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Voici le message que je reçois lorsque j'appuie sur COMMANDERLe serveur rencontre quelques difficultés ! Erreur 500. Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour d'ici peu.

Passage du Duo au Pack ONE

Bonjour, J'essaye de passer de mon abonnement pack Duo au Pack one. Lorsque j'ai fini de rentrer toutes mes données via le MY VOO (bonus tv choisi + les données de mon portable) et que j'appuye sur COMMANDER. J'ai une fenêtre qui me dit "problème de réseau". Veuillez réessayer plus tard. J'essaye

Problème

Bonjour j'ai commander un téléphone avec abonnement en janvier début janviers nous somme début mai et je ne l'ai toujours pas reçu... J'aimerai savoir ce que je dois faire pour qu'il arrive au plus vite de plus je viens de commandé un iPhone 7 et je

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il y a 7 ans

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Commande Option Smartphone

Bonjour j'ai commander un iPhone SE durant le mois de janvier et un iPhone 7 hier on m'a dit qu'ils allaient arriver en mi-juin est ce que c'est déjà arrivée à quelqu'un d'attendre aussi longtemps ?

Question

abos gsm

bonjour jai commandé un pack duo ( internet +Tv) on vien installé se mercredi matin mes quel serais mon prix si je rajoute 3 abos gsm dans se pack et quel son les aventage .cdt

Problème

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En tout cas chez moi j'ai un modèle de 2016 et faire l'inverse çà ne fonctionne pas malgré les mises à jour ...donc je veux dire commander Evasion avec cette télécommande smart ...

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Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F

Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Question

Bonjour @carolooooo , le pack à été fait le 2/12, le cadeau commander et mis en participation enregistrée le 05/12, la dame au téléphone à dit que le téléphone était bien réservé, mais a condition qu"elle ajoute un deuxième forfait.

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question

Bonjour Lionel S , Ok je comprends les réductions ? mais comment je fais pour commander par internet vu que vos collaborateurs par téléphone n'ont pas le même son de cloche? Merci pour votre réponse

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Impossible de commander des produits depuis le site web

Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour

Problème

Très bien je vois, la dernière fois que j'ai commandé un smartphone chez voo, la livraison était effectué par Dynalogic aussi et j'avais reçu le mail le jour même. Bon c était en 2019 aussi

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Question Dynalogic

Bonjour, ayant vu pas mal de personne se plaindre de Dynalogic et ayant commander un smartphone avec mon abonnement qui est censé être livré par eux, je me demande si quelqu'un peut me dire en combien de temps le mail pour prendre rendez-vous arrive sachant que la commande a été passé Samedi après m

Question

Comment activer un extra sur VOO TV+, SANS télécommande ?

​Bonjour.​ ​Je suis sur VOO TV + ( smartphone, tablette ou ...TV sans présence de box èvasion) et je souhaite ​​activer un extra​​, commander un VOD ... et donc ​​SANS TÉLÉCOMMANDE​​, comment procéder ?​ ​Merci, bonne journée ​

Question

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Bonjour,Je me demande si en linux avec la fonction DD cela n'irait pas, Gerinald pourrait le confirmer.C'est en ligne de commande, mais une recherche pour la procédure sera à faire :wink:En Windows, ile me semble qu'il y a un outil similaire (fdisk ?

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il y a 5 ans

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Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?

Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.

Problème

Livraison smartphone + abonnement

Bonjour, J'ai commandé un téléphone le mardi 4 juillet avec un abonnement en plus. Problème, c'est que je n'ai toujours rien reçu. Pourtant le paiement a été fait.Avez-vous des nouvelles ? Merci d'avance et bonne journée :)

Question

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Bonjour à tous, @NicilasG: La promotion est bien encodée. Sur votre prochaine facture, vous verrez les frais de 99€ liés au matériel. Quand elle sera payée, notre transporteur vous contactera pour organiser avec vous la livraison de votre cadeau.

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Cadeau pour tous

Bonjour, je sais qu’il y a un du retard et je ne peux pas vous en vouloir pour cela, j’aurai juste aimé savoir si on savait m’éclairer sur l’avancement de mon dossier, cela serait gentil. merci de votre compréhension.

Question

Solution acceptée

Bonjour @romanon, Vous indiquiez dans votre premier message "voilà 5 semaines que nous avons pris un abo avec I phone 13...." normal que nous pensions au fait que vous avez déjà commandé celui-ci...   Nous n'avons malheureusement aucune in

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il y a 2 ans

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Attente I Phone 13

Bonjour la communauté VOO, Petite question, voilà 5 semaines que nous avons pris un abo avec I phone 13.... mais toujours pas de I phone 13 !!!! Avez-vous une idée des délais car 3X que je vais au store et que j'entends " bientôt " ????  ;-) Merci beaucoup ;-)  

Question

Je viens de faire un traceroute via l'invite de commandes sur www.google.fr et www.microsoft.com et je suis a 1ms mais c'est un peu lent mais je sors rapide donc ce n'est pas entre mon pc et le modem. C'est de votre côté a voir.

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Problème de connexion

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr

Problème

Bonjour, je me permet de vous contacter après avoir lu votre sujet. Je voulais justement commander un S8 cet après midi et, habitant plutôt a l'écart de tout je me demandait si vous aviez reçu le vôtre . Bien à vous

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Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne

Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci

Question

@Twiixy Plutôt que de devoir commander un long câble pour un simple test, n'avez-vous pas la possibilité de déplacer votre pc fixe ?Ce ne sera que le temps de faire un test directement sur le modem mais c'est vraiment important de le faire.

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il y a 4 ans

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no

Problème

Waouwww , le Canada ... Pour moi rien du tout de prévu ... Mis à part de me commander des bouteilles d'hydromel normand et d'hydromel doux pour alimenter ma corne..en me regardant les 2 dernières saisons VF de Vikings.. Lol

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il y a 8 ans

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Été 2016 - Qui fait quoi ?

Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R

Question

Merci pour vos réactions et conseils. J'ai téléphoné au 078 et là ils ont (gentiment) annulé ma commande. Je devrai donner le n° de carte SIM de mon fils et ils s'occuperont d'effectuer la transition. Bonne journée à toutes et tous!

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Nouvel abonnement mobile : comment conserver un ancien numéro ?

Bonjour, Je viens de commander un nouvel abonnement Voo mobile en demandant un nouveau numéro . Jusque là tout va bien, la seule chose bizarre c'est qu'on ne m'a pas demandé le nouveau numéro et qu'on m'envoie déjà une autre carte SIM. Une idée? Merci d'avance!

Question

Bonjour Alpha06, C’est effectivement moi qui vous ai répondu par message privé, et ce n'est malheureusement pas possible d’aller chercher en boutique un smartphone que vous avez commandé sur notre site web. Bon weekend :)

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il y a 7 ans

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Est-il possible d'aller chercher en boutique un smartphone commandé sur le site web ?

Bonjour,J'ai commandé un abonnement + smartphone hier mais le problème ce que je vais bientôt partir pour 1 semaine, est-il possible d'aller le chercher dans une boutique Voo même si on a commandé en ligne?Merci d'avance.

Question

Solution officielle

C'est peut-être une fausse alerte... En effet, ma Dune HD n'affiche également aucune image, sur aucune des 4 entrées HDMI. Le problème vient de la carte HDMI de ma télé. SAV contacté, la pièce est en commande...

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il y a 9 mois

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Pas d’images sur ma VOObox

Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…

Question

S’abonner à voo mobile

Bonjour , je souhaite m’abonner à voo mobile , mais quand je souhaite le commander sur le site , ça m’envoie sur my voo et me demande un mail et numéro de client , que je n’ai pas vu que je suis nouveau client . Comment dois-je faire ? merci

Question

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