Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (18.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour Nathan, Concernant mon parlophone qui nécessite une ligne téléphonique analogique, je sais qu'il existe des adaptateurs Voip vers analogique type Cisco SP 112 qui se connecte sur le modem en RJ 45 qui me permettrait d'avoir 2 lignes analogiqu

Comment faire pour avoir ligne analogique pour sonnette portail à rue ?

Bonjour, Comment faire pour avoir une ligne analogique au départ du modem Voo ? Est-ce possible ? Je m'explique : on a 1 tel fixe avec un num. d'appel, si on sonne au portail extérieur, cela devrait donc passer par la même ligne, la différence d'appel se situe au niveau de l'écran du téléphone : po

Problème

Donc en gros , si tout tes voisins qui sont jusqu'a la Boite Réseau sont chez proximus , tu auras 70Mbps , parce que tes voisins te donne de la puissance , Alors que chez voo, comme on te la dit plus haut , Les cable coaxiaux donne de la Puissance mê

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'opérateur : de Belgacom/Proximus à VOO

Bonjour à tous, Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet". Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abon

Problème

Déconnexions répétitives

Bonjour je suis abonné chez orange pour le net à la maison et cela utilise le cable de télédistribution VOO. J'ai un amplificateur vwo-3304-ar dans le salon mais depuis quelque mois la led verte au centre ne s'allume plus et je perd ma connexion au net environ toutes les 20 minutes, j'ai une con

Problème

137

4

0

Merci cela m'a l'air très bien! Encore 2 questions: 1) Ca me ferait 10 départ en Ethernet depuis la buanderie... L modem est limité à 4 sorties je pense. Est-ce que VOO fourni/conseille un Hub/switch spécifique à l'installation ou on met ce que l'on

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau raccordement

Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve

Problème

Récit d'un client désespéré (instabilités .. déconnexions...)

Bonjour, Je fais ce post afin de partager mes déboires avec le service technique VOO, mais aussi dans l'espoir qu'un officiel puisse faire avancer les choses ....(une bouteille à la mer car je ne vois plus d'autre solution .. au helpdesk on me dit de patienter ... 14 jours que je patiente !!) vo

Problème

158

15

0

Bonjour Roylion15. Depuis que tu m'as parlé des niveau Rx et Tx, j'y suis plus attentif. Et je peux confirmer qu'ils jouent un peu au yoyo. Surtout par temps humide. Si ça peut aider, je peux les relever de manière réguliere dans le temps ou de ma

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Bonjour, est-ce que ces offres (anciennes et nouvelles) permettent toutes de connecter un téléviseur via cable coaxial - donc sans décodeur Sur les packs avec TV (pas l'offre TV light qui passe par internet ) un décodeur est fourni grat

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

Article

Bonsoir en vrai y a 13 chaînes regionales toutes noires sans son , sauf notele (tournai) et tele mb ( mons) qui fonctionne son et image et plusieurs chaines radio  mais je n’ai plus les chaînes que j’avais avant simplement avec le cable comme

 vers la conversation : 

0

0

Soucis mise a jour numérique

Bonjour voilà 2 jours que j’essaie de mettre la mise a jour numérique sans réel succès Car je n’ai que les chaînes locales  et donc juste celle de ma region qui fonctionne  le reste c’est ecran noir   Je cherche bien sur la fréquence 330 avec le bon id 1613  ( je suis de

Problème

sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul

comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a

Question

29

24

0

Solution acceptée

Voila, après le passage d'un technicien très méticuleux, qui as tout vérifié depuis le poteaux jusqu'au modem. D'ailleurs à part un cable il a tout change. Donc depuis son passage hier plus de déconnections et un peu plus de vitesse Par contre le déb

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem qui redémarre intempestivement

Bonjour, Depuis quelques temps mon modem Netgear semble redémarrer fréquemment. Les lumières s'éteignent et le cycle de démarrage se met en route. Bien sur pendant ce temps-là plus de connection internet. Cela dépend des moments de la journée, en semaine c'est tôt le matin ou vers 20-22h qu'il red

Problème

C'est en effet le Devolo 1200+ ... sur leur site il y a un utilitaire pour connaître la qualité de la connexion CPL, même de tous les CPL connectés (j'ai regardé le tuto, je ne le trouve pas pratique, mais en cas de problème cela aide tout de même).

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs de Wi-Fi via modem Nertgear CG3100

Bonjour, j'ai remarqué depuis plusieurs semaines une dégradation de la qualité du Wifi, ou en tout cas de sa portée. Si je suis juste à coté, pas de souci, il fonctionne bien, mais dès que je m'éloigne de quelques mètres, j'ai du mal à le capter et le wifi devient très lent. Ma tv dans le salon à d

Problème

Solution acceptée

Bonjour, c’est bien un modem voo (technicolor), par cable je viens de tester sur ma tv « vous êtes connecté à votre réseau local, mais la connexion à internet est impossible ».  j’ai téléphoné, apparemment quelque chose bloque du côté des act

 vers la conversation : 

0

0

Wifi vert mais pas de connexion

Bonjour, j’ai regardé dans le forum j’ai essayé les différentes solutions (redémarrage du rooter, enlever remettre le cable coaxial,..)  rien n’y fait, le wifi est vert mais je n’ai pas de connexion internet.  je suis cliente depuis hier et les problèmes commencent deja…. 

Problème

oui nous avons eu des orages pendant la nuit et a mon reveil plus rien. j’ai essayer plusieurs cables sur le modem branché a deux ordi differents et pas d’internet sur aucun des deux (je precise que l’un des pc n’etait pas branché cette nuit donc peu

 vers la conversation : 

0

0

Wifi fonctionne mais pas ethernet

Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus de connexion par cable ethernet bien que mon wifi lui fonctionne. Tout allait encore bien a 2h du matin, serait-ce a cause de travaux dans ma région?

Problème

Après voir avoir lu vos commentaire, j' ai descendu tout mon barda pour faire le test règlementairement. Résultat: Filaire: Ping 9 - Descendant: 204,4 Wifi 2,4 : Ping 9 - Desc...90,4 Wifi 5 : Ping 10 - Desc...120,

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Solution acceptée

Et, éventuellement, pour vous éviter tous ces problèmes de cable pourquoi ne pas investir dans un nouveau lecteur DVD avec une prise HDMI. Ca se trouve facilement entre 30 et 40 euros. Le Plus de cosmos1999 Effectivement, c'est la meilleure solut

 vers la conversation : 

0

0

Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips

Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y

Problème

Bonjour, En l'absence d'officiel il sera difficile de vous donnez la raison précise si tant est qu'ils aient accès à ce détail. Généralement, des pannes qui durent c'est en raison de l'ampleur du dég

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne modem

Bonsoir, Cela fait presque 2 heures que mon modem ne reçoit plus aucun signal. Plusieurs tentatives de redémarrage infructueuses.. S'agit-il d'une panne générale ou suis-je un cas isolé ? Merci pour votre réponse.  Cordialement. 

Problème

Vos niveaux sont bons malgré que le TX est assez bas mais çà ne devrait pas impacter la vitesse en tt cas. Avez vous redémarré votre modem ? ( coupure 5 minutes et le rallumer par exemple)... il semble bien pourtant que votre upload soit à 5 mégas d

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité connexion Internet

Bonjour/bonsoir, Alors voilà, je suis client chez vous depuis plus d'un an, jamais eu aucun soucis ( que ce soit Internet ou télé), vraiment nickel d'ailleurs la nouvelle box evasion est top! Je suis abonné au pack duo TV et INTERNET passionnément et j'ai introuduit une demande pour passé au pack d

Problème

ça me rappelle le technicien qui est venu chez moi pour installer la box... vous dépassez 15 mètres c'est payant cable ou clé us wifi 20 euros... pas le choix je prends la clé... évidemment quand il est parti, je mesure et bizarrement je suis loin de

 vers la conversation : 

0

0

Changement de Box .Evasion & la venue du technicien (in)compétent

Bonjour à tous, je voulais vous raconter une mésaventure qui m'est arrivé ainsi que d'un coup de gueule! (Cela va être long mais je préfère tout expliquer). Tout commence le mercredi 02/12, où on a eu un problème à l'allumage de la box avec un message "microDRA". Je reboot le décodeur (ne sachant r

Problème