Déconnexions fréquentes internet!

Bonjour,

Je vis sur Auderghem (1160) et depuis quelques semaines la connexion internet se coupe régulièrement pendant plusieurs minutes de manière aléatoire.
La télévision continue cependant de fonctionner et sur le modem, la lumière indique qu'internet est bien fonctionnel.

Je suis obligé de relancer le modem pour qu'internet refonctionne...

De plus, sans savoir si problèmes liés, Google sur Safari et Mac fonctionne également de manière aléatoire et je dois parfois attendre quelques minutes pour que l'accès au site fonctionne (présent sur 2 Mac différent..)

Pouvez-vous arranger ce problème et me dire si des problèmes techniques sont présents sur vos lignes dans la région?

Merci d'avance