Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (408)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonsoir, Mon n° de client a toujours été indiqué dans mon profil. :relieved: Concernant le plafond de 90 Mb/s, comme je disais, c'est ce que le technicien déclare, pas moi. De mon côté, j'ai bien les 120 Mb/s prévus. Mais vu qu'on n'a pas gardé le

0

0

Saccades surtout en soirée même après 2 interventions

Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu une panne générale d'électricité de quelques minutes dans le quartier. Les 2-3h suivantes : pas de signal, des travaux sont en cours d'après le support téléphonique. Seulement, depuis ce jour-là, l'image de la TV saccade (artéfacts, décalages de pixels

Problème

Solution acceptée

Voo+ et enregistrements chaotiques

Bonjour, il y a environ une semaine mes deux boxevasion sont passées sous voo+, les mises à jour n'ont pas été faciles, j'ai dû débrancher les câbles électriques car les installations ne s'étaient pas faites mais j'y suis quand-même

Problème

69

2

0

Solution acceptée

[Problème] Connexion internet instable sur Waremme

Bonjour, Je dispose depuis un peu plus d'un an une connexion " internet à la folie " 125 mb/s. Je n'ai jamais eu de problème, j'atteignais sans problème cette vitesse en étant connecté directement sur le routeur et une vitesse de +- 85 - 90 mb/s via mon CPL (Devolo dLAN 650 triple+). Depuis quelq

Problème

57

4

0

Salut Mon ordi est câblé et je n'ai aucun soucis de se côté là, Depuis l'installation du technicolor (+/-10jours) je fais des speedtest (avec mon S7)pratiquement tous les jours et les vitesse sont jamais les mêmes d'un jour à l'autre, ça va de 50 mb

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi 5Ghz Technicolor

BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas

Problème

Déjà merci pour vos réactions rapides. Oui je n'ai qu'une carte numérique, pas de décodeur ni de modem Voo. Le diagnostic du signal est à 0 pour le niveau et la qualité. Avant les soucis, il ét

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

perte complète du signal numérique, test possible ?

Il y a deux semaines, le signal numérique a commencé à poser des problèmes sur certaines chaînes (blocage d'image, pixellisation). La semaine passée, les problèmes se sont généralisés à toutes les chaînes et depuis 3 j

Question

bah lorsqu'on respecte le code comme moi ou ma femme, ce n'est pas un problème c'est même plutôt une bonne nouvelle:) Bien d'accord avec toi mais à condition que ces radars soient mis en priorité là ou ils participent à la sécurité et pas là ou ils

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Les nouveaux radars en France

Hello hello, Un homme averti en vaut deux, en 2018 débarquent en France les radars tourelles et ça promet d'être efficace ! https://www.capital.fr/votre-argent/radar-tourelle-faites-connaissance-avec-la-nouvelle-terreur-des-routes-1248219 Cordialement. X

Question

Je reviens vers vous car je pense avoir donné des mauvaises infos :( je viens de vérifier le pack tv + net et il semble que d'origine il soit prévu avec le voocorder (donc pas besoin du câble ethernet) Les conditions actuelles parlent de l'installa

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modifier commande (juste internet) et ajouter TV

Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom

Problème

Merci pour l'info, probablement un problème de compatibilité uniquement avec certains modèles bien spécifiques.... Il semble que Aston ne fabrique plus ce module, en tout cas il n'est plus listé dans les modules "Grand public" sur leur site, donc pe

 vers la conversation : 

0

0

Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible

Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de

Question

Solution acceptée

Bonjour, Attention, votre n° client ne doit pas être repris dans votre publication mais uniquement dans votre profil du forum (c'est une donnée personnelle). Pour le reste, oui le trio max est bien à 90 euros (une facture de77 euros pour internet +

 commenté 

il y a 7 mois

 vers la conversation : 

0

0

Explications sur le montant total d'une facture

Bonjour, J'ai un abonnement trio (tv, internet, mobile). Je crois voir que sans promotion, on tourne aux alentours des 78€ (formule de base) pour ce type d'abonnement. Je reçois deux factures: l'une pour internet et tv, l'autre pour le mobile. Je sais que que pour mon mobile, j'ai une valeur ajou

Question

Réseau mobile 4G très mauvais dans beaucoup de lieux

Bonjour,Ancien client Voomobile (Je suis passé quelques temps chez Proximus car leur offre en Data était plus intéressante), je suis revenu chez VOO début novembre suite à votre proposition d'un abonnement avec 90 gigas de datas à un prix très intéressant.Et c'est la catastrophe. Lors de plusieurs d

Question

86

5

0

Non, je ne pense pas. Les frais importants sont en général dus à la distance entre le poteau et votre maison (s’il faut traverser la route ou creuser une tranchée). Mais ici, c’est un simple câble en aérien. Et comme dans le pire des cas, vous ne pay

 vers la conversation : 

0

Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

Solution acceptée

Le TRIO MAX avec un mobile est à 88 € et passera à 90 € au 01/04 (ancienne offre). Dans ce pack, le premier mobile a droit à 15 Gb et le second 5 Gb de data. Total pour votre pack avec 2 mobiles : 102 € (au 1er avril). Avec le nouveau pack, vous

 vers la conversation : 

0

0

nouvelle offre mobile

Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2

Question

Bonjour @patrickkatty,   Afin d’avoir accès à votre dossier, nous aurions besoin que vous ajoutiez votre numéro de client dans votre profil. Pour la partie mobile, vous pouvez suivre les indications données. Dans 90 % des cas, cela permet de

 vers la conversation : 

0

0

Souci avec VOOmobile pour la data a l'étranger

Bonjour investigué par démarcheur et après avoir expliqué le pourquoi du comment avoir quitté voo. Un prix plancher remise brefs un contrat fait le 30 septembre. Nous voilà le 9 octobre et tout est identique a il y a 5 ans . Hors frontière pas accès au réseau wifi 4g donc pas possible d entree su

Question

Bonjour, Je viens seulement de voir votre message. C'est difficile à dire pour les heures, car nous travaillons la journée. Aujourd'hui tout a été parfaitement bien (je n'ai pas fait de tests), mais j'ai pu surfer sans soucis quand j'en avais besoin.

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Bonsoir, donc pour l'abonnement ce n'est pas un Wahoo mais bien un abonnement pack trio Tatoo, donc bien du 150mega.Pour répondre à ta question, je suis connecté avec un câble de cat 5e de 5 mètre directement au modem. Le voyant sur le modem est bien

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse de connexion anormal?

Bonsoir, je me demandai si vous aussi avez des vitesse de connexion qui ne sont jamais celle que vous devriez avoir? http://www.speedtest.net/my-result/5125040813 alors que j'ai un pack trio wahoo, donc logiquement 150m/bits. Je précise que je suis branché par câble directement au modem et qu'il y

Question

Bonsoir, après lecture d'autre sujet du forum, j'ai regardé ma carte réseau et il semble bien qu'elle ne dépasse pas les 100mégas. C'est une "realtek pcie gbe family". Je compte essayer une nouvelle qui prend 1000mbps. Pensez vous que cette explic

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse inférieure à 90Mbps

Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c

Problème

Mon cher Marc je ne peux pas partager ton avis. Car je ne peux pas laisser dire qu'il n'y a pas de contenu disponible en 4K. Il y a des contenus diffusés en 4K sur Netflix, sur Hulu, sur Youtube, sur MyCanal... Dernièrement MyCanal a diffusé intégr

 vers la conversation : 

0

Ultra HD/ 4K etc.

Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin

Question

incendie au poteau électrique

un incendie s'est déclaré au poteau électrique devant notre habitation, hier 31/10, brulant tous les câbles y compris ceux de VOO l'électricité a été rétablie via un câble provisoire mais VOO ne prétend pas venir changer les câbles fondus et soutient même que le problème est résolu nous sommes don

Problème

144

23

0

Leur choix est très pauvre. Où sont des marques comme LG, Huawei ? Même le Samsung S7 n'est pas proposé alors qu'il l'est chez tous les autres opérateurs...En général , les opérateurs proposent les smartphones de la gamme précédente. Mobistar et Prox

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement mobile + smartphone

Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie

Question

Bonjour, Vos niveaux sont effectivement excellents. Avez-vous déja atteint la vitesse nominale de 125 Mb/s pour votre connexion ? La limitation à +- 90 Mb/sec. semble suggérer un bridage dû à une carte Ethernet qui ne serait pas Gigabit ou un câbl

 vers la conversation : 

0

0

Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème