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Bonjour, Vous avez un pack ? si je me base sur les tarifs, le 1er décodeur est inclus dans le pack (donc gratuit) je ne suis pas certain que vous pourriez faire baisser le montant de votre abonnement. Il n'y a pas d'officiel sur le forum le dimanche

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Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la locatio

Problème

Merci pour vos reponses. A ma connaissance il n'y a pas de fausse maneuvre de ma part. La premiere ois tous les enreistrements ont ete efface sau ceux qui etaient verrouilles. VOO a fait une mise a zero du disque par distance. La deuxiemen fois tout

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il y a 5 ans

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Enregistrements effacés

Bonjour a tous, C'et la deuxieme fois en quelques mois que tous mes enregistrements sont effaces (!) et le call center dit que ca arrive et qu'ils ne peuvent pas prevoir!! Meme les enregistrements verouilles sont partis! Desole c'est un big probleme et VOO doit prendre de mesures. Quelq'un a une ex

Question

Etant donné que vous avez un souci de disque dur qui a été détecté, je souhaitais m'assurer que le changement vers un nouveau disque dur avait bien été fait. Si c'est le disque dur défectueux que vous essayez de remettre, c'est la raison du souci que

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il y a 5 ans

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Code erreur 8230 après un changement de box .évasion

Bonjour , même question que Jeff il y a 3 ans...voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo

Problème

Hello, le serveur DLNA de la box apparaît sur ton réseau local quand tu actives le "média center" sur celle ci ... je conseille d'ailleurs de le désactiver pour le moment pour éviter des bugs et des "conneries" de ce média center qui apparaissent sur

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Serveur Multi Média et box évasion...

Bonjour à tous, Depuis quelque temps et je ne sais pas comment cet arrivé, mais quand j'allume ma console PS3 ou ma Smart TV, toutes les deux détectent la box évasion comme serveur Multimédia. Des dossiers y sont présents, vidéo musique et autre ... J'ai cru pouvoir y lire mes émissions enregistrée

Problème

Bonjour à tous, nouvelles des enregistrements du vendredi 12: iciTout commence et Demain nous appartient sur la Une Rtbf sont enregistrés sans problème et lecture ok contrairement aux deux jours précédents. Par contre Plus belle la vie sur Tipik prés

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Afin de connaitre plus de renseignements sur un programme ou un enregistrement, j'appuye sur le bouton "info" de ma box evasion. Il manque deux informations essentielles pour les programmes et les enregistrements, principalement pour les films et le

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Si votre box était en train d'enregistrer pendant la coupure de courant, il est possible qu'une erreur de disque soit survenue et que le formatage original disque dur soit "corrompu", au retour du courant le disque est "vérifié" par la box et il est

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Box .évasion : perte de mes enregistrements suite à une panne de courant ?

Bonjour, Hier nous avons subit une panne de courant de plus d'une heure... Lorsque j'ai voulu regarder un des mes enregistrements, la box .évasion me dit que je n'ai pas d'enregistrements sauvegardés :-(. Quand je vais voir la place occupée du disque dur, il me renseigne 0%... Serait-il possible q

Problème

Venons en à mon problème : J'ai mis que l'enregistrement devait commencer 15 min avant et terminer 30 minutes après. Et pourtant sur certains enregistrements, il ne tient pas compte de ces temps avant/après. Si l'émission commence à 18h et se termine

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il y a 8 ans

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Box Evasion : enregistrement avant après

Bonjour Très déçu de cette nouvelle box et je regrette depuis le premier jour mon voocorder. Le gros problème est la navigation ... ce n'est pas user friendly. Prenons le cas des enregistrements, bien que classé par date, on ne s'y retrouve pas. C'etait bien plus clair sur le voocorder où on avai

Problème

Avez-vous essayé de les supprimer via la "liste des enregistrements" dans Voomotion ? Pour moi, il est inconcevable de simplement effacer les enregistrements ou formater le disque sur... Je ne me "bats" pas avec le taux de remplissage pour tout effa

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il y a 7 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour Jean-Claude,C'est pas de chance !Pouvez-vous effectuer une dernière vérification: que le taux de remplissage du disque dur ne soit pas trop élevé.S'il est supérieur à 80 %, effacez les enregistrements les plus anciens pour regagner de la pla

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Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai

Problème

Bonjour,Avez-vous bien suivi la procédure reprise dans vooassistance ? il est possible de configurer pour "un seul enregistrement" ou pour "tout les enregistrements" c'est peut-être votre soucis.EDIT : de mon coté, j'ai configuré "0 minutes avant" et

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il y a 7 ans

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Enregistrement Box Evasion et préférences

Bonjour, Sur ma box évasion, que j'ai depuis deux jours, une des premières préférences a été de mettre 5' avant et 30' après pour être sûr d'avoir l'entièreté du programme enregistré. Lorsque je veux enregistrer un programme en passant par la touche ok, il m'est à chaque fois demandé de configurer l

Problème

Hello, OK , une question : votre box est en veille active ou passive ? j'ai fait le test et je peux voir mes enregistrements avec le coax et le réseau internet débranché. La question concernant le mode veille est intéressante, il e

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il y a 1 an

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Visionnage des enregistrements de la box Evasion

Bonjour, Suite à un accident de la circulation impactant le réseau aérien de distribution Voo & Ores, nous avons été privé de l'ensemble des services TV, internet, téléphonie de ce dimanche +/- 02h30 à ce lundi +/- 12 h. (+/- 34 h d'interruption) Pourquoi n'est-il pas possible de visionner

Question

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec mes enregistrements et ce depuis des mois. L'image bloque et le son continue. Plusieurs fois sur un même enregistrement au point de rendre un film incompréhensible. Par téléphone on m'a déjà demandé

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il y a 2 ans

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Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.

Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p

Problème

@arsauv Que faut-il penser de la version actuelle de  VOO TV+ sur la box Bonjour, Personnellement je serai un peu moins négatif que roylion pour la simple raison que je n'utilise pas la box de la même façon que lui. Il est vrai

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il y a 2 ans

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box evasion portail des applications

Bonjour à tous et aux experts tels que @roylion15 , Suis-je le seul à avoir constaté depuis vendredi matin qu'il est impossible de se connecter au portail  des applications (radioline, météo, ...) ? Pour info, vu le nombre de commentaires négatifs lus sur le forum, je n'ai toujours pas activé

Problème

Bonsoir/Bonjour Voilà ce que je fais actuellement : 1) les enregistrements : l'enregistre les émissions avant et après encadrant l'émission voulue (donc pas tous les épisodes si une série) 2) la lecture/regarder : 2.1. via bibliothèque triée

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il y a 9 ans

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Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m

Problème

Bonjour @crowdog,   Je confirme les informations de @Marcs. Il est bien indiqué sur l’écran de la mise à jour, avant de lancer celle-ci, que les enregistrements seront effacés. Pour le moment, la mise à jour n’est pas obligatoire, chacun es

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Disparition de tous mes enregistrements suite à mise à jour.

Bonjour, C'est tout à fait inamissible de la part de voo, tous mes enregistrements ont disparus avec la mise à jour ... et tout cela sans prévenir !!!!! C'est vraiment se moquer du client ! Comment faire pour regarder les films que j'avais enregistrés maintenant ? Pouvez me dire si c'est Voo q

Question

Bonjour @Jezan-yves, Récemment, plusieurs clients nous ont fait part de la perte de leurs enregistrements sur la box .évasion. Notre équipe technique est au courant de la situation, et analyse cela pour voir ce qu'il s'est passé.   Pouvez-

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Effacement automatique des émissions sur ma box

Bonjour, hier 02/12 j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la majorité des programmes enregistrés sur ma box avaient été effacés Ceci est la 2ème fois en 1 semaine Je n'ai que 1 user D'avance merci

Problème

Solution acceptée

Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme

Problème

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Merci :) cela fait plusieurs fois qu'on a téléphone depuis des mois, mais je ne sais pas pourquoi cela fait ça, cela et embêtant, enregistrements fort saccadés voir sautent des secondes, voix décalées les chaines sont parfois saccadées parfois m

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème