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Bonjour, La situation est résolue. Les droits de .évasion sont bien activés. Bonne journée, Fanny

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Plus aucune chaîne dispo Box Evasion sauf...

Bonjour, depuis ce matin, plus aucune chaîne n'est dispo en numérique via la BOX Evasion sauf la TROIS. J'ai téléphoné au helpdesk vers 15h. Cela devait être résolu dans la minute mais à 18H toujours rien !!! D'après l'opérateur au helpdesk, ma demande de résiliation au service TV qui doit être e

Problème

Maintenant j'ai même la box .évasion qui saccade, toute les chaines freeze toute les 5 secondes.

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Technicolor lenteur

Bonsoir à tous, J'ai fait la demande de changement d’abonnement avant le premier avril pour avoir la connexion tatoo, le premier avril la connexion a bien étés activé. A ce moment la j'avais encore l'ancien modem ( Netgear ), ma connexion a étés activé 5 jours avec les 150Mb/s, dont le 5 avril je

Problème

Bonjour, Avant de dire que le devolo est défectueux, il serait peut-être utile de tenter une réinstallation. Voyez si les pages d'aide de vooassistance ne peuvent pas résoudre votre soucis: Comment connecter ma box .évasion à internet ? Comment b

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il y a 5 ans

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Erreur 6010 CPL problématique ?

Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l

Problème

Feedback Box .évasion

Bonjour, Ceux qui qui me connaissent sur ce forum, savent à quel point j’adore les feed-back. Je préfère un feed-back à un avis négatif -;), ? bon bon, l’heure de proposer une nouveauté à notre bonne et vieille box.evasion est arrivée! Étant par le passé chez un fournisseur pour tous mes servic

Question

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Télécommande box .évasion

Bonjour, La télécommande  de ma box evasion a rendu l'âme. Une idée de comment en récupérer une svp ?  Merci 

Question

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Bonjour à tous, Il est possible de mettre un disque dur "trouvé" dans la box .évasion sans souci. La seule chose, c'est qu'il faut associer le disque dur à la box .évasion en question. Et donc, il faudra le formater pour avoir accès à celui-ci sur vo

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il y a 5 ans

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Récupération d'un décodeur évasion et d'un modem Voo Netgear abandonné par un locataire

Bonjour, J'ai récupéré dans un appartement qu'un locataire avait quitté précipitamment (fuite car défaut de paiement), un décodeur évasion et un modem Netgear. Quelle est la procédure à suivre pour rentrer ces appareils à Voo ? Merci d'avance de votre réponse

Question

Bonjour tout le monde, Bienvenue à jotipuce2 et Warsabath, que je n'ai pas encore lu. Je remercie Warsabath pour ses questions et jotipuce2 pour ses réponses complètes. Avant de me rendre dans votre dossier jotipuce2, je signale qu'un Internet Un Pe

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il y a 9 ans

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surconsommation internet

Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch

Problème

Bonjour à tous, @yveszubani : cela est normal pour l’instant. Dans VOOmotion, seule la référence de la box .évasion apparaît et non le nom que le technicien lui a attribué. @roylion15 : malheureusement, une fois installées les box .évasion ne peuve

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il y a 8 ans

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Enregistrement à distance Box evasion

Bonjour Depuis mercredi j'ai fait installé 3 Box evasion Lors de l'enregistrement à distance il me demande sur quelle Box je veux enregistrer le soucis est qu'il me propose le choix pour 2 Box mais pas pour les 3Est ce normal?Merci

Problème

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Panne générale sur box .évasion

Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif

Problème

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DUO wahoo et box .évasion

Bonsoir, Je vous contacte à propos de votre box évasion. J'ai reçu un coup de fil lundi d'une personne qui travaille pour VOO. Celle-ci me propose un pack duo Wahoo avec l'installation gratuite, plus internet gratuit pendant deux mois. J'ai accepté l'offre avec plaisir. J'ai ensuite été voir sur

Problème

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Solution acceptée

Film du mois Box .évasion

bonjour, je n'arrive pas à trouver le film gratuit de décembre. Quelle est la procédure ? merci

Question

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Màj box .évasion

La renumérotation des chaines vient d'arriver à l'instant.. C’est pas trop tôt.. Maintenant autre chose : quand je vais au cinéma j’aime bien savoir si je regarde un film américain, français, allemand, russe ou encore autre chose.. et s’il est ressent ou s’il date peut être du siècle passé?.. La box

Question

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@serge66 : je viens aux nouvelles de votre box .évasion ? Rencontrez-vous toujours le message d'erreur ? :)

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Bonjour, Aussi bien le VOOcorder que la box .évasion sont supportés par Logitech, mon Harmony fonctionne sur les deux.

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Télécommande universelle ?

BonjourJe dois acheter une télécommande universelle pour mon père (j'ai personnellement une Harmony One mais inutile dans son cas et trop chère), y a t-il ici des gens qui ont une T.U. qui est certaine de fonctionner avec le Voocorder (pas Evasion), ainsi que, mais là c'est anecdotique, avec une tv

Question

Bonjour Michh, Pourriez-vous m'assurer que vous avez vérifié la connectivité de votre box .évasion ?

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il y a 7 ans

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur la box .évasion, que faire ?

Depuis ce jour, il est impossible d'avoir une chaîne qui marche sur la box j'ai toujours ce message 's'abonner à la chaîne" sauf pour la trois. Il semble que ça soit un problème de connectivité vu les différents post du forum mais j'ai beau essayer de tout vérifier, connecter, déconnecter, rien n'

Problème

Solution acceptée

Réglages communs sur les deux box .évasions

J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?

Problème

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Bonjour Dede, Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche sur votre écran après la perte de connexion ? Les deux voyants fléchés (haut-bas et gauche-droite) sur l'écran en façade de la box .évasion sont-ils toujours visibles ? Je vous invite à rega

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il y a 9 ans

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Mes appareils dans bibliothèque deviennent invisibles après un temps

Je suis connecté à mon réseau entre .evasion et mon modem Voo wifi via Powerline Devolo.J'ai bien défini l'utilisation dans Média Center et au départ je trouve bien dans les appareils de la bibliothèque mon disque réseau de marque LaCie.Je commence a regarder une vidéo personnelle puis à un moment d

Problème

Bonjour Elia, Si la télécommande de votre box .évasion est défectueuse, vous pouvez la remplacer gratuitement dans l’une de nos boutiques VOO. Remarque : les télécommandes de la box .évasion ne sont actuellement disponibles que dans les boutiques V

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il y a 7 ans

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Télécommande de ma box évasion défectueuse

Bonjour les gens, Alors j'ai une toute petite question que je ne trouve nulle part sur le forum, comment fait-on quand la télécommande de la box évasion est défectueuse ? peut-on en commander une "neuve" et si oui à quel prix ? Merciiii ;)

Question

Je parie que tu as .évasion ? Si oui c'est un bug connu, une correction sera mise en place courant 2016 d'après le call center. Essaye de remettre la box .évasion en veille puis ressort la de la veille et le son va revenir, pas besoin de toucher a

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il y a 8 ans

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HDMI Pas de son a l'allumage da ma tele Philips

bonjour j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries) quand j'allume la télé je n'ai pas de son je dois enlever puis remettre le câble HDMI mon installation est récente (3mois) câble HDMI fourni par voo lors de l'installation je n'avais pas c

Problème