Signal instable (téléphone et internet) depuis ce matin sur 1470 à Baisy-Thy (Genappe)

Bonsoir,

Depuis ce matin, internet et le téléphone fonctionnent à moitié.
Je reçois les paquets mais je ne peux pas en envoyer.
On m'entend en saccadé, que ce soit sur le PC ou par téléphone...
Je n'ai d'ailleurs pas l'intégralité de mon débit internet prévu (125Mega?, je suis en Wahou)

Voici mes niveaux d'installation :

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 1 5360537 sym/sec 474000000 Hz -2.3 dBmV 39.0 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 5360537 sym/sec 482000000 Hz -2.1 dBmV 38.3 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 5360537 sym/sec 490000000 Hz -1.8 dBmV 39.0 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 4 5360537 sym/sec 498000000 Hz -2.1 dBmV 38.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 5360537 sym/sec 538000000 Hz -1.1 dBmV 39.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 5360537 sym/sec 546000000 Hz -0.7 dBmV 39.0 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 5360537 sym/sec 554000000 Hz -1.1 dBmV 39.0 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 5360537 sym/sec 562000000 Hz -1.2 dBmV 38.7 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 40.2 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 46.1 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 46.1 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 41.6 dBmV


J'ai un ping constant de 13ms étant cablé en ethernet, mais des lags spike depuis ce matin, ce qui rend internet inutilisable, sans parler des speedtests infaisables...

Je suis de la région 1470 à Baisy-Thy (Genappe)
Pourriez-vous m'informer sur ce qu'il se passe?

merci d'avance,

Julian D.