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Bonjour, Merci pour ces infos. Attention cependant que la carte de couverture réseau (http://www.ibpt.be/fr/consommateurs/telephone/qualite-de-service/cartes-de-couverture-reseaux-mobiles) n'est pas à jour, par contre la carte du cadastre des anten

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Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base

Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa

Question

HelloBien que je ne sois pas impacté, je continue de suivre ce sujet et il me semble qu’on nous prend pour des clients lambda qui n’y comprennent rien .., des « cons » quoi ?Avec pthierry , nous avons déjà eu des problèmes avec le réseau VOO/BRUTÉLÉ

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Facturation

Bonjour. Suite à une domiciliation fraîchement activée suite à un changement de pack, vos services ont débité mon compte d'un montant de 5,99 euros pour une facture d'octobre 2009 !!! J'ai appelé. Une conseillère m'a envoyé cette facture

Problème

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Le zapping d'Armo

Chaque mois, retrouvons-nous pour notre rendez-vous cinéma ! C'est le moment que je préfère, partager avec vous, les films et séries que j'ai pu découvrir et surtout, apprécier ! Cette fois-ci, je n'ai qu'un film à vous conseiller, mais pas n'importe lequel ... Les films TENET Muni d

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guymauve Le résultat est vraiment bon, et ça ne devrait pas changer :) Peter de Huy Effectivement, difficile de faire mieux. Chez vous en tout cas, pas de saturation à signaler, donc vous devriez pouvoir surfer à pleine vitesse quelque soit l'heure

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Je vous confirme qu'il y a toujours autant de microcoupures qu'il y a un an et qu'en plus le débit de la connexion varie maintenant entre 45 et 75 Mbps en câblé au lieu des 100 Mbps avant le dépannage du 23.02.2016. Je vous confirme de ce fait que je

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il y a 8 ans

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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème

413 Mbps en synchro pour des CPL 1200 , ce n’est pas ce qu’on peut appeler « top » comme performances et donc évidemment en pratique , vous aurez bcp moins au speedtest … Les CPL tplink cela n’est pas la « panacée » d’après les retours que je peux a

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Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400

Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J

Question

Pour preuve, s’il en fallait : ...et donc quelle utilité pour ce MÉDIATEUR DES TÉLÉCOMS ?????? La spécialiste belge antifraude chez Bics. « Ces numéros ont également déjà été bloqués. On détecte aujourd'hui beaucoup plus vite cette fraude, car on es

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Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Hello  Il y a quelque chose de bizarre , il ne doit pas y avoir de différence entre bridge et routeur.  Avez vous tenté de faire un reset usine ? Je vous le conseillerais ... pouvez vous ensuite essayer de brancher votre PC seul uniquement et par câb

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Je n'atteinds pas la vitesse minimale de 200mbps

Bonjour, Je suis passé de 125mbps à 400mbps aujourd’hui, mais sur de nombreux speedtest fait tout au long de la journée, je n’ai jamais dépassé les 250mbps et le plus souvent je tombe à moins de 150mbps (aucun problème pour le upload, toujours 20mbps stable). Concernant les niveaux d’installations,

Problème

@Kevin P Bonjour,  Comme préciser dans mon message du haut, j'ai déjà essayer en Ethernet directement au modem et le résultat est le même.  Vous pouvez passer sur ce nouveau pack, c'est honnêtement la dernière étape avant un change

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Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.

Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex

Problème

Gerinald fait probablement allusion à l’ouverture de ports tels que le 22, 23(telnet), 25, 80 etc qui sont bloqués par défaut par Proximus.... mais dont certains peuvent être ouverts ou débloqués par le client via les « e-services » Exact, et encor

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Telnet technicolor acces

Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Route

Problème

Bonjour, J’ai accédé à l’interface du switch puisqu’il était manageable à ma surprise après l’achat, et j’ai réussi à faire que la vitesse sortant du switch ne soit pas limité. Je laisse ici la manipulation et les preuves pour aider au futur a d’autr

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Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide

Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj

Question

Pas content BIC’S-PROXIMUS alors on tente de dissuader : apparemment on a reçu l'ordre de neutraliser car petite hausse hier en soirée mais accalmie se maintient depuis le 18/02/2017 ! « Tout appel ne doit pas être spécialement suivi d'une plainte,

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

[hors sujet] prime mazout

Hello tous, Dans le temps, il y avait un topic bavardage qui n'existe malheureusement plus. Je pense toutefois que ce sujet est suffisament important pour faire un petit hors sujet. Pour ceux qui se chauffent au mazout ou au propane, n'oubliez pas que vous pouvez demander une prime de 225

Question

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Quand je parlais de malhonnêteté, je pensais malhonnêteté intellectuelle. Le marché est ouvert en théorie, mais les opérateurs historiques le verrouillent avec l'assentiment de l'État. Preuve s'il en est, les 2 commentaires précédents ne mentionne

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il y a 3 ans

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VooTV+ - que du négatif en ce qui me concerne

Après avoir eu un problème de profil enfant me privant de toutes mes chaînes habituelles, d'abord a cause de l'upgrade forcé de l'App Voomotion en pleines vacances, puis lors de l'upgrade de ma box évasion (également forcée), ça commençai

Problème

D'abord chez moi, non mais !!Tout ça est frustrant mais avant de tirer aux boulets rouges, les circonstances sont assez exceptionnelles, la méga panne de courant due à la neige en est la preuve. Le réseau voo est en grande partie aérien, donc concern

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il y a 8 ans

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

DavidQ Pour information, la date de paiement chez Proximus pour les abonnements mobiles est aux environs du 16, 17 du mois suivant. Donc comme chez VOO. Par contre, la date limite de paiement des packs VOO est effectivement aux alentours du 25. Il s

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il y a 6 ans

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Changement dates de paiement

Bonjour, j'ai un gros souci. Quand j'ai pris mon abonnement mobile les dates de paiements étaient au 24 ou 25 du mois donc étant donné que je paye toujours mes factures en fin de mois qd je reçois mon salaire je n'avais jms eu de soucis. Ici depuis plusieurs mois vous avez déplacé la date au 17 ou 1

Problème

Bonjour, J'ai pris contact avec l'huissier mais celui-ci me dit ne savoir rien faire car Voo est son client. Cela reste à prouver, pour moi même s'il agit au nom de voo et si vous présentez des preuves qui vous exonèrent d'un paiement quel

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il y a 2 ans

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Plainte

Bonjour, Je souhaiterais porter plainte contre la Société "Voo" et ce sans passer par leurs site ni par leurs document "Plainte" en ligne sur leurs site. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner des renseignements par où et par qui je pourrais passer outre "Voo". Merci 

Question

Je ne pense JAMAIS avoir parlé d'AndroidTV dans mon post et j'ai aussi parlé d'Android 10 et pas d'Android 11.D'un point de vue applicatif, elles sont donc vue et se comportent comme des smartphones, ni plus, ni moins. La preuve, Google

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VOO TV+ sur Box Android X88: KO

Bonjour,Je suis passé fin de la semaine dernière de VOO Motion à VOO TV+ sur mes appareils "mobiles" et surtout sur mes boîtes Android X88 Pro10 utilisées sur des télévisions/moniteurs secondaires (bureau et chambre des enfants).Je ne compte pas passer

Problème