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Bonjour @Alexia L eh oui, c'est encore moi ! :)  Aujourd'hui, à nouveau plus de canal OFDMA, je plafonne à du 25/29 en UP et j'ai des montées de ping et gigue ... (Pas excessives mais quand même) Upstream Bonding ID du canal

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Mon IP est bien 78.219...   Pour le traceroute, j'obtiens ceci en ayant effacé les fin de lignes:   1

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il y a 4 ans

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Accès à lecteur réseau à distance impossible via VOO et possivble via connexion 4G du gsm

Bonjour,   Depuis plus d'un mois, Je ne parviens pas à connecter un lecteur réseau via mon internet VOO sauf si j'active mon VPN Bitdefender; ce qui pose problème de rapidité de traitement des fichiers. Sans VPN je n'ai aucune connexion. Par contre la connexion va parfaitement sans VPN si je connnec

Problème

Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

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Bonjour Justin,Merci pour votre retour rapide. Par contre, je ne suis pas d'accord avec votre commentaire car les soucis sont présents à tout moment de la journée. A l'instant encore (~13h30) j'ai été déconnecté et impossible de me reconnecter mal

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il y a 3 ans

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Lenteur + Déconnexion intempestive

Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais

Problème

je viens d"avoir une coupureEnvoi d’une requête 'Ping' 192.168.0.1 avec 32 octets de données :Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=6 ms TTL=64Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64

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il y a 5 ans

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Perte de connexion fréquente - pas de réponse du routeur

Bonjour,je travaille de la maison un jour semaine et j'ai souvent des pertes de connexion internet, plusieurs fois par jour.Je le vois avec le VPN.Comment résoudre le problème ?merci

Question

Bonjour @Simon B, Je ne peux pas être plus clair que : la situation actuelle est la même qu'il y a un mois puisque vos techniciens n'ont pas résolus problème. Néanmoins, je vais encore prendre de mon temps pour vous résumer rapidement ce que person

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il y a 5 mois

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Super, merci Roylion26. Que du bon sens, comme d'habitude à ce que je vois ici, mais ces ouvertures de ports sont celles prévues par le Synology, ce qui veut dire que si je voulais tout de même suivre cette ligne là (pourquoi, je ne sais plus... ça d

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Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?

Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg

Question

Hello Hello, Compliqué tout ça. 1. Je ne vois pas de confirmation des experts de Voo que le noeud ne sature pas (il y a bien Tiou qui indique que la ligne ne sature pas...). Si je ne me trompe pas, la majorité des posts sont après 20h00, donc, noeu

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il y a 8 ans

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Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur

Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms

Question

Solution acceptée

When will VOO offer 5G?

Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.

Question

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

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Hello, C'est qu' il n'a pas réussi à faire le hard reset correctement ... il faut laisser le modem allumé et maintenir le bouton RESET avec un trombone pendant 15 à 20 sec jusqu'à ce qu'il reboote automatiquement me semble t-il ... Ah c'était pas 5

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il y a 6 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Bonjour @roylion15 , Désolé pour ma réponse tardive mais aujourd'hui mon kit CPL est récalcitrant (ce qui n'a jamais été le cas en 1an et demi...), très compliqué d'appairer mes deux CPL sur la durée (cela semble fonctionner maintenant ?) cet outil

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Ping instable en CPL

Bonjour à tous, Cela fait maintenant deux mois que j'ai déménagé, j'ai habité pendant un an à Jambes (Namur) où j'étais connecté en filaire via un CPL où je n'ai jamais eu de soucis de ping instable (déjà chez VOO) J'ai maintenant déménagé du côté de Custinne, où je suis également connecté en CPL,

Question

Solution acceptée

Bug wifi chaque soir

Chaque soir, ma connexion commence a avoir des ping, mon NAT passe de ouvert a strict (que le soir mais le matin et après-midi aucun problème) je sais pas d'où le problème viens.Cela se passe depuis 1-2 jour

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Connexion lente sur Liège

Bonjour,Depuis ce matin j'ai de gros problèmes de vitesses et les sites mettent énormément de temps à charger.Je suis en wahoo et j'ai fait un 2-3 speedtest et le résultat n'est pas bon du tout. Ping: 8ms (ça c'est bon), Download: 19,24 mbps (alors que je tourne à 75 en wifi en moyenne)Upload: 014

Problème

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Solution acceptée

Routeur Technicolor - Activation ICMP

Bonjour, Nous souhaitons faire un monitoring des différentes connexions internet que l'on possède chez VOO Business. Actuellement, il est impossible de pinger les routeurs VOO avec leur ip public depuis le WAN (Pas de réponse). Est-il possible d'activer les réponses ICMP sur le routeur Technicolor

Problème

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Justin Bonsoir, Bonjour Pixo, Navré pour le retard de réponse. Rencontrez-vous toujours des soucis de Ping montant avec votre connexion internet ? Alors oui, j'ai encore des déconnexion du modem. Hier matin, j'avais un canal montant : 1 QAM32 5

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il y a 5 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Hello, Je suis pas dans le but de polluer le topic à @Sachifus avec ma situation mais je souhaitais partager ma situation quand même. Je commence à avoir marre aussi de VOO en règle générale. En effet, ma ville Braine-l'Alleud est passée au Giga d

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.

Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex

Problème

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Encore aujourd'hui : Envoi d'une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données : Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=264 ms TTL=43 Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=627 ms TTL=43 Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=483 ms TTL=43 Réponse de

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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

Solution acceptée

Ma connexion n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer en ligne

Je vient de souscrire à l'offre internet, le matériel à été installer, j'ai utiliser le cables (rj45), au lieux du ou de la 'Wifi' et ce n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer aux jeux en ligne, j'ai fait un test est ce bon?, il était inscrit qu'il y avait 125 Mbps et non 60, je me demande si mon

Problème

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