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Bonjour @baboo Vu que VOO ne propose pas la 5G (et qu'elle est très peu présente en Wallonie...) avez-vous essayé de mettre votre iPhone en mode 4G au lieu de le laisser sur 5G Auto ?

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiqué par

Question

J'ai pareil depuis hier, j'ai plus que du edge, ça ne reste jamais sur la 4g... avant j'avais de la 4g partout, maintenant pratiquement nulle part, c'est une honte... Quel intérêt de passer chez base ?? en tout cas c'est pas pour la satisfaction du

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Plus de 4G depuis hier soir ?

je n'ai plus aucun reseau en 4g depuis hier soir, dans les parametres que je le mette en automatique ou pas ça ne fait rien du tout , je n'ai plus de connection internet et quand cela arrive la connexion est très très lente ! j'ai pris en plus en option data boost de 8gb et sais pas avoir accès !! c

Problème

J ai un appareil IPTV pour la télé et cela nécessite d'avoir une connexion internet. J'ai déjà essayé de redémarrer le modem... Pour la 4G je suis déjà passé en boutique, on me dit de passer en 2/3 G mais c est pareil. Connexion presque inexistante..

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Coupures fréquentes internet Wifi et téléphone.

Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. De plus, la 4G sur mon gsm est nulle également. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Y a t il une solution?

Problème

Même la page du speedtest ne s'ouvre pas.. Alors oui , J ai reboot modem , j'ai dansé sur ma tête également, je vous laisse si joint un screenshot effectuer en wifi et 4G sur mon téléphone car via le pc.. Pas possible !

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il y a 7 ans

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Avez vous des problèmes avec INTERNET ce 30-10-18 CP 4540

Salut, ça fait une bonne heure que j'ai internet qui ne fonctionne plus ( 3 ou 4 fois en une heure ) Internet est coupé pendant quelques minutes puis reviens. Avez vous le même soucis ? Savez vous d'où ça vient ?

Question

Solution acceptée

Dur dur .. J'ai fini par résoudre le problème . En choisissant l'option 2G/3G/4G , j'étais automatiquement mise en 4G qui je suppose n'existe pas à Wépion. En forçant 2G, les appels téléphoniques fonctionnent correctement. Pour les données mobiles ,I

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il y a 8 ans

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Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique, sur le site Voo pas d'Asus, 3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La p

Question

Absence d’internet en Italie

Bonjour je suis en Italie depuis plusieurs jours et impossible d’avoir de la 4g alors que mes enfants sur mon pack n’ont pas ce problème. j’ai réglé tous les paramètres suivant l’assistance et le problème persiste. il y a visiblement un problème technique

Problème

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Solution acceptée

Vous souhaitez utiliser l'imprimante à la fois sur le réseau wifi Airport et le réseau wifi Proximus ???

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il y a 1 an

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Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge

Bonjour la communauté . cela fait longtemps Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge de Voo et j'ai une connexion Proximus aussi chez moi avec la B Box et mon imprimante la reconnaît en wifi ; je ne compren

Question

Problème pour nous deux smartphone également réseau donnee mobile part et revient et également le réseau pour appeler er recevoir

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Pertes régulières du réseau VOOmobile depuis hier

Bonjour, j’ai des soucis de connexion avec ma 3G par moment elle n’a fonctionné qu’une seule fois depuis ce matin sinon ça me met une erreur sur Safari avec « pdp » j’ai pas trop compris, et il est impossible d’activer la 4G car il me met « aucun service » quelqu’un pourrait-il me donner plus d’info

Problème

Pas moyen d en amener un demain svp ? J'ai énormément de choses à faire sur internet et la 4g ça part vite... Je sais que certains techniciens se déplacent le samedi j ai déjà eu affaire à eux une fois

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Plus internet

Depuis 9h du matin plus de connections internet. On m à annoncé une reprise à 14h mais il est 18h. Qu en est il de la fin des travaux ? Peut être serait il possible d envoyer un mail quand des travaux sont organisés ou même d excuses pour le dérangement. Le télétravail est toujours présent. Et dans

Problème

Il faudrait contacter test achat, car c'est une arnaque, j'étais pas au courant de ce switch sur base quand j'ai pris mon abonnement, et rien n'a été communiqué... le seul truc, c'est du jour au lendemain, la 4g est inutilisable... merci voo.

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Pratiquement plus de réseau avec VOOmobile

Bonjour,voila depuis un petit temps je n ai pratiquement plus de réseau et plus du tout quand j active l internet sur mon smartphone.j ai besoin des deux pour mon boulot.est ce que voo compte faire quelque chose ? je suis de la région 5590.

Problème

Bonjour, même problème chez moi depuis quelques jours. Sur PC message Ce site est inaccessible tvplus.voo.be a mis trop de temps à répondre. Sur smartphone en wifi ne fonctionne pas, en 4G c'est OK

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Apps Vootv+ et site Vootv+

Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap

Problème

Appels 4G et WIFI disponibles pour tous | Orange Belgique Des appels via WIFI | Orange Belgique il y a quand même énormément de modèles supportés même plus anciens iphones...

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Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Hello vous confondez les technologies mobiles ( GSM) appelées 3G, 4G ou 5G avec les wifis de votre modem dont les fréquences sont totalement différentes… 2 Bandes sont disponibles de 2,4 Ghz et 5 Ghz ( pas de 4G ou 5G ! ) si les ondes du modem

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comment passer de 5g en 4g etherneth

Il y a 2 jour je suis passée au cable pour ne plus être en wi-fi. Mon pc m'indique bien que le wi-fi est déconnecté mais je vois que je suis en 5G!!!! Et je ne veux pas du 5G. Que dois-je faire svp? Je cherche mais ne trouve pas. J'en profite pour demander si il vaut mieux être en mode public ou pri

Question

Solution officielle

Nous ne pouvons pas assurer des vitesses ou des portées minimales en ce qui concerne la connexion Wi-Fi, car il est important de comprendre que ce ne sont que des ondes qui se propagent dans l'air. Les performances peuvent varier en fonction de diver

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connection internet instabile Tohogne

Bonjour, depuis quelques semaines la connection d'internet est instabile. Il y a des ruptures pendant la journée et même il y a des journées ou il n'y a presque pas de connection. Est ce qu'il a des problèmes dans la région?

Question

Bonjour pour ma part pas de 4G mais "H" et les communications se coupent souvent alors j'utilise le fixe j'ai demandé à VOO pour avoir cet adaptateur voici la réponse ----------------- Bonjour Malheureusement, je n'aurai pas la possibilité de vous f

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il y a 7 ans

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Plus de réseau chez vous depuis le changement d'Orange à BASE ?

Bonjour, si vous rencontrez des soucis de Couverture Réseau, que vous êtes bien passé sur le réseau BASE et que vous avez une Offre Internet chez VOO, vous êtes éligible au MCE(Mobile Coverage Extender) qui est une extension pour votre Modem VOO, il vous suffis de le brancher en Ethernet comme un Or

Problème

Par contre allo les gens oranges est uniquement en 4g abec 50go de quota la semaine et 100 le week-end pourquoi vous voulez allez la bas xD ? Oui ca vient partout mais 150 go au bout de 1 jour c'est partit vous pouvez dire aurevoir a tout contenu HD

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers

Article

Hello You need to change your APN configuration « access point name » to « internet.voo.be » when you are in Belgium . Also in the « access point name » for 4G internet connection sharing  Then reboot the mobile device. 

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VOO mobile keep display as Proximus

I have since a few months had 2 VOO sim cards, they work resonable fine, but when I look in settings and mobile service, it says the number is Proximus…..and this causes all sorts of issues from unable to set up hotspot to having major problems when travelling and it can take hours before the data r

Problème

Hello oui vootv+ est sensé fonctionner dans l’UE sur une connexion wifi . Avez vous aussi le même problème en 4G ? Avez vous essayé sur d’autres réseaux wifi ? Attention que si vous utilisez un VPN , cela ne fonctionnera pas . Bonne jo

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VooTV+ à l'étranger ne fonctionne pas !

Bonjour, actuellement en France, je reçois le message suivant avec vootv+ (https://tvplus.voo.be/fr) Et erreur aussi sur mon smartphone et ma tablette ... Je pensais que vootv+ fonctionnais en Europe ! quid ? Merci, GSP

Question

Quelques questions , le store Samsung s’affiche en néerlandais en 4G et aussi bien qu’ en wifi ou un seul des deux ? Et le playstore de Google est bien en français ? la géolocalisation est bien active sur le téléphone ou ces applications ? 

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Langue de la Carte SIM : comment la modifier ?

Bonjour, j'utilise un mobile samsung depuis un moment et malheureusement le 'galaxy store' s'affiche en neerlandais et non en francais. Selon le service client samsung ce serait lie a la langue de la carte SIM : " En ce qui concerne votre demande, nous tenons à vous informer qu'avec la dernière vers

Problème