Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.4K)
Facture finale
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Voo via Easy switch le 29/09. Le 03/10 j'ai appelé une de vos collaboratrices pour avoir la confirmation que les produits étaient bien résiliés. Celle-ci m'a confirmé que la résiliation était effective depuis le 02/10 et que je recevrais une facture au pro-rata (
Problème
•
Ma facture
Tiens, à propos de ces "inventions" de cinéma qui finissent un jour ou l'autre par paraitre dans la vie future réelle. Dans quel film a été "inventé" le DVD (petit disque sur lequel on enregistre image et son) ? C'est dans le film "La machine à voyag
Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230
Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci
Question
Cher Monsieur, Mais c'est franchement très désagréable étant donné que mon système d'alarme se met en défaut (avec les bruits que cela occasionne au niveau des claviers) Cela fait deux fois en moins d'un an que le problème se produit, j'es
Problème ligne téléphonique
Bonjour , J habite à Uccle (zone Observatoire) et j ai des problèmes de ligne depuis plus ou moins 30 mins. Sur mon modem DS clignote, serait il s il vous plaît possible de rétablir la situation asap ? merci
Problème
Hello il me semble que cette promo était aussi valable pour le pack trio relax, non ? Si c’est le cas, je ne pense pas que vous devrez solder la TV vu que vous n’enlevez pas de produits. (avis personnel) mais je ne peux pas affirmer qu’ils a
Changer mon pack
Bonjour, J'ai le trio max et j'aimerais changer pour le trio relax. J'avais eu à l'époque une TV en "cadeau" dont la période d'amortissement se termine en janvier. Si je change de pack est-ce que je dois solder cet amortissement? Merci!
Question
Comme l'indique roylion15, aucun commerçant ne mettra en avant les points faibles de ses produits. Par contre, si la question avait été posée, vous auriez certainement obtenu la bonne réponse. Il n'y a pas de geste commercial prévu à cet effet. Cett
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
En plus, on parle en tout et pour tout de 2 mois d'abonnement GSM, soit 20€. quand on connait le prix d'acquisition d'un client, il est ridicule de chipoter ainsi et de risquer de perdre un client dans sa totalité, pour tous les produits. Surt
Voice over Wifi est-il actif dans les abonnements mobile VOO?
La réception GSM est très mauvaise à inexistante chez moi. Voice over wifi serait une solution. Est-ce possible avec un abonnement mobile VOO? Merci
Question
Bonjour, Il est généralement déconseillé d'essayer de modifier son abonnement via myvoo, il faut mieux en faire la demande sur le forum. Attention, si c'est une suppression de produit, il faut le faire uniquement par téléphone au 04/266 41 14. Si
Problème de connexion myVOO pour modifier mon abonnement
Bonjour, je me connecte sur myvoo puisque je souhaite changer mon abonnement et quand je clique sur modifier mon pack, une nouvelle fenetre s'ouvre me demandant de me reconnecter, je remet exactement mes identifiants et comme par hasard ca ne correspond pas... J'ai meme changé le mot de passe pour e
Problème
Solution acceptée
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire . Comme les CPL VOO sont des DEVOLOS, installez l'application DEVOLO cockpit sur votre pc, vous pourrez alors accéder aux différents réglages du CPL wifi et donc désactiver son wifi : Lo
Désactiver WiFi du CPL WIFI
Je voudrais désactiver le Wifi du CPL 1200+ Wifi. Est-ce possible et comment peut-on faire ?
Question
Solution acceptée
ON peut citer les marques et références d'un produit, ce n'est pas interdit. Les TV récentes font toutes le MPEG4-HD. Si vous allez en magasin, les vendeurs sont là pour vous guider aussi, ils peuvent aussi tester la TV sur le câble VOO pour voir s
Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles
Question
Hello, Pour le mode bridge, voir la page vooassistance Activer ou désactiver le mode bridge du modem VOO Pour les conseils concernant le matériel, je laisse la parole à ceux qui utilise ce type de produit. Il serait peut-être utile de donner
Étendre wifi dans la maison.
Bonjour à tous, J'ai déménagé début d'année dans une maison où nous avons pris TrioMax mais malheureusement la connexion n'est pas suffisante au 2e étage pour faire des réunions de télétravail ou voomotion par exemple (routeur au rez-de-chaussée). Je pensais donc acheter un répétiteur WiFi mais on
Question
Il y a une différence entre nous "expert" qui ne sommes que des clients avec une certaine connaissance des produits ou de la technique et les "experts voo" qui travaillent pour la société et peuvent agir au nom de celle-ci.Voyez le Wall of fame du fo
problèmes de connexion avec un modem Netgear
Bonjour à tous j ai des petits problèmes de connexion en lecture vidéo même en changeant de fréquence m'a question est peut on changer de modem pour en avoir un de la dernière génération me mien est un netgear merci d avance pour votre aide
Question
Bonsoir, j'ai un modem technicolor, je joue sur ps4 à Call of duty, je n'es de soucis qu'avec quelque un de mes contact mes pas tous. Le système me note qu'une erreur c'est produite, peut être en raison du type de Nath. Mon adresse IP est vérifier
Rejoindre un groupe en ligne (PS4)
Bonjour, avec certains de mes amis je n'arrive pas à jouer, je n'arrive pas à rejoindre un groupe. Je ne sais pas quoi faire est ce qu'on pourrais m'aider svp ?
Question
Je me suis fait la même réflexion, utiliser des ports aussi standard n'est pas vraiment sécure :kissing_closed_eyes: Mais bon, chacun fait son choix, mais moi, quand c'est possible techniquement, je modifie d'office les ports par défaut des produits
Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor
Bonjour, je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement. Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box. C'est ce que j'ai fait: L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci: Malgré ces différents
Problème
Merciii :) En plus du Twitter VOO&vous, nous avons aussi une page Facebook avec quelques concours très sympa :) PS : c'est aussi notre équipe qui répond aux questions techniques et administratives ;)A mon tour de vous dire merci pour vos intervention
Qu'est-ce qu'on est bien chez VOO
C'était ma pensée positive du jour :) Content de tout en fait: la qualité du service (vitesse et stabilité d'Internet, qualité et quantité des chaînes TV, matériel) et en plus les nouvelles annonces (bientôt plus de chaines en HD, augmentation de la vitesse Internet à 200 Mbps, 1Gbps qui se profile
Question
Solution acceptée
Bonjour, Apparemment vous devez sonner au 04 266 41 14 source Résilier vos produits VOO Attention, si vous supprimez la télé vous devez demander également la suppression de la télédistribution car ce n'est pas automatique puisqu'elle peut serv
Modification de mon offre
Bonjour, J'aimerai modifier mon pack ( duo max ). Ne regardant jamais la télévision, je voudrais retirer la partie télévision de mon pack. Malheureusement, je ne parviens pas à le faire via mon compte client. Un employé du support client pourrait-il m'aider dans ma démarche ? Bien à vous
Question
Bonjour Ced989, Comme ma collègue vous l'indiquait, la connexion nous semble bien stable. Il va falloir creuser un peu. Quelles sont les raisons du ban ? Lags, ping élevée, déconnexions au serveur ? Lorsque cela se produit, votre PC (ou console ?
Ma connexion Internet n'est pas stable
Bonjour, comment sa se fait qu'on paie chère pour des connexions qui tiennent pas la route à cause de Voo, je me suis pris un ban de 30 min sur un jeu vidéo. Si vous ne savez pas faire un réseau stable ayez la gentillesse de baisser les prix ou d'inclure dans tout les packs trio les abonnements de f
Question
Bonjour ChristelleetJosse, Par souci de clarté, j'ai détaillé plus amplement votre titre :) J'aurais besoin de quelques précisions pour mieux cerner ce qui est en cause : Avez-vous un message d'erreur ? Avez-vous un écran noir ? La même chose se
Abonnée mais pas d'accès à VOOfoot / VOOsport 2, 3, 4
Bonjour, Je suis abonné à Voo foot mais je rencontre parfois des soucis avec ce service, une fois sur deux je n'ai pas accès au chaîne Voo foot 2,3,4 ... alors que des matchs sont programmés sur ces chaînes. . Cela est dû à quoi?
Question
@brebis "Car finalement, c'est vrai que, concernant les nouvelles offres - Be Addict etc... - c'est sensé être lancé seulement le mardi 3 mai". Oui mais seront commercialisées uniquement par VOO donc ils ne parleront pas des produits qu'ils ne com
L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)
Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen
Question
Merci pour ta réponse, ce n'est en effet pas très clair. En plus, ceux qui ont des anciennes offres solo max payeront en janvier 67,5 et ceux qui souscriront en janvier paieront 71 alors que le service me semble être le même.....? A moins qu'il y ait
gigi
commenté
il y a 6 mois
vers la conversation :
0
0
Demande d'explication suite au nouveaux tarifs.
Bonjour, concernant les prix sur la nouvelle grille, que veux-dire au début de la communication "Abonnement internet", 1P Net Giga Max 67 euro et 71 en janvier ? Les anciennes offres juste internet indiquent Solo max 64 et puis 67,5. En fait que veut dire exactement le 1 P ? merc
Question