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Coupure d'internet régulière
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sai
Problème
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Ma connexion Internet
Déconnexion internet Wifi et filaire malgré changement de modem
Bonjour à tous, Comme j'ai pu le dire à plusieurs reprises, j'ai des soucis au niveau de ma connexion internet. On a fait changer mon modem Netgear par un plus récent Technicolor et les problèmes se sont amplifiés depuis ! J'ai attendu quelques temps avant de revenir vers vous pour voir si cela s'a
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour MadisonD, Bienvenue sur le Forum. Je vous invite à vous présenter dans la rubrique : La vie de la Communauté. Pouvez-vous me donner plus d'informations ? Êtes-vous en Wifi ? Par câble ? Utilisez-vous un Routeur ? Dans quelle région ê
Pertes de connexion à répétition ... !!
Bonjour, j'ai pas mal de soucis au niveau de ma connexion internet. Plusieurs fois par jour, j'ai des pertes de connexion totale (Plus d'internet ni de téléphone). A chaque fois que je téléphone au support technique, on m'indique que tout est bon, hors les déconnexions sont bel et bien présente! Q
Question
En effet, mis à part les coupures de ces derniers jours ma connexion est stable. C'est pourquoi j'ai été étonné de lire votre commentaire concernant mes niveaux: "Cependant, vos niveaux sont, en règle général, loin d’être bon...ne pas hésiter à reven
Signal instable (téléphone et internet) depuis ce matin sur 1470 à Baisy-Thy (Genappe)
Bonsoir, Depuis ce matin, internet et le téléphone fonctionnent à moitié. Je reçois les paquets mais je ne peux pas en envoyer. On m'entend en saccadé, que ce soit sur le PC ou par téléphone... Je n'ai d'ailleurs pas l'intégralité de mon débit internet prévu (125Mega?, je suis en Wahou) Voici mes
Problème
Bonjour @Nicolas O comme je le dis plus haut, je n'ai plus eu de probleme mais @roylion15 a raison, à voir dans le temps ... Mise à part ces deux coupures (2 jours de suite), non, plus d'autres soucis mais je préfère ne pas crie
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
La majorité des événements date du 12/5 pour le reste ce n’est pas parlant . effacez le journal et surveillez. Il semble que ce soit un souci extérieur apparemment, il y a eu des coupures ou c’est le modem qui plante pour une raison ou une aut
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
J'ai les deux type de connexion (cable/wifi). Le support, finalement disponible, m'a confirmé qu'il y avait eu 3 coupures en Mars. La dernière ce matin à 9h10, une hier PM. Etant client pro, je perds du temps et des €€€ quand je ne peux me connect
Problème récurrent de connexion
Bonjour, Cela devient extrêmement compliqué de travailler avec des coupures très fréquentes (au minimum 1x/semaine). La vitesse est un argument sympa, mais sans stabilité, elle ne sert à rien. Le 078/505050 est redirigé vers un numéro Proximus qui ne répond pas ... Stabilité requise en urgence
Problème
Petit statut : Suite à nos échanges un technicien est venu échanger le modem. Je dispose maintenant d'un modem technicolore. Il s'est passé quelques jours sans aucun soucis. Puis le problème est survenu à nouveau. En effet peut importe l'heure de
Sauts d'internet lorsque en jeux online multi joueurs
Bonjour, Cela fait quelques mois que lorsque je me connecte à différents jeux : Counter Strike Global Offensive (steam) et Overwatch (Battlenet), je peux jouer un moment puis ma connexion va sauter plusieurs fois d'affilé sans aucune régularité. Ma connexion revient d'elle même quelques secondes v
Problème
Bonjour Lionel S un technicien est venu hier et a remplacé le câble qui va du poteau jusqu'à la maison et à aussi remplacé un ampli (je ne suis pas sur du nom). Malheureusement cela ne résout pas mon problème. J'ai encore eu ce matin 4 coupures (c
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Je peux assurer que même sans coupures intempestives du signal de la box, il y a de réels problèmes d'enregistrements. Encore ce lundi, pour enregistrer le Meilleur Pâtissier, ça m'enregistrait pas alors que le programme figurait bien dans la list
Box évasion : interrogations sur l'enregistrement.
Bonjour à tous, je ne peux que confirmer que l'évasion n'apporte que problèmes et soucis, surtout dans la rubrique "enregistrement". Au début pas de soucis puis très vite enregistrement incomplet ( même dans la bonne tranche horaire)...ensuite redémarrage intempestif de la box (sans raison apparente
Problème
HelloLes coupures électriques intempestives via l’interrupteur arrière de la box sont effectivement mauvaises pour le disque dur mais également pour toute l’électronique de la box en général. La box consomme 0,43 W en veille donc je ne vois pas l’int
Disque dur inutilisable après moins de 6 mois
J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?
Question
Solution acceptée
Soucis de réseau depuis des mois
Bonjour, Je viens essayer de trouver des réponses ici que je ne trouve pas via le super service telephonique. Depuis fin décembre, je rencontre des coupures régulières de mes services (Au moins deux fois par mois pendant plusieurs heures voir plusieurs jours). Un technicien est venu pour la premièr
Problème
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Ma connexion Internet
Peut-être que le modem est vieux et en fin de vie, ce modèle a au moins 6/7 ans . Si c’est bien le 3100 ? Cela peut venir de la ligne extérieure pour les coupures aussi .... Vous pouvez poster vos niveaux de signal svp ? Je suis client depuis le 1
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour change
Problème
Trop c'est trop, c'est decidé, je ne paye plus les facture de Voo. Des demain j'envoie un recommandé rue Jean Jaures. En annexe un graphique d'un speed test automatisé toutes les heures. Il y a 9 coupure de plus d'une heure sur un mois, sans compte
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Je n'ai pas de coupures de services à cette heure là, rien du tout... dans les logs de mon routeur ni sur le modem orange chez ma compagne, ni chez moi sur voo. Je pense que vous aurez besoin d'un technicien pour vérifier votre modem et peut être le
pas de connexion Internet
Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au
Problème
Oui ,@RomKim24 je comprends mais bon on ne connaît pas la cause de la panne , parfois c’est lié à une panne électrique, un chauffard qui emboutit une armoire, du vandalisme…etc… des événements imprévisibles donc 🙄 Par expérience, les maintena
Pas de connexion internet ce soir à Verviers
Bonjour, depuis plus d'une heure je n'ai plus de connexion internet, le wifi fonctionne mais pas la connections. J'ai etteind débrancher, rebrancher, reset et ce a plusieurs reprises. Je bosse avec des pc internet mets indispensable, avez vous une solution 🙏🏼 ! Merci à vous .
Problème
Comme vous dites c est un peu compliqué vu que les coupures sont courtes.. Je ne sais plus quoi faire .. Je ne peux plus continuer mon activité dans ces conditions.. et étant donné que c est mon gagne pain cela devient très embêtant. Faudrait il que
Micro déconnexions entre 5 et 10 fois par jour.
Bonjour, j'était jusqu'à il y a quelque jours toujours connecté en wifi. Mais après plusieurs mois de problèmes de micro déconnexions incessantes, j'ai décidé de faire le nécessaire pour câbler mon pc.. Résultats: aucun. Certes une connexion plus rapide ce qui est normale mais j'ai toujours autant d
Question
Coupure wifi et réseau tres frequent
Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne
Question
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Ma connexion Internet
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je veux bien être patient, mais ma patience a des limites... 11/04: coupure d'environ 1h 15/04: coupure de 9h à 14h 20/04: coupure, pas encore terminée ce 21/04... Quand est-ce que je vais récupérer internet...? A cause de VOO, je ne s
domi26
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il y a 2 ans
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Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème