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Bonjour Oui oui seul le port 1 est utilisé, wifi inactif. La plupart du temps tout fonctionne bien, ce sont des coupures internet aléatoire hebdomadaire. Exemple ce matin et cela ne dure que 1 minute maximum ou je vois bien le témoin rouge du modem
Coupure régulière depuis l'installation du nouveau modem
Bonjour, Depuis l'installation de dernier modem Voo, j'ai des coupures régulières de quelques secondes (environ 7-8 par semaine). C'est réellement embêtant par rapport à mon métier (Homeworking) et la domotique installé (sans parler des sites de streaming). Je précise que j'éteints régulièrement
Problème
Bonjour, Pourrais-je savoir si je suis en adresse IP privée ou publique? En effet l'adresse IP WAN est en 109.X.X.X (donc si j'ai bien compris elle est publique) mais l'adresse IP du modem câble commence elle par 10.X.X.X. Ce serait pour régler mon
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Coupures ligne IP pour telesurveillance.
Bonjour, mon alarme habitation est reliée a un organisme de télésurveillance et ce dernier m'appelle régulièrement pour me signaler l’interruption de ma ligne IP leur permettant de faire le test journalier de mon système d'alarme. Ceci survient de manière aléatoire mais récurrente, j'ai déjà effect
Problème
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Ma connexion Internet
Ligne fixe : Souvent mon interlocuteur ne m'entend pas !
Bonjour , je suis assez satisfait des services .Seul Bemol , le tel fixe . D'une manière aléatoire les communications lors d'un appel ou réception , j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas. Plusieurs fois les techniciens sont venu mais le problème reste. Le moden, l'ampli, les connexio
Problème
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Mon téléphone fixe
Si cela clignote après le redémarrage du modem, c'est tout à fait normal. C'est le temps que le modem se reconnecte et stabilise le signal. Si les trois premières LED viennent à clignoter de façon aléatoire durant l'utilisation, c'est qu'il tente
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
Bonsoir, Fais attention à certain décodeur IPTV trop bon marché ou tu n'auras pas de rechargement des chaines cryptées ou de façon aléatoire en autre. J'ai été avec un proche voisin un precurseur de la télévision par satellite en analogique puis en
Gerinald se présente
Bonjour à tous, Pseudo : Gerinald Age : 52 ans et passionné d'informatique, sous Linux depuis 2004 ... :) Futur client VOO, j’attends le 6 décembre (jour de Saint Nicolas), pour avoir mon cadeau, un duo Wahoo (Net+TV)... LoL J'espère juste que tout sera impeccable, car quand je voit le nombre de
Problème
Bonjour , Me revoilà... Suite de mes aventures. Un technicien est bien passé et a modifié mon raccord extérieur! Est ce que qq'un peut me dire si c'est normal que lors de mon "speedtest" le graphe est complétement aléatoire (des pics hauts et tres
Connexion internet qui coupe et qui ne se connecte pas avec tout
Bonjour, J'ai un iPhone 5 et un iPad mini qui se connecte correctement par contre un. Autre iPad et un iPhone 4 se connecte très rarement Avec mon Mac je perds tres souvent la connexion . Je suis juste à côté du routeur / modem et mon signal wifi est full. J'ai changé et essayé les 13 canaux dispon
Question
bonjour Lionel Dans le désordre : la signal wifi aléatoire la couverture wifi insuffisante la complexité du réseau précédent ( routeur, répétiteur, cpl,...) les retours positifs du système orbi le seul bémol que j’aurai sur l’obi c’est que vu la
Retour d'expérience routeur orbi de netgear
Bonjour, Après avoir pas mal galéré avec mon réseau ( wifi instable et couverture insuffisante ) ainsi que de nombreux problèmes de connexion avec ma box evasion, j'ai décidé de faire le grand ménage. Exit mon ancien routeur netgear 3100 ( remplacé par VOO ) et installation du nouveau dernier tec
Problème
Hello plutôt un bug , ca se déconnecte de temps à autre sur mes appareils également… que ce soit les box TV ou mobiles … c’est fort aléatoire et ca fait un moment, notamment sur les dernières versions de l’app vootv+ Je ne pense pas que ce soi
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Bonjour Ghislain Lambert, En effet, le souci revient de manière aléatoire et, malgré les recherches avec le fabricant, une solution définitive n’a pas pu encore être trouvée. Nous en parlons déjà sur ce sur ce sujet n’hésitez pas à y poster les so
Bug enregistrement en série illisible
Bonjour,Jusqu'à présent je n'avais pas eu à me plaindre de cette box (sauf une fois le dd à remplacer) mais cela fait 2 fois que j'ai ce problème.Hier mon disque dur était vide. Hier soir je programme les 2 épisodes de quadras sur la rtbf. Vers 21h10 je commence à regarder le 1er. Puis j’éteins et
Question
Solution acceptée
Décroche le telephone et le modem reboot
Bonjour Lorsque je décroche pour répondre au téléphone, je perds la ligne et l’Internet. C’est aléatoire mais devenu journalier. Ce qui m’a permis de trouver le problème, le modem Netgear redémarre. Quid, pourquoi le modem redémarre quand je décroche le téléphone (sans fils) ? augmenta
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,Petit retour d'info :PLe problème est connu chez Microsoft, on en parle d'ailleurs sur leur forumC'est un problème aléatoire qui touche certains pc avec bloqueur de pub, j'ai désactivé le mien pour tester et les sites qui bloquaient refonctio
Lenteurs sur RTL info et sur le Forum Proximus
Bonjour,Depuis quelques jours, il m'est quasi impossible de visiter le site RTLinfo, je n'ai pas le problème sur la plupart des autres sites (même le site d'info Russes Vesti.ru est réactif).Le seul autre site qui rame un peu est le forum Proximus.Le site Proximus s'ouvre normalement mais un clic dr
Problème
Bonjour @Thibault Merci pour le feedback. Donc si je comprends bien, le redémarrage du modem est réalisé par Voo ? Rien d'anormal de mon côté. Est-que le redémarrage est planifié tous les 15 jours ou bien c'est aléatoire comme opération ?
Signal de ma connexion
Bonjour, J'aimerai savoir si le signal de ma connexion est OK. Mon modem s'est déconnecté tout seul comme un grand tout à l'heure... venant d'une connexion ADSL ultra stable, j'ai du mal à interpréter les valeurs de la connexion chez Voo. Upstream Bonding ID du canal
Question
Je test aussi à des manière aléatoire et les speedtest sont très bon. Je suis un couche tard et parfois vers 2h du matin je peine à lancer une vidéo Youtube en 1080p où télécharger un film de 3go en torrent qui avant mettait à peine une où deux minut
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Je suis bien conscient que sa n influe pas sur le TX mais je ne pouvais pas non plus le laisser en place,c est comme quand on trouve des pattes remplie de nids d araignée,on a déjà constaté des variations de dqi. En câble c est bon,en wifi aussi (déj
Micro coupure modem technicolor
Bonjour aurait on une idée de quand ce super modem va être remplacé?ou du moins subir une sérieuse maj car depuis un moment je ne compte plus les coupures.... Je sais que mon TX est un peux élevé mais les coupures sont propres aux TC...
Problème
pas de soucis au niveau XBOX ONE mais bien avec ma PS4 ( que ce soit le PS4 normal day one ou la PS4 pro )sur la XBOX ONE j arrive même a avoir le DMZ tandis que sur la PS4 cela ne sert a rienje soupçonne que le netgear cg3100 ne soit pas trop amis a
Connexion en ligne ps4
Bonjour, ma console étant connecter par câble me donne un type de nat3 pour la plus part des jeux pourriez vous remédiez à ca? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Déconnexions fréquentes internet!
Bonjour, Je vis sur Auderghem (1160) et depuis quelques semaines la connexion internet se coupe régulièrement pendant plusieurs minutes de manière aléatoire. La télévision continue cependant de fonctionner et sur le modem, la lumière indique qu'internet est bien fonctionnel. Je suis obligé de rela
Problème
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Ma connexion Internet
Comme dans tout concours cela est normalement indiqué. En général soit c'est un tirage au sort, soit il y a une question subsidiaire, Pour le reste c'est aléatoire mais pas toujours le même car une fois que quelqu'un a gagné il doit attendre X mo
Les concours VOO
Bonjour, je voulais savoir juste sur base de quoi vous faites gagner les gens..Fidélité?Ancienneté?Participation ?Vous prenez toujours les memes?Jai participer a je ne sais combien de concours a chaque fois c'est la même réponse... "Malheureusement, vous ne faites pas partie des gagnants. Rassurez-v
Question
Ces deux speedtests ont été fait sur la même machine ?Oui ! Sur mon pc fixe.Je viens également d'acheter un nouveau switch (au cas où, l'autre se faisait vieux).En étant branché directement au modem hier soir, je n'ai constaté qu'un seul drop (connex
Vitesse aléatoire, drop, déconnexions
Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous
Problème
Je pense qu’il y a toujours un souci aléatoire sur votre ligne. le modem ne me semble pas en cause à première vue… j’ai rajouté une description de l’erreur que vous avez eu hier… malheureusement je ne suis pas en mesure de vous aider vr
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Et c'est reparti pour un tour ????
J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error. Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ? Je viens de reboot le modem ça
Problème