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Bonsoir,Si votre modem est le Technicolor, il y a actuellement une mise à jour de son logiciel.Cela pourrait expliquer le redémarrage automatique du modem si la mise à jour a eu lieu chez vous.Ceci n'est valable que pour le modem Technicolor, pas le
Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement
bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila
Question
Bonjour, Avez-vous essayé de redémarrer le modem ? parfois cela suffit. Sinon, il faudra voir avec un "expert voo" si un remplacement de modem est envisageable, c'est vrai que 8-9 ans c'est déjà pas mal. Au fait vous avez quel modem ?
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Bonjour, Sur les pages d'aide http://assistance.voo.be/fr/internet/client-voo-echanger-modem on précise les conditions d'échange des modems. Je suis client Internet VOO et je souhaite échanger mon modem actuel par le nouveau modem Technicolor, est-
Comment échanger mon modem Netgear pour le modem Technicolor ?
Bonjour, Est-il possible de faire un échange du modem netgear pour un modem Technicolor ? Car ce dernier offre beaucoup plus de possibilité dans les réglage wifi et autre. Merci a vous.
Question
Bonjour @PsConstruction, Je vois que le signal reçu par le modem est stable et puissant, le modem semble donc bien en cause. Un échange du modem est donc possible. Je vais vous envoyer un petit message privé à ce sujet :)
400 mbps non atteint
Bonjour, Je suis passé aujourd’hui de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 200 mbps (les tests ont été effectués en connection câblé directement au modem) . Mon modem est le netgear cg3100, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien n
Question
Solution acceptée
Mais vitesses vont-elles être mise à jour si je suis en bridge ?
Bonjour je possède un modem netgear que j'ai passé en mode bridge suite aux conseils des techniciens de chez voo. Dans ma région la vitesse va être portée à 200 mégabits d'ici la fin de l'année. Ma question est la suivante voo, peut il faire des mises à jour sur le modem malgré que celui-ci est en
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Le modem est en Bridge. Sur celui-ci, je ne vois un redémarrage que le 29/08 vers 18h30. Sinon, le signal du modem VOO semble stable.
Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne
Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda
Problème
Solution acceptée
Wifi et internet instable
Bonjour, depuis environ 10 jours, j’ai mon wifi qui semble instable. Du genre perte de communication sur Whatsapp, lenteur pour les pages internet, iPad et iPhone qui se décharge rapidement et qui chauffe. J’ai vérifié les connexions Coax et LAN, arrêté et redémarrer Modem (Technicolor)et Box. Voici
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
vitesse de surf giga max
hello , vitesse de surf qui ne dépasse pas les 200 mbit/sec Abo Quattro giga max, installation récente le 15/05. Avant le 15/05 j'était pas loin des 400 mbit/sec. Ofdma non présent/actif, modem déja rédémarrer plus d'une fois. Speedtest en cablé, directe sur le modem cga4233 tjrs en des
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème connexion
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet et quand je redémarre le modem il y a juste le témoin rouge avec le signé téléphone numéro 2 qui s'allume.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
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Ma connexion Internet
Hello @Mcsandi , I don't see any issue on the network, only your modem is down. If the modem is lit, then I'll ask you to check the coax cable that goes from the modem to a device on the wall, that device should have a green led lit.
Internet outage 7063 area
Is there a website where you can check for outages? It has been over 24 hours with no service. Have restarted modem/router multiple times but the @ light flashes red. Existe-t-il un site Web sur lequel vous pouvez vérifier les pannes? Cela fait plus de 24 heures sans service. Ont redé
Problème
Solution acceptée
Technicolor a evolue??
Selon le site de voo, me semble qu'on a nouveau modem.. c'est vrai ça? ça veut l'echange de mon modem technicolor par celui la? me semble plus petit aussi....https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Question
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Ma connexion Internet
L'adresse du modem en bridge est bien "192.168.100.1", normal vu que la partie routeur est désactivée, les logins et mdp restent d'actualité. Vous ne devez plus brancher votre pc sur le modem voo, mais sur un port LAN du déco 1 et taper 192.168.100.
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Je ne comprends pas trop. Sinon, j'utiliserais mon modem Voo pq d'autre ? comme routeur! Le modem VOO peut soit être utilisé comme modem-routeur (fonctionnement par défaut), soit comme modem seulement (pour ceux qui préfère utiliser leur propre ro
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Hello ps5, si cela ne vient pas des CPL, il est possible d’avoir des soucis avec ps5 et le dernier modem cga4233. Si c’est le cas chez vous , il suffit de désactiver le serveur dhcpv6 du modem voo. Allez sur l’interface modem , configurer modem , ong
Coupures intempestives play station 5
Bonjour à tous. Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les
Question
Intermittent internet
Despite checking the cables and restarting the modem several times, my internet has been turning off and on for the last week. My modem is the technicolour CGA and we have had it for almost 4 years. Could the modem be the problem?
Question
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Ma connexion Internet
Tous ces équipements en filaire passent par un élément tiers après le modem (un switch) ? Avez-vous essayé de brancher l'équipement directement sur le modem lors d'un test ?
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Le modem est le CT200T14-02 le modem est en configuration simple et je n ai pas de routeur. Je route avec le modem/routeur voo. Merci
Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par
Problème
Solution acceptée
Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème
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Mon abonnement VOO
sa mes déjà arriver la solution et de débrancher le câble du modem et le rebrancher sur un autre port Ethernet du modem, ses le modem qui fais des sienne c’était souvent sur la connexion 1 du modem essayé et dite nous si sa fonctionne pour vous
dt4500
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Plus acces a internet depuis ce matin
Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon
Problème