2 messages
HDMI Pas de son a l'allumage da ma tele Philips
bonjour
j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo
reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries)
quand j'allume la télé je n'ai pas de son
je dois enlever puis remettre le câble HDMI
mon installation est récente (3mois)
câble HDMI fourni par voo lors de l'installation
je n'avais pas ce problème avec la télé précédente
c'est assez contraignant de devoir déplacer le meuble télé tous les jours
pour effectuer la manip du câble
pouvez vous m'aider svp ?
merci.
j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo
reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries)
quand j'allume la télé je n'ai pas de son
je dois enlever puis remettre le câble HDMI
mon installation est récente (3mois)
câble HDMI fourni par voo lors de l'installation
je n'avais pas ce problème avec la télé précédente
c'est assez contraignant de devoir déplacer le meuble télé tous les jours
pour effectuer la manip du câble
pouvez vous m'aider svp ?
merci.
Solution acceptée
Olio
Apprenti
•
65 messages
il y a 8 ans
Si oui c'est un bug connu, une correction sera mise en place courant 2016 d'après le call center.
Essaye de remettre la box .évasion en veille puis ressort la de la veille et le son va revenir, pas besoin de toucher au câble HDMI.
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vince76
2 messages
il y a 8 ans
excellent
je viens d'essayer ça fonctionne
merci beaucoup
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