Promeneur
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3 messages
Problème ligne téléphonique
Bonjour ,
J habite à Uccle (zone Observatoire) et j ai des problèmes de ligne depuis plus ou moins 30 mins. Sur mon modem DS clignote, serait il s il vous plaît possible de rétablir la situation asap ?
merci
Pit360
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Le problème se produit une troisième fois…que faire car mon système d alarme se met en défaut. Merci de réparer le dérangement de la ligne asap
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
En effet, une panne générale à impacté une partie de nos clients Ucclois ce 20/01 (un peu avant 1h du matin et jusqu'à un peu plus tard que 2h).
Cette panne semble correspondre avec l'heure à laquelle vous avez perdu l'usage de votre ligne fixe... Nous en sommes sincèrement désolés :-/
Est-ce que tout est bien rentré dans l'ordre de votre côté dorénavant ?
J'attends votre retour :)
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Pit360
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Cher Monsieur,
Mais c'est franchement très désagréable étant donné que mon système d'alarme se met en défaut (avec les bruits que cela occasionne au niveau des claviers)
Cela fait deux fois en moins d'un an que le problème se produit, j'espère qu'il n'y aura pas de prochaine fois avant très très longtemps...
Merci pour votre réponse,
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. La panne semble rétablie.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bonne journée,
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