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Hello les 400 Mbps c'est une vitesse maximum, qui dépendra du réseau VOO de votre région et aussi de la qualité de votre installation domestique, il ne sera pas forcément atteignable H24 notamment aux heures de gran
Connexion Optimale
Bonjour, Un officiel VOO peut-il me dire si ma connexion est optimale ? Et me donner quelques petits conseils pour régler mon modem Technicolor au mieux du mieux ? Ici, j'ai une connexion qui varie entre 40 Mpbs et 45 Mpbs (via le speedtest VOO)
Question
@MaXiMiLiEn47201 Bonsoir, merci pour votre réponse. J'ai bien fourni mon numéro de client. Le speedest n'a pas été fait câblé , ma clé wifi est toute neuve et le pc se trouve a 6 m environ du modem ,
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
Bonjour, Bon débarras de se débarrasser des chaines analogiques... On devrait même totalement les arrêter ! Moi ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'on remplit pour rien le signal... Je m'explique : Il y a un canal SD et un canal HD pour les
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Bonjour eloquentjoker, Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre. Il se peut que le guide ait eu du mal à se mettre à jour et que le simple fait de redémarrer votre box .évasion ait permis de résoudre ce souci. :) Bonne journée ! Bonj
Un programme n'apparait pas dans le guide TV
Bonjour Dans le guide de la box évasion, il y a un espace de temps qui a disparu. C'est ce 18/01/2018 sur France 3 de 21:00 à 22:50 hrs. D'après mon magazine télé ce serait le film : 36 quand des orfèvres. J'ai essayé de programmer manuellement la tranche horaire dont question mais cette programmat
Question
Bonjour Lux2015, Pouvez-vous redémarrer votre modem en le débranchent et réaliser un nouveau speedtest par câble ? Fabrice Bonjour Fabrice, arriver du travail j´ai fait plusieur reboot au modem est toujours la même vitesse, Last Result: Download
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
Bonjour,Comme je l’ai expliqué ci-dessus, j’ai pris un abonnement avec le Samsung S10 128gb le 01/02/2020. Le vendeur m’a remis un formulaire avec les explications pour bénéficier du cash back de 100€.J’ai tout fait via mon PC portable et cela a été
Les 100€ de cash back de mon Samsung S10
Bonjour,En date du 01.02.2020, j’ai acheté un Samsung Galaxy S10 128gb avec abonnement. Le vendeur nous a expliqué comment procéder pour obtenir le cash back et cela a été validé par Samsung. Il nous ont juste dit d’attendre 15 jours à 1 mois mais il n’y a toujours rien d’arriver sur mon compte qui
Question
Hello Tout simplement non .. ce n’est ni néfaste, ni déconseillé pour la box de regarder les chaînes analogiques ou numériques (via la carte numérique) via cette sortie RF. Toutes mes TV sont branch&eacu
Box Evasion - RF OUT - coax analogique
Hello tous, J'ai depuis peu une box Evasion. J'ai aussi une épouse braquée analogique (je me remets moi-même du traumatisme que m'imposent mes enfants en matière de Télévision; oui, c'est une excuse ...) Bref pour la faire courte : la connexion du t&
Problème
ça ne ressemble pas du tout aux habitudes de VOO A moins que nicomk1 ai un nombre de sms anormalement élevé ? Dans le paragraphe 6 des conditions on dit : "Le Client s’engage à ne pas utiliser le service VOOmobile d’une manière qui serait interdite
Comment limiter le nombre de SMS par mois ?
Bonsoir, j'ai reçu une petite lettre de VOO, me disant que "je" consommais trop de SMS... bizarre pour un forfait dit "illimité" ... Alors, comment faire pour les limités? Merci de vos réponses.
Question
Je compte passer de VOO Passionement à VOO Wahoo ou Tatoo. Puis-je bénéficier de la promotion actuelle (15 euros de moins pendant 6 mois)?De plus je compte ajouter deux abonnements VOO mobile. Est il possible de tout regrouper sur la même facture?Mer
Changement de plan tarifaire
Je compte passer de VOO Passionement à VOO Wahoo ou Tatoo. Puis-je bénéficier de la promotion actuelle (15 euros de moins pendant 6 mois)? De plus je compte ajouter deux abonnements VOO mobile. Est il possible de tout regrouper sur la même facture? Merci de votre aide.
Question
Bonjour, Pour informations, j'ai eu le coup l'année dernière avec Proximus ... obligation de passer à un abonnement plus chère sinon ... ils me passé sur leurs nouveau abonnement sans me demander mon avis .... De 130 euros ... je passai à 165 eur
Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?
Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50
Problème
Bonjour @O.Callens, Voilà, @XENA vous a tout dit pour le smartphone : il faut avoir payé trois factures pack ou 6 factures mobile. Pour le pack, vous êtes client depuis le 17/10, soit mi-octobre et non septembre. Vous n’avez jusqu’ici reçu que deux f
déconnexions intempestives + infos smartphone
Bonjour Voila je m explique avec un goût amer afin de reste calme et poli ? j ai souscrit un abonnement voomobile depuis août jusque la pas de problème septembre je loue mon premier appartement super je suis content de voo je vais donc en bcp prendre un packs one et la tout fonctionne pendant une
Problème
Re bonjour Mal exprimé ou mal compris !! Ma question très simple... pourquoi promo/1€/ ? C'est pas la première fois que je fais un abonnement chez voo avec un smartphone offert, mais la manipulation ..(ils ont rentrée le pack tv internet
GSM à prix réduit - Cora Chatelineau
Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€ Mal expliquer Faites attention Merci
Question
Bonjour @Lionel S je suis de retour :D Ce soir, mon upload est dans les choux ... je vérifie mes niveaux et bam ! le upstream est en QPSK ( les 4) Un petit Speedtest, j'atteins péniblement les 6 mbps ... (
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
[article L'avenir] 3G/4G: comment limiter la gourmandise de WhatsApp - Facebook - YouTube...
Bonjour, Il y a sur le site web du journal l'avenir un article qui pourrait peut-être intéresser pas mal de monde. On y explique comment diminuer l'appétit de certaines applications, on y traite Netflix, Spotify, Facebook, WhatsApp et youtube C'est également l'occasion de se rendre compte de la qu
Question
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Mon téléphone mobile
De nouveau QAM 16
Bonsoir. Chaque année à la même période c'est pareil... De nouveau du QAM16 sur les canaux Upload... Cela n'a pas duré, pour l'instant..., que 5 minutes mais j'aimerais (pour ne pas dire j'exige) que le soucis qui vient de chez Vous soit réglés dans les plus brefs délais. Retournez voi
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Je ne sais pas vous conseiller car je n’ai pas l’information sur quel type d’ abonnement vous possédez exactement actuellement ? Je suis un « expert » du forum et pas un officiel voo. pourquoi prendre le duo avec la tv streaming alors si v
Modifier mon abonnement
Bonjour, Je suis cliente chez vous et je ne parviens malheureusement pas à changer mon abonnement actuel contre le Pack Duo Net GIGA + TV streaming (au prix de 72€ de base mais avec la réduction pendant 6 mois, ce qui revient à 35€ par mois). Pouvez-vous m’aider à ce sujet ? Un tout grand merci :D&
Question
Film vod en Hd totalement saccadé
Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai
Question
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Ma box .évasion
VOO va maintenant proposer le GIGABIT pour les clients namurois !
Hello Je pense que cet article va intéresser et ravir de nombreux clients Après Liège, Wavre, Charleroi, les 6 communes de la Région de Bruxelles-Capitale desservies par VOO et 22 communes rurales, VOO est heureux d’annoncer aux Namurois qu’ils peuvent désormais profiter de la vitesse de con
Article
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La communauté
Solution acceptée
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Voici le résultat du passage du technicien de ce matin 18 juillet 2016. - Il y a effectivement des problèmes sur la ligne, mais c'est un problème dans le quartier, ils sont au courant de ce problème, cela fait environ 10 jours. - Il s'agit d'u
stefvanholl
commenté
il y a 8 ans
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Lenteurs et instabilité de ma connexion internet
Abonnement : Toudoo Vitesses promises : Download 75 Mbps / Upload 4 Mbps Vitesses réelles via le speedtest de Voo en wifi et filaire : Last Result: Download Speed: 1008 kbps (126 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2732 kbps (341.5 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 62 ms Connection: w
Question