus verte ailleurs en effet, et questions cadeau, je trouve que VOO en propose plus que Proximus … Vingt ans chez eux, et le seul cadeau que j’ai reçu, c’est une augmentation de quasi trente euros lors du grand chang
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Bonjour, Je n'ai plus posté depuis, mais le problème se pose tjrs, ce jour encore 2 pertes d' internet et Tv vers 12H00 , cela commence a bien faire. Ancien client de belgacom(+ de 15 ans chez eux) je n'ai jamais eu autant de problème chez voo en t
Déconnexions intempestives dans la région de Casteau
Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui
Problème
Bonjour François, à part le fait que cela ne devrait pas traîner non... Je répète je suis en congé et que je ne peux renvoyer de courrier. Pourquoi ne pas tenir compte du fait que mon grand père n'a plus de TV depuis quasi deux ans et donc plus d'uti
Résiliation pour départ en home : parcours du combattant ?
Bonjour ? j'ai demandé le jeudi 28juin à être rappelé par vos services, pour gagner du temps, car l'application de résiliation en ligne saturait. J'ai été contacté par une opératrice le 29 juin à l'heure convenue et j'ai fait part du fait que mon grand père n'avait plus de télévision et qu'il était
Question
Bonjour merci de vos réponse Boai roylion15 , Pour IPv4 je dois aller dans les paramètres de IPv4 ou dans les paramètres DHCP ? FW signifie pare feu ? Je suis désolée y'a des chose que je ne comprend pas donc faut m'expliquer ?. Je pense que je vais
Pas d'accès réseau IPv6 Routeur
Bonjour, je poste ici car depuis que j'ai mon ordinateur brancher à mon routeur Sitecom X7 ac1200 j'ai plus la connectivité de L'ipv6 donc je voudrais savoir comment puis-je faire des réglage dans mes paramètre du routeur. J'ai fais un p'tit test sur le site test IPv6. Merci bien.
Problème
Pas rassurant... ça fait 10 ans que c’est comme ça ... et parce que l’ OS Apple dit maintenant que c’est « peu sécurisé » ... on ferait du foin ? Faudrait vérifier si on sait changer le
IOS 14 et Sécurité Wifi
Bonjour, depuis que j'ai installé iOS 14 j'ai un message qui dit que la sécurité wifi de mon réseau voo est faible et si je clique dessus j'ai : le WPA/WPA2 (TKIP) n'est pas considéré comme sécurisé, configurez votre routeur afin qu'il utilis
Problème
Espérer qu'une réparation se fasse très rapidement, au lieu de continuer à pénaliser toute une rue entière... Faut croire que VOO c'est pareil que Proximus... 4 ans pour réparer quelque chose, c'est fou quand même.À ce rythme la facture va rester dan
Taito
commenté
il y a 7 ans
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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème