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ProblÚme de NAT (Ouvert, Modéré, Strict)

Bonjour/Bonsoir, Voilà mon problÚme est simple, je dispose du modem VOO Netgear (donc le plus récent). J'ai une seule console SONY PS4 présente sur ma connexion et en ayant effectué plusieurs recherches sur le net, j'ai constaté que le modem Netgear avait une mauvaise réputation pour les appareils S

ProblĂšme

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Changement de la formule d'abonnement

Je bĂ©nĂ©ficie actuellement du Pack QUATRO NET GIGA MAX+TV+MOBILE+TEL valable jusqu'au 01/07/2023. A partir du 01/07/2023 je souhaite supprimer le tĂ©lĂ©phone fixe. Un de vos opĂ©rateurs m'a informĂ© que le montant mensuel de mon abonnement s'Ă©lĂšverait alors Ă  88,0 €/mois. Pouvez-vous me confirmer que ce

Question

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Rapport de sécurité, débit upload qui descend a 0.02, wifi pas de connexion dans certaine piÚce de la maison.

Bonjour, Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterais. Je passe au 1er problĂšme qui est que quand je me rends dans le modem et que je vais voir les rapport de sĂ©curitĂ© j'ai toujours ce genre de messages et cela m'inquiĂštent quand mĂȘme pas mal; Mar 14 10:17:12 2024 470 Firewall Blocke

ProblĂšme

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Images qui se pixelisent et perte de son. Plus problĂšme de wifi

Bonjour, Depuis plusieurs jours, les images sur la tĂ©lĂ© se pixelisent, de plus en plus, parfois elles se figent, et par moment j’ai des pertes de son. Tout est bien branchĂ©, j’ai tout redĂ©marrĂ©.. Et depuis un bon moment, internet est lent, ou je perds ma connexion. Le wifi s’en va et je passe en 4G

ProblĂšme

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Cùble de télédistribution détaché du poteau

Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le cùble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.

ProblĂšme

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Lenteur de connexion internet

​Bonjour,​ ​Ma connexion est trĂšs trĂšs lente depuis plusieurs mois.​ ​Pourriez vous la vĂ©rifier?​ ​Est ce Ă  cause de cela que je ne parviens plus Ă  projeter un film (via appletv)? ​ ​Merci pour votre aide​

Question

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le prix de mon abonnement VOO

Bonjour Ă  tous, il est rare pour moi de venir ici car je suis un client satisfait. Sauf que j ai recu un mail m annoncant une hausse du prix mon abonnement Duo Wahoo pour janvier. Pour un papa solo avec un fils de 15 ans qui est fan de jeux video en ligne , des reseaux .... , il faut faire attention

ProblĂšme

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, je suis en France depuis et ce soir et je n'ai pas de réseau. Les données d'itinérance sont pourtant bien activées. Merci

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Impossible de me connecter Ă  myvoo

Bsr. Il ya plusieurs jours j avais demander que l on me change mon adresse mail et mon mot de passe pour ma connections à myvoo. On m'a dit que l on s en occuper et la pus de nouvelles et aprÚs plein de tengagés pour me réinscrire je n y arrive pas!!!!! Pouvez vous M aider

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Facturation et note de crédit aprÚs résiliation

Bonjour , j'ai résilié mon abonnement le 11 février et rentré mon voocorder pour le 11 mars comme demandé. J'ai reçu une note de crédit pour la télédistribution (155 euros) et maintenant une facture de 3 euros pour les premiers jours de mars. Mais... j'avais demandé par mail le versement de la note

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J'ai perdu les droits de la carte Ă  puce de mon VOOcorder

je suis resté quelque semaines sans allumer mon voocorder et maintenant je n'ai plus qu'une seule chaine,la trois,toutes les autres me demande de m'abonner. j'ai redemmare les services et reinitialise le voocorder et c'est toujour pareil on est dimanche et le service assistance de voo ne repond pas,

Question

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Impossible d'accĂ©der au webmail de VOO ([email protected])

Bonjour, Depuis ce 4 février 2017, je reçois des alertes sur mon smartphone qui me demande les paramÚtres de connexion pour mon compte @voo.be. Idem sur mon ordinateur. Y a-t-il eu des changements dont je n'aurais pas été informé ? Merci de m'informer, car dur dur de trouver des infos sur le service

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Saut de chaines sur box .évasion

Y a t'il possibilité de régler des saut de chaines sur box evasion?? Si vous voulez faviriser une chaine par rpport a une autre voir sauter celles ou vous avez pas d'abonnement

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passage de digital numérique chez VOO

Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci

Question

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Réception de la facture d'installation et d'activation

Bonjour , j'aurais voulu connaitre le delai pour la reception de la facture des 110e d'activation car j'attends de la recevoir pour la promotion de la Tv Phillips.

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Résiliation EasySwitch + ProblÚme de facture

Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur depuis le 19/08. Dans la demande il est bien précisé le numéro EasySwitch mais je n'ai reçu aucune confirmation de la part de Voo. Pouvez-vous vérifier la bonne réception de la demande de résiliation pour tous mes services Voo à la date du 18/08? Egalem

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Dates de validité des films gratuits

Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaßtre les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été

ProblĂšme

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ProblĂšme technique pas de connection

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai pas de connection y a til des soucis sur le réseau? Merci pour votre réponse bonne année a tous.

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Perte de connexion - Herstal

Bonjour j'habite le quartier Marexhe Ă  Herstal et je n'ai plus de connexion internet. Y-a-t-il une panne dans la zone? Merci

ProblĂšme

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VPN & diminution de vitesse ?

j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) dĂ©cidĂ© Ă  adhĂ©rer Ă  l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' lĂ©gĂšrement

Question

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