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On ne parle pas de "meilleur valeur" mais de fourchette. Un personne après un ampli n'aura pas le même signal que la personne sur le dernier coupleur. Dans ce cas je parle du TX et RX. Par contre ces 2 clients la auront un SNR plus ou moins identiqu

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il y a 7 ans

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Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR

Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr

Problème

Et pourtant sur l'image on voit que ce modem peut monter jusqu'à +/- 130Mbps avec seulement 4 canaux US en changeant modulation en QAM en 64 ou en 128? Bonsoir, Il ne faut pas oublier que ces 130 Mbps sont partagés entre des centaines de modem qui d

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Marie S Oui j'ai essayé Firefox et Chrome comme navigateurs et Filezilla et Winscp comme clients FTP.Les plateformes comme Steam ont de bonnes vitesses car elles font du multi-thread.Tout ce qui est téléchargement en direct (1 seul thread) est limit

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour

Question

Pareil sur Lessines. Depuis le boost en pleine heure de pointe j'ai une forte baisse de débit. Avec un message d'erreur lors dès apparition des pages web qui me demande de vérifier ma connexion. Et Si je réouvre la page internet elle se lance. Baisse

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Bonjour, Malheureusement pour les manipulations , à moins de disposer du même TV on ne sait pas vous aider davantage.... Paramètres de recherche des chaînes valables pour toutes les marques/modèles : - Recherche câble ( ou DVB-C ) - Recherc

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Nouveau signal sur TV de marque Smart tech 24HN10T2

Bonjour, j'aurais aimé savoir si il est possible d'installer les nouvelle chaîne sur cette marque de télévision ? Mais beau parent n'ont pas de box et ne veulent pas en mettre. Il ont plus de 70 ans et ont tjrs fait avec la télédistribution. La télévision Smart tech 24HN10T2 est compatible ? Merci p

Question

Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

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Internet coupures et montées de ping incéssantes

Bonjour, j'ai emménagé chez mon frère il y a peu et il m'a prévenu que son internet était très défectueux. Ayant un pied dans le domaine, je lui ai dit que je m'en occuperais. Je vous laisse savoir que je suis un joueur de jeux vidéo en ligne et que j'utilise un VOIP lors de mes sessions de jeu su

Problème

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Problème de réseau mobile

Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc

Problème

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Bonjour, Voilà denouveau les même problèmes. Mes parent mon signaler avoir perdu la connexion samedi et aujourd'hui on a perdu 2 fois la connection encore, a chaque fois obliger de redémarrer le modem... Le débit du wifi 5G 802.11ac est toujours ma

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Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Lionel S Bonjour Lionel.Mercredi dernier (10/7) ou peut-être était-ce jeudi, j'ai vu un technicien VOO en train de travailler au poteau en face de mon voisin (le No 1 de la rue) puis du "nôtre".J'imagine qu'il a, à tout le moins, "pris les niveaux"

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

voici les résultats demandé onnexion : Cette page affiche les informations courantes sur l'état de la connexion des réseaux HFC et IP du modem cable. Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Eta

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coupures internet et wifi super lent,

Bonjour, j'ai essayé à maintes reprises d'avoir votre service au téléphone mais impossible... j'ai internet chez vous depuis 3 semaines et quel désastre,jamais je n'avais eu autant de soucis. je m'explique vitesse annoncée par câble 100mbs en wifi évidemment qu on utilise le plus souvent je suis à

Problème

Bonjour à tous, @ XENA-7 Oui mes valeurs sont toujours bonnes et du coup cela fonctionne très bien pour moi. Pour mon voisin c'est une autre histoire malheureusement. Son problème est justement qu'il dépasse les 10 dB (voir plus bas dans ce message)

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il y a 9 ans

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Connexion dont la vitesse varie et téléphonie quasi inutilisable en soirée et surtout le weekend

Bonjour à tous, je viens à vous dans l'espoir de trouver une solution. En effet j'ai constaté qu'en soirée ma vitesse de connexion (que ce soit en "Down" ou en "UP") diminue de manière étrange. Pour justifier ce problème, j'utilise toujours le même dispositif de test (Speedtest) et bien entendu je

Problème

@Azertyminuss, Tout cela est un peu complexe mais ne te tracasse pas pour tes + 9 dB car si tout ce qui est écrit plus haut est pour moi à prendre en considération, ce n'est pas forcément parole d'évangile à prendre au pied de la lettre ... De toute

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Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?

Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Problème

Mise à jour de la situation au 02/05/2020 :J'ai débranché l'ampli splitter pour replacer le splitter classique.J'ai noté une grosse amélioration des vitesses, surtout en WiFi 5ghz.Par contre, après une journée sans déconnexion, j'

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il y a 4 ans

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Déconnexion intempestive de mon modem depuis plusieurs mois...

Bonjour à tous,Je poste ici la description de mon problème car à ce stade, malgré le passage de 4 techniciens à domicile, mon problème n'est toujours pas résolu.Je rencontre des déconnexions du réseau Internet de manière aléatoire et ce parfois plusieurs fois par jour. Le problème se règle uniq

Problème

Vitesse de download pas à 400Mb comme attendu

Bonjour, Depuis début de ce mois, nous avons fait les démarches nécessaires afin d'obtenir le débit proposé par VOO de 400Mb en download. Avant, nous n'avions que l'Internet Wahoo et le téléphone fixe. Avec cette configuration, nous avions depuis peu une vitesse en download de 200Mb, et parfois mêm

Problème

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Solution acceptée

Dépassement forfait 100GB en upload : demande liste adresses IP

Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir rentrer en contact avec une personne de VOO afin qu'elle répondre au message suivant... Entre le 01/09/2018 et le 14/10/2018, nous avons "explosé" le forfait de 100GB. Le débit ("montant" selon le 078/) a atteint jusqu'à 40 GB par jour soit 682 GB pour septem

Problème

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Bonjour, Je suis client VOO duo Wahoo depuis août 2016 après une mauvaise expérience chez le FAI low-cost de PXS. Pas très satisfait de l'installateur, mais une fois le problème réglé post-installation par un technicien compétent je suis très satisf

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il y a 6 ans

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Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..

Problème

Bonjour Tiou, Merci pour la réponse ici et à l'autre sujet. Je sais que je suis en IP publique c'est deja ca :) voila alors si je fais un test via le PC j'ai bien ma vitesse que je dois avoir j'ai 204-205Mbps et 10mbps en Download. Donc je pense que

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il y a 7 ans

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[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.

Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne

Question

Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège

bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème

Problème

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Hello ce tv semble compatible « sur le papier » vu qu’il possède le tuner DVB-C mpeg4. Vérifiez /remplacez le cordon coaxial qui va de la prise murale à la TV... Faut voir si le signal qui arrive au TV est suffisant aussi vu que c'est une maison

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Nouveau signal - OK ODL

Bonjour, J’ai acheté une nouvelle télé (OK ODL 3285OHC-TB) à mon grand père qui vit en maison de retraite. La télé m’indique « aucun signal » malgré que j’ai rentré le pays (Belgique), l’ID réseau 1323 et la fréquence 330000. Pourriez-vous m’aider svp? 

Question