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Bonjour , Même chose quand vous avez payé ,ce n'est que quelques jours après que sur MyVOO ça affiche "Payé " Pour moi du moment ou c'est en ordre c'est bon :-)
Pourquoi n'ai-je pas reçu ma facture papier alors qu'elle est déjà sur myVOO ?
Bonjour/Bonsoir,Normal que j'ai pas encore reçu ma facture papier par courrier via le facteur, mais que j'ai reçu la facture à payé sur myvoo le 18-02-2016 ?Merci d'avance.
Question
Ben c'est normal que sur votre mobile il affiche "voo" quelles que soient les antennes utilisées vu que cela passe par les têtes de réseau de voo et pas celles d'orange actuellement.
a quand passage sur reseaux orange
Bonjour quand va ton passer sur réseaux orange il e semble avoir lu un article que normalement on devais tous passé sur réseau orange pour fin 2023
Question
Solution acceptée
Upgrade 1gbs
Bonjour, Ma région est indiquée comme supportant le 1GBs, et mon modem affiche depuis quelques semaines, une nouvelle porteuse de type OFDM. Mais malgré tout, mes différents tests m'indiquent que je suis toujours en 500mbits. Pourriez-vous me vérifier ma ligne? Merci
Question
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Ma connexion Internet
bug wifi reduit a 3mb par seconde
Vers 21h , mon wifi a buger , je l ai redemarer , réinitialisé , et il m affiche 3 mb par sec , comment cela se fait t il ? Je suis de couillet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Code erreur 8182 box évasion
Bonjour Depuis une semaine environ j ai le code erreur 8182 qui s affiche quand je souhaite redemarrer un programme ou voir mon film gratuit sur VODJ ai redémarré ma box évasion mais rien ne changeQuelle est l origine du problème et comment le régler svp ?
Problème
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Ma box .évasion
voila, il n'y a rien de plus... aucune explication ou detail. C'est juste passé de 61 à 62,48 sans annonce, d'ailleurs le site affiche toujours 61€
Facture GIGA MAX ?
Re-Bonjour, j'ai bien reçu ma nouvelle facture pour mon Pack GIGA MAX mais elle est de 116€ alors que logiquement elle devrait être à 112€ ou est le problème ?
Problème
Je rajoute un print screen fait dans une habitation d'un petit village du brabant wallon. Ne vous inquiétez pas je suis bien sur le réseau voomobile mais mon téléphone affiche telenet
VOO utilise quel(s) réseau(x) mobile exactement?
Bonjour à tous! J'hésite encore à passer sur le pack one de VOO tout simplement car je ne sais pas quel réseau utilise VOO.. D'un côté j'entends que VOO utilise le réseau Base et d'un autre côté je lis sur le site de l'IBPT que VOO utilise le réseau Orange.. Ca change tout au niveau de la réception
Question
Ligne téléphonique HS
Ligne téléphonique HS détectée par le système d alarme. Mon fixe affiche les appels reçus de l extérieur, sans sonner ... et impossible de passer un appel vers l extérieur, pas de tonalité. Merci d avance :)
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour, LTE ou 4G c'est la même chose. Mon smartphone affiche « LTE » au lieu de « 4G », c'est normal? (voo.be)
Perte de 4G
Bonjour J'ai des pertes totales de 4G. Par exemple je me suis rendu sur Bruxelles et plus de 4G même en plein centre de Bruxelles. Mon téléphone se mettait en LGE voire en 3G max. Je dois chaque fois redémarrer mon téléphone pour que la 4G revienne. Pour info ma femme avec le même abonnement que
Question
code erreur 6010
Bonjour . Dès que j allume ma box il y a un code erreur qui s affiche (6010) et je n est que la chaine 3 . J ai deja debranchè rebranchè mais toujours rien ?
Question
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Ma box .évasion
E84 et mise à jour sans fin de mon VOOcoder
bonjour, depuis mon retour de vacances (9 août), mon voocorder ne fonctionne plus. Il s'allume et affiche plein de messages codés sur le petit afficheur LCD de la face avant. Je peux voir "Er84" au démarrage. Ensuite, il affiche une mire sur la TV demandant de ne pas le débrancher car une mise à
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, TV Samsung UE32H6200 Firmware : 2800 (le dernier à ce jour) Pour la vidéo, je vais essayer de faire ça au plus vite. Cependant, voici une description : SANS le module, la Trois HD affiche une image parfaite sans aucun soucis. Le son est é
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Merci Je ne comprendrai jamais que "vootv+" affiche des chaines auxquelles il n'est pas abonné (exemple eleven" ça prend la place au lieu de montrer le contenu dispo seulement
Question sur be tv ?
Bonjour, Si on souscrit au bouquet be tv, est ce que be tv go est gratuit ?Merci
Question
Oui je n ai que la télécommande smart j ai une deuxième tv Samsung ne vient d appuyer sur la touche info et miracle ca fonctionne ca affiche vidéo 15,26 mbits/2160 es que c est bon pour la 4k
Séries en 4K sur Netflix
je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????
Question
@hjohanh , vous devriez supprimer votre screen à 455 Mbps plus haut qui affiche votre IP publique c’est dangereux et aussi interdit par la charte de diffuser ce type d’informations personnelles.
Passage au Gbit
Bonjour, J'ai reçu un mail le 15/11 pour m'informer de mon passage au Gigabit (1000/50 ou 20), entretemps j'ai dû contacter voo pour un décodeur en panne et le technicien m'a également confirmé que je devrais passer au Gbit le 1/12. Malheureusement, il ne s'est rien passé au 1/12...ma vitesse est t
Problème
J'ai vérifié l'enfoncement des câbles. Tout semble en ordre. Le câble qui va de la box au téléviseur est sur HDMI2. C'est bien ce que l'écran affiche en haut à gauche.
Panne
Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.
Problème
Bonjour, Le service de téléphonie fixe chez Voo affiche bien le numéro appelant, sauf évidemment pour les numéros appelants masqués...... Cette fonction est incluse dans le prix payé du pack.
Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?
Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois
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Solution acceptée
Guide TV indisponible
Bonjour, J'ai une box evasion et, depuis 2-3 jours, n'ai plus d'information sur les programmes qui s'affichent normalement lorsque l'on change de chaîne (nom du programme et horaire). De même, le guide TV affiche uniquement "pas d'informations disponibles" pour chaque chaîne. J'ai tenté de redémarre
Problème
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Ma box .évasion
Oui certain, tout a été respecté. Le câble coaxial reliant la prise à la TV est neuf, de bonne qualité et c'était le même utilisé avec la Voobox et tout allait sans problème. Concernant le branchement de mon module, j'ai bien tenté de tout rebrancher
n0zkl3r
commenté
il y a 9 ans
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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts
Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l
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