Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge ? . Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end

 vers la conversation : 

0

0

prix du voo sport

Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv

Question

Bonjour Lionel SMauvaise nouvelle, toujours la même situation. :joy:Je vais donc comme convenu déconnecter les cams cet avant midi (21/06)BAV

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

coupures internet fréquentes

Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.

Problème

bonjour, Le nouveau signal existe normalement déjà partout, il ne faut pas attendre la disoarition de l'analogique pour éviter de mauvaises surprises.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Calendrier TV analogique

Bonjour a Tous, Je n'ai pas trouvé sur internet de renseignements concernant la mise en place du Nouveau Signal numérique de VOO avec les différentes dates des villes pour le Switch échelonnées sur 2022 Est ce que quelqu'un aurait des infos ou un lien pour en savoir plus, Svp ? Merci d'avance pour v

Question

Suivant votre abonnement, tenez aussi compte des remarques de Xena cela pourrait vous éviter des mauvaises surprises :$

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment suivre sa consommation mobile ?

Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci

Problème

@chris2011 Je confirme qu'il n'y a pas de promotion particulière à l'ajout d'un mobile. Ceci dit, vous pouvez très bien passer à un TRIO RELAX ou TRIO MAX sans devoir ajouter un mobile pour avoir l'illimité. Je ne vous oblige pas du tout à le fa

 vers la conversation : 

0

0

même consommation internet a mes 2 résidence

Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur les 2 et qu

Question

voilà contact téléphonique avec VOO affaire à suivre car dépôt de plainte car trop de problème et d'erreurs et de mauvaises informations de leur part depuis l'installation ce 11 octobre 2017

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Netflix à partir des décodeurs VOO

Bonjour je suis nouvelle chez VOO et quand j'ai souscris mon abonnement on m'a dit que je pouvez avoie Netflix sur ma télé et là pas moyen de trouver? Je tiens à préciser que j'avais un abonnement à Netflix avant mon changement d'opérateur. Merci à tous

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, En effet, c'est bien 10€ le Mo au Canada. Pour éviter de mauvaises surprises, l'Option Budget Maitrisé est conseillée dans ce cas. :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le tarif du data au Canada

Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?

Question

Hello Comme ce n'est pas très loin de chez vous, il y a peut être un rapport avec ceci Mauvaise communication sur Sambreville | Le Forum VOO

 vers la conversation : 

0

Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre

Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité... J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles. Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures... J'ai envoyé un premier mail

Problème

en tant qu'abonné business, je trouve lamentable qu'il n'y ai pas le vowifi et volte La qualité des communications est vraiment très mauvaise Je vais probalement devoir changer d'operateur

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

VoLTE et VoWiFi

A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...

Question

Perte de connexion téléphone et internet

Bonjour, depuis quelques semaines mon GSM a du mal à se connecter sur un réseau et ma vitesse 4g est très mauvaise. Pouvez-vous vérifier ma carte sim et possiblement me basculer sur orange? Merci 😉

Problème

54

4

0

Lenteurs NET

Depuis plusieurs jours ma connexion es très mauvaise, très lente et je travaille à domicile donc ça me pose des soucis La télévision bug souvent aussi , si ça ne change pas je penses changer d'opérateur

Problème

58

2

0

Bonjour @ludo6815,   Je confirme bien sûr les informations données par @roylion15 et @cosmos1999.   En résumé, la mise à jour VOO TV+ ne sera disponible que sur la box .évasion. Celle-ci, pour le mo

 vers la conversation : 

0

0

Mise a jour voo tv+

Bonsoir, quand la mise a jour de voo tv+ sera effectuée sur le box evasion que se passera t-il avec la voobox. Merci pour votre réponse.

Question

Hello C’est que la qualité du signal numérique est mauvaise… ce qui fonctionnait en analogique ne fonctionnera pas forcément en numérique si l’installation est vétuste ou non conforme. Donnez également la marque et le modèle exact du tv en question

 vers la conversation : 

0

Netteté des chaînes numériques

Bonsoir, depuis la manipulation demandée pour avoir le nouveau signal, je n’ai plus aucune chaînes nettes. Elles sont toutes en mosaïque Que faire? merci de votre aide 🤢

Question

Hello c’est une maintenance ou un sabotage ? 🙄toute la voie retour est perturbée d’où la modulation en QPSK (la plus mauvaise) au lieu de QAM32 ou 64 . manifestement un gros problème sur le réseau de votre rue / quartier . 

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ... En regardant dans le signal docsis, je constante

Question

Encore merci pour votre intervention. Mauvaise nouvelle pour ceux qui veulent suivre les programmes de VOO TV hors Europe.  Il faudra en tirer les conséquences. Bonne soirée à vous. 

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV+ et VPN impossible

Bonjour. Depuis octobre 2023 je ne parviens plus à utiliser VOO TV+ à l'étranger (ni même en Belgique) en étant connecté via VPN. J'ai essayé plusieurs VPN différents et payants (VPN Express, Proton VPN). Avant octobre 2023, tout fonctionnait à merveille. Il y a eu une nouvelle version de VOO TV+ (2

Problème

Bah y a des bugs encore une fois ce WE , je crois que c’est la plateforme chez eux qui renvoie de mauvaises informations et donc des erreurs dans les enregistrements.

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement

Bonjour j’ai programmer des enregistrements et ils ne sont pas sur ma bibliothèque et le guide télé ne correspond pas au programme habituel que faire ? Merci d’avance

Question

Lorsque je fait un diagnostique de la box il me dit que la force et la qualité du signal est mauvaise....quant au boîtier blanc je n'ai rien pour pouvoir le redémarrer. Je vous met une photo

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 2020 et saccades sur certaines chaines

Bonjour, depuis ce matin ma box évasion m'affiche ce message : "votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre box. Code erreur : 2020." Nous avons donc vérifiés les connexions et éteint tout puis remis en marche. Là, je reçois certaines c

Problème

Bonjour, Les vitesses sont bonnes, elles n'ont par ailleurs jamais été mauvaises. Le problème vient de la stabilité de la connexion. Je vais y regarder pendant quelques jours et je vous ferai un retour si besoin.

 vers la conversation : 

0

0

Pertes importantes de connexion

Bonjour, depuis quelques jours la connexion au réseau ne fait que couper, en wifi ou en cablé (rj45). Des pertes partielles tout au long de la journée et des coupures de 5 à ... minutes en après-midi / soirée. J'ai d'ailleurs eu besoin à deux reprises de redémarrer le routeur complet pour pouvoir re

Problème

Bonjour, Toujours pas résolu ... L'option smartphone est toujours active pour un smartphone jamais reçu ... Pouvez-vous enfin faire le nécessaire que je puisse oublier les mauvaises expériences Voo. Merci,

 vers la conversation : 

0

0

Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison

Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour l

Problème