Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2K)
Hello @pthierry Disons que le problème est qu'on a déjà vu passer sur le forum des gens qui ont mal compris (ou qu'on a intentionnellement mal informés ?) qu'ils avaient intérêt à accepter la pose de la fibre pour faire des économies. Ces gens
J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre
J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme
Question
Merci au fournisseur de matériel électrique qui n'y connaisse rien en tv et ne font aucun effort pour se mettre à jour ! +1, pour le coup je l'ai mauvaise A votre place j'essayerai tant bien que mal de le changer sachant que vous avez au moins 20
Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)
Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu
Problème
Bonjour roylion15 Non, je n'ai pas tenté d'enlever la carte. Je suis convaincu qu'actuellement elle ne me sert à rien mais je n'ose pas y toucher de peur de me retrouver sans image TV. Ce qui m'inquiète surtout, c'est ce problème d'ID réseau. Si
Carte numérique utilité
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire à quoi sert la carte numérique VOO ?Est-ce un décodeur qui permet d'accéder à des chaînes supplémentaires?Est-ce un tuner numérique complémentaire à celui de la TV ?Est-ce simplement un améliorateur de qualité d'image ? Dans le cas d'augmentation du nombre de
Question
Bonjour @Sachifus, Je vois en effet le basculement des fréquences DS vers les fréquences problématiques avec une très mauvaise puissance. J'ai jeté un oeil dans le voisinage proche, mais même lorsque les modems voisins utilisent ces fréq
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Pour avoir poser la question à Microsoft France , car il m’en arrive d’en acheter . C’est toléré mais il ne l’encourage pas car c’est trop limitant . Car il suffit de changer un élément de la configuration du PC et la licence n’est plus valide , il f
Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !
Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10) et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon
Problème
La carte Sim du 16 annulé par un de vos conseiller pour refaire une nouvelle demande le 18 cette deuxième demande toujours pas reçu la carte donc après x coup de téléphone un de vos conseillers un remarque que vous aviez ou lier de demander le numéro
Impossible de revoir un programme
Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.
Problème
HelloIl faudrait essayer la carte sur un autre TV compatible et réglé correctement pour être sûr que la carte numérique soit en cause, il peut s’agir d’un problème de connexion sur l’interface CI+ dans le TV lui même…Quand vous dites avoir eu un mess
Carte TV numérique Thomson 55UB6406
Bonjour, Je possède une télévision THOMSON 55UB6406 sur laquelle je souhaite installer une carte numérique VOO. Le problème est que cette marque n’est pas renseignée dans la marche à suivre. Je sais que ma télévision est compatible, j’avais réussi à faire fonctionner ma carte il y a plus d’un an, ma
Problème
Bonjour Marie S, Il est en effet certain que l'échange a "mal tourné ", il me semble cependant être resté courtois, suite à une mauvaise interprétation des mots choisis par Marcs et de ma frustration.... , ce membre ayant tout de suite compris... vo
Contact service clientèle : pas de réponse à mon email
Bonjour,J'ai tenté de contacter le service clientèle par mail pour faire par de mon insatisfaction, n'étant pas pressé, je ne suis pas passé par le téléphone. Date de contact le 12/09 et nous sommes le 20/09, toujours pas de réponse … est-ce parce que je ne suis pas content de la façon de faire de V
Question
Salut , j'ai fais passer mon Lumia 640 de windows phone 8.1 vers windows phone10 , mais je n'ais eu aucun soucis. Le problème avec Windows 10 PC et Windows 10 Phone c'est que la seule solution à ce genre de problèmes , se soit de réinitialiser le te
Synchronisation Lumia et Windows 10
Bonjour. Je suis passé sur un Lumia 640 XL fonctionnant en windows 8.1 au windows 10. J'ai perdu la majorité de mes contacts. J'en ai rattrapé une partie via outlook.com et la synchro, Mais il est impossible sur le mobile de créer un nouveau contact ou de modifier un ancien. Sont mis ensemble les co
Question
Normalement le technicien a le matos pour vérifier en sortie de ton câble la qualité des différentes fréquences. Donc dans ton cas 3 solutions : Soit le cable reliant le NIU à la tv avec la carte numérique est défectueux. Soit la sortie du NIU sur
Réception Fr2HD impossible via carte TV Numérique VOO (module CI+)
Bonjour à tous Je viens de m'apercevoir qu'il ne m'était pas possible de visionner FR2 HD sur ma Tv Sony 40EX720 équipée d'une carte numérique VOO (module CI+). J'ai les messages suivants: "Pas de signal" ou "téléphonez et abonnez-vous..." (voir photos jointes). Toutes les autres chaines HD sont ac
Problème
Cette communication a été envoyée au clients avec les factures d’août et c’est au client de lire et comparer les offres. voo ne peut pas changer les contrats automatiquement sans accord préalable du clien
Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs
J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr
Problème
Bonjour, Nous sommes le 1 Novembre, j'ai redémarré mon router et je suis toujours sur mon ancienne vitesse. Dans le rapport d'intervention reçu par voo suite à la venue du technicien, j'ai un status : client annule, mauvaise information vente.&nbs
Pack Giga Max pas activé après visite du technicien.
Bonjour, Je suis passé au Pack Giga Max et ce matin 08:30 un technicien est passé pour remplacer le modem et installer une box .evasion. Tout fonctionne bien au niveau de la box. Par contre, ma vitesse de connexion est toujours limitée à Download:125Mbps/Upload:7Mbps. J'ai déjà redémarré plusi
Question
Bonjour, Il est encore temps de sonner au 078/50 50 50 pour avoir une info, peut-être avez-vous été filtré (isolé/coupé du réseau si c'est votre installation qui provoquait des problème chez les autres cleints); Cela pourrait aussi être une mauvaise
Plus d’Internet
Bonjour, voilà ce matin j’ai reçu un sms qui me disait que suite à un incident sur le réseau il y aurait des perturbation effectivement j’avais plus internet, les technicien sont venu (je les aies vu) j’ai reçu un sms 5h après comme quoi le problème était résolu mais je n’ai toujours pas récupéré i
Problème
MOI et pas tout le monde hélas, recommande fortement de mettre le modem près de l'niu. Pour plusieurs raisons; - Signal "teledis" est le meilleur (les câbles coax de la maison son souvent de mauvaise qualité). - Placement de splitz en plus au nive
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
Solution acceptée
Hello Généralement les problèmes de ce genre se situent chez vous ou peuvent être lié à une mauvaise connexion. Avez vous des problèmes avec d'autres services tv comme Auvio ou RTL play par exemple ? regardez vous vootv+ en wifi ou par câble ? q
Vision vootv+ sur un ordi
Bonjour, très souvent lorsque je regarde une émission ou un film sur mon ordi au bout de 40/50 minutes l'image se fige avec 3 billes qui dansent au milieu de lécran. Parfois cela redémarre mais souvent il faut redémarrer et bien entendu voir +/- un film entier par petit morceau est inintéressant. Po
Problème
Perte de connexion internet
Bonjour,j’ai un routeur technicolor qui est de plus en plus capricieux,je perds l’accès Internet au moins 10 fois par jour et même en le réinitialisant ou en l’éteignant et le rallumant le problème persiste. Depuis le premier jour qu’on est v
Problème
•
Mon installation Internet
Hello, Vu a la clarté des conditions des promotions, il y a un flou... Si on en croit le texte de la promotion ci-dessus, en prenant un service fixe en plus (ce qui est le cas), le client existant a droit à la réduction de 33€ pendant
Mon Contrat
Bonjour, J'ai un soucis avec mon contrat quand j'ai choisi le pack sur voo.be, le prix était de 77,00€/mois Hors promotion et de 44Euros pendant 6 mois. Hors le prix sur le contrat qui m'a été fourni est différent, j'ai fait le remarque aux technicien mais il ma dit que c'était pas possible.
Problème
@LennySur ce sujet en particulier, et sur les normes wifi que tu connais bien je ne vais pas te contredire surtout qu' on voit très bien que le "client" en question est de mauvaise volonté et refuse systématiquement tous tes arguments ou début de sol
Suggestion : Démocratie sur Le Forum VOO
Bonjour mes citoyens,En tant que nouveau roi du Forum VOO, je commence mon règne en brisant la monarchie à la fin de mon cycle (d'un an :D ?) et en instaurant un début de démocratie. Actuellement, la nomination d'un citoyen d'honneur est dirigé par les Experts VOO mais au fil du temps, la Communauté
Question
Bonjour Antoine L, J'ai peut-être parlé trop vite. Cette après-midi, j'ai eu une très mauvaise connexion, principalement en upload. Faisant du télétravail, mes correspondants avaient beaucoup de mal à me comprendre, la connexion vocale coupait sans
Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème
Solution acceptée
Hello il n’y a pas de réglages pour forcer le mode FD , c’est automatique ! vous êtes apparemment bridé à 100 Mbps problème de câbles ethernet / mauvaise qualité / connexion défectueuse / problème de câblage sur prise ethernet … pour le
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Vitesse de liaison basse
Bonjour,Mon router est situé dans la cave et connecter via 3 câbles dans différentes pièces de la maison. Les appareils connecter cependant n'ont une bande passante que de 100mb/s.J'ai tester en branchant mon ordi portable directement au modem et j'ai bien les 200mb/s. Dans l'interface du router (19
Problème