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J'ai exactement le même soucis depuis 1 an 1/2, et mes potes chez Voo aussi. Les micro-coupures ne sont pas sur ta ligne mais sur le réseaux plus haut. Malheureusement, seul les gamers s'en rendent compte. En attendant une solution, j'utilise mon sma

Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

Solution acceptée

Connexion instable à Blaregnies

Bonsoir, Depuis quelques semaines, la connexion est instable. Même si il m'arrive d'avoir un débit descendant/ascendant proche de la perfection, mon ping est instable et j'ai d'énormes packets loss. Voici quelques screenshots de ce phénomènes. (Fiber 200 mais débit anormaux) (175Mbps en desce

Problème

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@Antoine L bonjour, Pour ma compagne c’est en ordre depuis 14h. Enfin elle sait téléphoner et envoyer des messages à présent. Pour ce qui est de la rapidité non, on m’a juste demandé de faire le test en 3g pour voir si il y avait une différence

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois hier, sans succès. N'hésitez pas à revenir vers moi quand vous serez disponible. Je vous téléphonerai pour fixer le dépannage :)Vous m'aviez eu hier (aux alentours de 17H30-18H)Vous aviez vérifié chez les vo

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il y a 7 ans

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Sans vouloir être offensant c'est normal que vous n'ayez pas plus d'info car je viens de faire un tour dans mon quartier et un peu plus loin et pas l'ombre d'une camionnette Voo... Donc de là à croire que ça va durer 15j ce

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il y a 3 ans

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État d'avance des réparations sur Taintignies

Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme

Problème

Pourriez vous répondre aux questions ? Déjà savoir si çà fonctionne en 4G par exemple ? Dans votre capture d'écran, on voit votre adresse mail, ce qui est une donnée personnelle, merci de la supprimer svp c'est contraire à la charte du forum voo.

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Adresse Ip

Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted. Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque. Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change. J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus. Qui pourrait m aider ? Merci

Problème

Bonjour Valery, Non, il n'est malheureusement pas possible de bénéficier de deux connexions pour un seul client à une même adresse. Par contre, la Communauté vous a proposé différentes alternatives, notamment avec la 4G (qui peut être intéressante

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il y a 8 ans

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Combiner 2 connexions internet ?

Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l

Question

Bonjour Taito, Je viens de vérifier le réseau mobile et coaxial, et je ne constate aucun souci sur ceux-ci. Vos coupures doivent venir d'ailleurs que le réseau. Concernant votre internet fixe, j'aurais tendance à mettre le modem en cause. Pourriez-

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Pertes d'accès internet aléatoirement (rare mais présent) + problème pour la 4G

Bonjour, Depuis peu j'ai remarqué (hier) que j'ai des pertes aléatoires d'internet, en m'affichant un message comme ça: À savoir que pour "récupérer" la connexion je dois restart le modem une voir deux fois pour récupérer une connexion presque entière, oui presque, car d'autre sites & application

Problème

Ce n'est vraiment pas le cas quand je poste du texte comme internet.voo.be VOOmobile et vos nouvelles cartes SIM c'est vraiment une "plaie" quand on voit le nombre de messages de plainte des clients qui n'ont pas de connexion 4G en Belgique et pare

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Problème 4G à l'étranger

Bonjour, J'ai un problème de 4G à l'étranger. J'ai bien activé les données mobiles et services itinérances. Je suis actuellement en Italie et j'ai eu le même problème en France. Par contre, ma 4G fonctionnait en Allemagne. Merci de m'aider, Cor

Problème

En fait il faudrait modifier la réponse car la question n’ était pas claire et donc la réponse de DDA n’est pas vraiment la bonne vu que le client veut plutôt se servir du téléphone comme modem internet Lionel S ? Alors sur l’iphone on peut accéder a

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Partager la connexion internet de mon smartphone à mon PC

bonjourj ai sur mon telephone une carter sim voo !mais je voudrais lire sur l ecran de mon pc portable les images sur le phone sont tellement petites c'est la raison de savoir si il y a une possibilité de transférer la lecturer en directe

Question

J ai toujours le problème ce matin. La vitesse du debit montant sur la ps4 passe a 20-30kb/s ... Je redemarre le modem est sa refonctionne correctement pendant un moment puis le debit redescend de nouveau.. Que faire c est insupportable.     Et ce n

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il y a 5 ans

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lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

Bon est bien tjr pas je suis de nouveau en debit montant réduit.       Je ne sais plus quoi faire j appelerais jn technicien lundi et si ca ne change toujours rien je verrais pour un autre operateur je ne vois pas d autre solution. Je vais enmmener m

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il y a 5 ans

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lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

Bonjour, C'est assez bizarre, mais je viens de refaire les tests: - en dehors de la plage DHCP: caméra pas reconnue sur internet (j'utilise la 4G sur le gsm), - je me remets dans la plage DHCP: et là, la caméra est directement reconnue le internet..

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il y a 8 ans

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Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor

Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:

Problème

Hello A titre de test ... Je viens d'essayer d'activer sur mon autre numéro de téléphone donc qui est chez VOOmobile et cela ne fonctionne toujours pas ... (Iphone). Je ne reçois pas le SMS et si je fais activer par appel, je ne reçois pas l'appe

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Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS

Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai

Problème

Xena-7 fait moi confiance, je connais par cœur le règlement avec la formule et les lignes directrices du BEREC. En plus les abonnements "illimités" data en Belgique n'existent pas. En tout cas j'ai déjà envoyé des mails à qui gere le dossier et aux

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

micro coupures intempestives

Même problèle que cet ancien post https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/micro-deconnexion-intempestive-9171 Bonjour Meme probleme, moi aussi je desire une intervention à distance Probleme depuis le changement vers le modem technicolor, je n'avais aucun probleme avant Passage sur ipv4 dep

Problème

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@cts Je ne vois pas qu’une société qui appartient maintenant à Orange puisse continuer à utiliser les antennes d’autres opérateurs concurrents. Il y a endroits où c’est mieux et d’autres où c’est moins bien en réception.  néanmoins chez orange,

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Qualité du réseaux mobile

Bonjour, J'habite Othée CP 4340 Il y a encore quelques semaines, à mon domicile, mon réseau mobile était au maximum. Et maintenant je n'ai plus qu'une seul barre de réception !? Ma compagne est aussi chez Voo et c'est identique sur son smartphone. J'ai fais pas mal de manipulation pour essayer d'a

Problème

Bonjour, Je n’aie aucun appareil relié au WIFI actuellement. Nous sommes tous sur nos 4G d’un autre opérateur que VOO. Je ne sais pas faire de speedtest sans réseau … Ma femme a dû partir sur son lieu de travail et pas de télétravail ce jour … Apr

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Problème récurrent WIFI/ethernet

Bonjour, Depuis quelques temps, le WIFI se perd régulièrement chez nous voire est complètement introuvable. La connexion ethernet est assez fluctuante également depuis quelques temps. Il y a t’il des problèmes techniques actuellement dans ma région ? Je sais que des travaux ont été effectué il y

Problème

Suite à nos échanges de ce matin , je vous mets la capture du NAT. Comme vous pouvez le voir j'ai juste changé le N° du port hier soir 554 et 1935 ainsi que dans l'interface des 2 cam's et cela a marché après connexion sur la 4G avec ip wan suivi du

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème