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@Armony V merci pour votre réponse qui ne m'aide en rien vu que j'ai déjà signalé avoir fait le tour du net et notamment du forum VOO pour avoir de votre part LA SEULE option possible ACHETER une carte CI+ pour décoder votre nouveau signal numérique.

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il y a 3 ans

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information sur la suite donnée à la télé analogique

J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju

Question

Bonjour Jean33, Histoire de vérifier qu'il s'agisse bel et bien de la télécommande qui pose problème, je vous invite à éteindre votre box .évasion, de visionner du contenu sur votre télévision relié à votre système Bose via internet (si SmartTV), vi

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il y a 8 ans

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Son de mon BOSE 3.2.1 qui disparaît avec la télécommande du Box.évasion en zappant sur les chaînes.

Bonjour, Voici la description du problème. 1. Le zapping avec la télécommande voo ( en mode normal, pas de commande de mon TV ) fait souvent disparaître le son de mon système Bose. 2. Mon Bose est un peu ancien et n'a pas de télécommande à fréquence radio. Il va très bien sinon ce problème. 3. Lorsq

Question

Bonjour Stockel1949,Comme le signale Marcs, votre voisin devrait opter pour la carte numérique (cfr. http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/, c'est un module CAM que l'on insère dans la TV et il ne reste plus qu'à y mettre la carte Voo. En ce qui co

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il y a 8 ans

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Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

parce que toute les chaînes a la demande au final il faudra payé en plus..Non il ne faudra rien. Tu t'abonnes si tu veux et si tu ne veux pas tu ne t'abonnes pas et tu ne paies rien.On n'est pas obligé de s'abonner à tout ce que propose VOO, il faut

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Les nouvautés de VOO depuis deux semaines : CANALPLAY

Depuis deux semaines VOO fait beaucoup de nouvelle choses. On a eu la nouvelles listes des chaînes + une nouvelle chaîne qui est festival. ce lundi 2 mai VOO encore fait une conférence de presse pour dire que il y a encore des nouvautés . A partir du 18 mai, il va avoir canal play sur la VOD. Canal

Problème

Bonsoir waloonvoo et merci pour votre réponse.Oui, tout fonctionne effectivement. Internet, télévision et téléphonie, sauf que mes téléphones portables perdent la connexion après certain temps (c'était le cas depuis le début et ceci n'est pas très im

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il y a 8 ans

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Modem VOO en bridge et routeur Netduma R1 : accès VPN impossible

Bonjour à tous, auparavant je travaillais le soir de la maison sur le réseau de mon boulot grace à mon accès VPN. Dernièrement nous avons placé un routeur derrière celui de VOO, pour niveau performances et autres (notamment jeu en ligne COD). Depuis le placement du routeur, impossible de me connect

Problème

Votre pouvez vous abonner chez Proximus comme n'importe quel citoyen, ça ne pose aucune difficulté technique particulière, les deux systèmes étant indépendants l'un de l'autre et techniquement différents. La tv de Proximus passe par leur réseau de té

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Faire cohabiter voo avec proximus

Bonjour à tous, voilà je possede un duo net-tv whaoo et aimerais m'abonner chez proximus pour pouvoir bénéficier des chaines neerlandophone, je prendrais tel-tv Est ce possible d'avoir les 2 abonnement à la meme adresse ? Et si oui, techniquement comment ça va se passer ?

Question

Solution acceptée

Bonjour ycck2012, En effet, si vous prenez un abonnement VOOmobile avec l’option smartphone, vous êtes liés pour 24 mois. Vous avez par contre la possibilité de changer de plan tarifaire (Toudoo, Wahoo ou Tatoo). Vous pouvez retrouver cette informa

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Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go

Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est

Question

Solution acceptée

Bonjour olivierbabay, Bienvenue sur notre Forum :) Le GSM fait l’objet d’une facturation individuelle. C’est-à-dire que celle-ci n’est pas reprise dans un pack. Dans le cas que vous décrivez, plusieurs possibilités : Vous pouvez opter pour un Pac

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il y a 9 ans

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Facturation "pro" pour indépendant

Bonjour je suis indépendant. Et je peux mettre dans mes frais internet et le GSM. je suis intéressé par un trio pack plus gsm. Mais je voudrais savoir si on peut avoir une facture séparée avec le prix d'internet et du gsm?Car la télévision et le téléphone fixe je ne peux pas le déduire!

Problème

Bonjour Tiou, Je reviens vers vous car mon papa n'a reçu aucun courrier avec les instructions. Pour votre information, sa télévision ne dispose pas d'un emplacement pour insérer une carte TV numérique. Que faut-il faire ? Dans l'attente de vos nouve

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il y a 5 ans

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Decodeur S9 (petit gris)

Bonjour, Mon père (personne âgée) possède un décodeur S9, depuis hier il ne reçoit plus aucune chaîne (sauf La Trois). Son numéro de carte : 1 32.330.544.062.65 Un officiel peut-il m'aider ? Merci

Problème

Bonjour/bonsoir à tous roylion15 et les membres du forum, je n'ai pas salué, je corrige donc cela via cette phrase. Me présenter? Homme de 50 ans, père de famille, utilisateur de la télévision pour les infos, quelques émissions et des séries. Sinon

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Nouveau signal sur Philips 43PUS6504/12

Parmi les 13 pages proposées (lorsqu'on clique sur le bouton "maison") via l'aide du site voo aucune ne correspond à ce qui apparaît sur mon écran. J'ai tout de même tenté d'aller sur celle qui ressemblait le plus; j'ai encodé les 4 codes mais la réponse est toujours la même "Incorrect. Entrez à nou

Question

j'ai le même souci étant client chez Voo depuis belle lurette, j'ai pris l'option cadeau à partir de l'appli myVoo. Les stocks de télévision de tablettes etc.. n'étant plus disponibles je me suis donc orienté vers la console. Soit dit en passant je n

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cadeau

des cadeau pour tous ancien et nouveau client pour les nouveaux pas de problèmes mais pour les ancien je vois vraiment pas ou sont les cadeau a part modifier sont abonnement et payer encore plus cher plus payer le cadeau 99 euro c est ca les cadeau?? la signification d un cadeau c est donner et pas

Question

Bonjour brutusman, Je viens d'analyser votre situation, et il se trouve que c'est tout un tronçon de votre ligne rue qui est touché. Merci de nous avoir remonté l'information. Sauf erreur de ma part, il apparaît que vous êtes le premier à nous l'ind

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Panne journalière vers 22h30 (7460 Antoing)

Bonjours à tous :grin: Depuis jeudi 13 septembre , +- vers 22h30 je n'ai plus du tout d'accès a internet .(Ainsi que vendredi et samedi) .Pour ce qui est de aujourd'hui dimanche peu être que dans 1h45 je n'aurais plus rien non plus..... Les lumière du modem clignotent dans tout les sens . Quand je

Problème

Non car c'est le serveur DHCP du routeur voo qui est limité a 26 adresses ip et bien sur votre switch ne changera rien à cela ... néanmoins il est possible de brancher des périphériques câblés en configurant leurs adresses fixes sur les appareils au

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Configuration modem Netgear + TL-SG2452

Bonjour, Je souhaiterais faire le branchement correctement de mon TL-SG2452 sur le modem Netgear de Voo. Vu la faible plage d'adresse ip disponible avec Voo, 24 différents de mémoire, je trouve ça un peu juste surtout a l'heure actuelle. J'aimerais garder le wifi si possible du netgear mais j'aimera

Question

Ma femme est russes, comment à part avec l iptv peut elle regarder des chaînes Russes en Belgique? Bonjour, Votre épouse a t--elle déjà vérifié sur les sites officiels de la télévision russe s'il n'est pas possible de regarder du direct en live ?

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il y a 6 ans

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

Bonjour angi1976 Je vois bien que vous avez redémarré votre modem le 22/08 vers 18 h, mais je ne constate aucune perte de signal à ce moment-là. Lorsque vous avez redémarré le modem, savez-vous si les 4 led (power-us-ds et online) était allumée ou

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Lenteur et déconnexion sur 7110 Strépy-Bracquegnies

Bonjour, Je constate que depuis le 14/08 et la notifications du service technique qu'une défaillance réseau avait été réparée dans la région de Strépy-Bracquegnies, j'ai encore au moins 1 fois par jour des coupures du service internet. Le modem se relance automatiquement et puis ça revient à la no

Problème

Bonjour, Merci pour votre réponse rapide. Oui j'ai bien utilisé le bon id réseau 1612 pour Beloeil. Il s'agit ici d'une seconde télévision dans une pièce à l'arrière de l'habitation pour laquelle j'utilise un câble déjà installé à mon arrivée dan

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il y a 1 an

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Carte CI+ pas de câble

Bonjour, J'ai installé une carte CI+ sur ma télévision Philips qui est dans la liste des téléviseurs compatibles. J'ai suivi le déroulé d'installation demandé, recherche de chaînes (il trouve plus de 140 chaînes numériques et 15 chaînes analogiques) Installation terminée je n'ai que les chaînes a

Problème

Bonjour, Je reviens sur le forum à ce sujet. Les techniciens sont finalement passés. Il s'agissait d'un problème de boitier dans la rue. Les travaux ont été réalisés. Je suis sur le réseau VOO pour l'internet et la télévision depuis le 09/10 passé.

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Pas de signal pour mon installation

Bonjour, Je suis nouveau client, n° 00*** Matériel installé chez moi le 19/7, mais pas de signal.  D'après le technicien, une pièce doit être changée dans le boîtier électrique au sol devant la maison. Un autre technicien doit passer, mais pas de nouvelles..., pas de date..., pas d'info

Problème

Bonjour Roylion15, Je pensais m'expliquer correctement dans mon post initial... "Téléviseur concerné : SONY BRAVIA KDL-32EX520 L'installation du "nouveau" signal a bien été faite (en son temps) mais le fonctionnement de la télévision (ces derniers mo

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Mauvaise qualité signal

Bonjour, la question est posée dans la partie TV mais je pense sincèrement que le problème est plus large et concerne ma connexion voo en général (voir post https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/lenteur-et-coupure-frequente-de-connexion-internet/6574a49380fb9d7556b2fe81?commentId=

Question