VooTV+ à l'étranger ne fonctionne pas !

Hello

oui vootv+ est sensé fonctionner dans l’UE sur une connexion wifi . 
Avez vous aussi le même problème en 4G ? 
Avez vous essayé sur d’autres réseaux wifi ? 
Attention que si vous utilisez un VPN , cela ne fonctionnera pas . 
Bonne journée. 

Hello,

j'ai trouvé l'origine du "problème" ... voici ce que donne la résolution de l'IP publique où je me trouve en France:

My IP Location:Toronto, ON CA

My ISP: Groupe Convergence.com SAS

Le proprio des lieux utilise donc une sorte de VPN (pas d'autres wifi dispo ni de 4G :-( )

Ben drôle d’idée d’utiliser un service qui transite par le Canada …🤔

Mais bon cela confirme ce que j’ai répondu : oui vootv+ ne fonctionne pas derrière un VPN , ni en étant localisé au Canada . 

Voo tv + ne fonctionne pas à Corfou (Grèce) en wifi... En 4g oui mais pas en wifi. Comment peut on voir l'adresse IP du réseau sur lequel je suis ? Cela reste embêtant...

Hello

regardez sur ce site via le navigateur de l’appareil connecté. 
https://whatismyipaddress.com/

Si vous êtes à l’hôtel, ils peuvent parfois bloquer les services de streaming ou utiliser des vpn, etc… ce genre de pratique est relativement fréquent.
vootv+ fonctionne en Grèce vu que cela fonctionne en 4G donc le blocage vient de cette connexion wifi. 

Bonjour @Ourtchy, 

Pouvez-vous voir pour donner les informations demandées par @roylion15 ?

Il faudra également ajouter votre numéro de client dans votre profil pour que nous y ayons accès.