Promeneur
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13 messages
Adresse Ip
Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted.
Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque.
Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change.
J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus.
Qui pourrait m aider ? Merci
roylion15
Top Expert
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46.6K messages
il y a 3 ans
Hello
Qu'est ce qui cloche avec votre IP VOO ?
En 4G çà fonctionne ou pas ?
C'est uniquement sur "vinted" ou bien tous les autres aussi ?
Pour VOO à vérifier dans le modem :
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO
Quelles sont les 2 premières séries de chiffres de votre IP WAN ou IP publique ?
exemple : 85.27.x...
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roylion15
Top Expert
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46.6K messages
il y a 3 ans
Pourriez vous répondre aux questions ?
Déjà savoir si çà fonctionne en 4G par exemple ?
Dans votre capture d'écran, on voit votre adresse mail, ce qui est une donnée personnelle, merci de la supprimer svp c'est contraire à la charte du forum voo.
Pourquoi mon adresse IP a-t-elle été bloquée ? (vinted.fr)
pour le wifi VOO , faire un test sur ce site (ipv4) : What Is My IP Address
merci
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Angelique-Gevar-120889
Promeneur
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13 messages
il y a 3 ans
Oui ça fonctionne avec la 4g
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roylion15
Top Expert
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46.6K messages
il y a 3 ans
Quelles sont les 2 premières séries de chiffres de votre IP WAN ou IP publique VOO ?
exemple : 85.27.x...
https://whatismyipaddress.com/
il faut que l'information dans votre modem soit la même que sur ce site, si c'est une IPV4 ou IPWAN qui commence par 10.xxx... alors c'est une IP privée donc partagée entre plusieurs clients, ce qui peut poser des soucis avec certains sites.
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Angelique-Gevar-120889
Promeneur
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13 messages
il y a 3 ans
Ou peut on voir ces codes ? Merci
Désolée mais je m y connaît pas du tout
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roylion15
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46.6K messages
il y a 3 ans
Des codes ?
tout est expliqué dans le tutoriel en lien dans ma réponse.
et sur le site lien que je vous ai donné...
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Angelique-Gevar-120889
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13 messages
il y a 3 ans
J ai les codes. Je dois en faire quoi ?
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 3 ans
Bonsoir @Angelique-Gevar-120889 !
Je précise que je ne suis qu'un simple client.
Lorsque vous vous rendez sur le site fourni par @roylion15 précédemment, vous obtenez deux "codes".
L'un est précédé du terme "IPv6" l'autre est précédé par le terme "IPv4".
Prenez les deux premiers groupes de chiffres de l'information se trouvant à côté du terme "IPv4"
Voici ce que cela donne de mon côté, à côté du terme "IPv4" j'ai mes deux premiers groupes de chiffre, en l'occurrence, 91.178
J'ai souligné la ligne que vous devez recopier, ne mettez que les deux premiers groupes et non pas les autres.
Pourriez-vous nous transmettre ce groupe de chiffre ?
Belle soirée.
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Angelique-Gevar-120889
Promeneur
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13 messages
il y a 3 ans
Voici les 2 premiers lot de chiffre de mon code 149.154
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Angelique-Gevar-120889
Promeneur
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13 messages
il y a 3 ans
Maintenant ça me marque un autre message quand j essaie de me connecter
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roylion15
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46.6K messages
il y a 3 ans
Vous êtes en IP privée, C’est probablement le souci pour la connexion Vinted …
une adresse externe en 149.x c’est d’office un CGN chez voo et donc plusieurs dizaines d’utilisateurs utilisent la même IP externe.
il faudra demander à repasser sur une IP publique (qui est unique à votre connexion donc non partagée) donc dans le sujet dédié à ces demandes :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
Bonne soirée
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