Apprenti
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113 messages
VooTV+ à l'étranger ne fonctionne pas !
Bonjour,
actuellement en France, je reçois le message suivant avec vootv+ (https://tvplus.voo.be/fr)
Et erreur aussi sur mon smartphone et ma tablette ...
Je pensais que vootv+ fonctionnais en Europe !
quid ?
Merci,
GSP
DUO NET GIGA + TV | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS RT-AX86U (Merlin), 1 RT-AX56U et 1 GT-AX6000 AiMesh (Merlin).
roylion15
Top Expert
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44.2K messages
il y a 6 mois
Hello
oui vootv+ est sensé fonctionner dans l’UE sur une connexion wifi .
Avez vous aussi le même problème en 4G ?
Avez vous essayé sur d’autres réseaux wifi ?
Attention que si vous utilisez un VPN , cela ne fonctionnera pas .
Bonne journée.
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GSP
Apprenti
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113 messages
il y a 6 mois
Hello,
j'ai trouvé l'origine du "problème" ... voici ce que donne la résolution de l'IP publique où je me trouve en France:
My IP Location:Toronto, ON CA
My ISP: Groupe Convergence.com SAS
Le proprio des lieux utilise donc une sorte de VPN (pas d'autres wifi dispo ni de 4G :-( )
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roylion15
Top Expert
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44.2K messages
il y a 6 mois
Ben drôle d’idée d’utiliser un service qui transite par le Canada …🤔
Mais bon cela confirme ce que j’ai répondu : oui vootv+ ne fonctionne pas derrière un VPN , ni en étant localisé au Canada .
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Ourtchy
Promeneur
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2 messages
il y a 6 mois
Voo tv + ne fonctionne pas à Corfou (Grèce) en wifi... En 4g oui mais pas en wifi. Comment peut on voir l'adresse IP du réseau sur lequel je suis ? Cela reste embêtant...
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roylion15
Top Expert
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44.2K messages
il y a 6 mois
Hello
regardez sur ce site via le navigateur de l’appareil connecté.
https://whatismyipaddress.com/
Si vous êtes à l’hôtel, ils peuvent parfois bloquer les services de streaming ou utiliser des vpn, etc… ce genre de pratique est relativement fréquent.
vootv+ fonctionne en Grèce vu que cela fonctionne en 4G donc le blocage vient de cette connexion wifi.
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Thibault
Officiel VOO
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5.7K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Ourtchy,
Pouvez-vous voir pour donner les informations demandées par @roylion15 ?
Il faudra également ajouter votre numéro de client dans votre profil pour que nous y ayons accès.
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