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Bonjour, Il semblerait que vous ayez un ancien abonnement, le "TRIO TV + NET + MOBILE". L'abonnement TRIO RELAX coute 3€ de plus par mois, mais donne droit au Bonus Data de 8 Go indiqué par les membres de la communauté plu
Transfert de mes data vers le compte de ma fille
Bonjour, j’ai un pack trio avec une consommation possible de 4 Go de data pour moi et 2Go pour ma fille. Son compte est lié au mien et nous payons toutes les deux 14€. Je ne consomme jamais plus de 2Go mais par contre, ma fille est a court tous les mois. Serait-il possible de simplement intervertir
Question
Madame as, je pense, trouvé LA solution, il suffirait de faire des bouquet avec une chaine bonus au choix (ainsi voo continue a pouvoir intégrer les chaines moins attractives en permettant au client de ne pas devoir prendre un bouquet qui comprend tr
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Solution acceptée
Coucou les p'tits loups ! :DEn effet, un petit bonus en cette fin d'année approchant à grand pas : Disney Junior fait son entrée dès aujourd'hui dans notre offre de base pour le plus grand plaisir de nos chères têtes [email protected] : mézan 'romin
Nouvelle chaîne dans l'offre de base
Bonne nouvelle pour les p'tit bouts (et leurs parents), l'offre de base s'étoffe avec l'arrivée de la chaîne Disney Junior (canal 71) Eteignez (totalement) et rallumez votre décodeur.http://www.voo.be/fr/tv/chaines-tv/#offreVoo
Question
il serait grand temps que ce problème soit réglé… (1 mois plus tard!) un peu comme le bug qui m’empêchaît de modifier mon bonus TV alors que ca fonctionnait chez d’autres clients….4 mois pour résoudre ca!!) et moi j’aimerais savoir la cause exacte du
Activation Data Bonus Gb introuvable sur mon "myVoo" ?
Bonsoir Etant en abonnement “One” avec mobiles, j’ai essayé d’activer le data bonus pour un de mes mobiles en particulier, mais voilà je ne trouve pas le lien pour l’activation, j’ai suivi le “tuto” ici, https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/gerer-le-data-b
Question
Oups! il est vrai que je n’ouvre pas toujours tout. Ok, merci, je serai plus vigilant la prochaine fois! Bonjour, Evitez de jeter les mails entre fin novembre et mi-décembre, il n’est pas rare d’avoir un petit bonus pour les fêtes.Attention, ce n’es
Accès à la chaîne planète+
Bonjour il y a un peu plus de trois semaine voir un mois, j'avais accès aux chaînes planète+ et compagnie et aujourd'hui, je n'y ai plus accès? Etais-ce un cadeau de voo d'y avoir accès ou pas?? merci de vos réponses.
Question
@Justin Est-il possible de contrôler l'abonnement de l'auteur du sujet ? Il me semble étonnant qu'il dise ne plus avoir BeTv mais du sport, cela me fait penser à un changement de bonus tv. EDIT : ha au fait: les sites voo ne fonctionnent pa
Vrai arnaque leurs abonnement
Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne
Question
Bonjour, Au niveau des mobiles, bien comprendre que les 5Gb c'est 5Gb et non 15, le bonus de 10Gb qu'on avait sur les anciens abonnements n'existe plus. Donc si vous dépassiez les 5gb avec votre ancien abonnement mobile, vous devrez choisir l'a
quatro Max vers Gigamax
Bonjour, Je suis actuellement client Quattro Max avec modem Netgear (je plafonne à 330/350 mbps) et 1 abonnement mobile supplémentaire. j'ai 2 questions : - Est-ce possible de changer de modem afin de profiter de mon abonnement au maximum, même si la différence n'est pas énorme ? - Que m
Question
Bonjour Laurent, Le Data de base d'un abonnement VOOmobile dans un pack (TRIO ou QUATRO) a en effet été changé ce 1er octobre. Il est passé de 2 Go à 5 Go. Le bonus Data pour les offres RELAX est également passé de 8 Go à 10 Go. Et le SUPERDATABOOS
Data VOOmobile dans Packs
Apparamment, il y aura une augmentation des données mobiles dans Quatro Max et DataBoost 18 devient DataBoost 25GBencore d'autres changements le 1/10?Merci
Question
Bonjour @DPascale, Quels abonnements VOOmobile souhaitez-vous sur cette nouvelle offre ? 5, 15 ou 30 Go (10€, 15€ ou 25€) ? Le bonus Data 10 Go s'arrêtera. Vous pouvez me donner les 2 derniers chiffres du numéro pour me préciser le for
Passage de TRIO MAX à TRIO GIGA MAX
Bonjour, Pouvez-vous activer modifier mon abonnement et le faire passer de TRIO MAX à TRIO GIGA MAX ? Bien à vous.
Question
En effet, vous pouvez avoir jusqu'à 4 abonnements VOOmobile en plus (5 au total sur un dossier). Ils sont à 14€ pour le RELAX (15€ à partir du 1er avril). Attention toutefois, ils ne proposeront que 5 Go de Data, le bonus de 10 Go de Data n'est
Passer d'un pack TRIO à TRIO RELAX avec ajout 1 carte SIM
Bonjour, Je suis actuellement sous contrat lié à matériel jusqu’au 31/12/23. Mon abonnement pack actuel porte l’intitulé de TRIO NET+MOBILE+TV au prix de 73.5 € par mois avec un forfait internet mobile limité à 5 Gb. Je souhaiterais passer au pack TRIO RELAX NET+MOBILE+TV au prix de 74 € par mois
Question
comme toujours ici on se plaint mais rien ne bouge .. Et vous espérez quoi ? Qu'ils vous offre le deuxième bouquet gratuitement ? Je ne sais pas si on vous a mal expliqué ou si vous avez mal compris mais c'est pourtant clair c'est un bonus au
Vrai arnaque leurs abonnement
Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne
Question
Bonjour Tiou, Serait-il possible de disposer d'une IPv4 publique pour ma connexion ? J'en aurais besoin pour accéder depuis l'extérieur à mes périphériques, à travers du NAT. J'ai bien une IPv6 publique, mais cela ne fonctionne pas dans tous les ca
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello @bulrog Oui. Tu as 10Go de moins, tu paies 5€ de moins. Ce que je voulais savoir c'est si @Corben01 est passé d'un ancien abonnement au nouvel abonnement puisque avec mon ancien abonnement mobile max, j'ai droit à 5 Gb + 10 Gb gratuit
Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go
Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.
Question
Et si voo bride volontairement ils ne devront pas être étonnée que beaucoup vont quitter voo mobile Bonjour, Ce n'est pas voo qui bride (éventuellement) la connexion mais bien le prpriétaire des antennes. Pour le reste, vous avez sans dout
je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet
Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e
Problème
Hello, Selon moi vous y gagnez. Aussi bien financièrement qu'en avantages. Ancien TRIO MOBILE Pack : 69,96 € VOOsport : 7,90 € Pas de Bonus Data (8 Go à appliquer sur l'abonnement VOOmobile de votre choix) Total : 77
TRIO NET+MOBILE+TV ( jupiler league inclu?)
Bonjour , es ce que j'ai option gratuite avec mon Trio à 55,95 € ? merci
Question
Bonjour, J'ai le pack ONE avec le bouquet Panorama ,je voudrais garder la chaine AUTOMOTO (ABmoteurs), Si je prend le family fun il est mis que le bouquet Panorama est inclus dans le family fun. Est-ce exact ? "si vous sélectionnez Family Fun (inc
Extra TV : Be tv/VOOsport World ou Family Fun gratuits au choix dans "One" + nouveau "myVOO" et options
le bouquet TV gratuit dans l'abonnement "ONE" était jusqu'à présent imposé, il s'agissait du "FAMILY FUN" maintenant vous pouvez choisir (une fois/mois) entre 3 bouquets: -BETV -VOOSPORTSWORLD -FAMILY FUN :grinning::grinning::grinning: moi j'ai pris BETV, ce sera donc 0€ à partir du 01/04 au lieu
Question
mon abo comprenant les 10 Gb .. ben j’ai carrément donné ma carte SIM à mon gamin qui en a plus l’utilité que moi de ces Data :) heu...donner ta carte SIM?lol tu as donné les datas tu veux dire plutôt! on peut changer les datas de bonus vers un autr
Transférer mes datas sur un abonnement qui n'est pas VOOmobile
Bonjour, Je bénéficie de 10 gb de data supplémentaires tous les mois grâce à mon pack quatro. Puis je transférer mes datas sur un numéro qui n'est pas de chez Voo ?Moi je n'ai pas l'utilité de tous ces datas mais ma fille oui mais elle n'est pas abonnée chez Voo
Question
Tarif social et conditions pour l'obtenir
Bonjour Je cherche des informations sur le tarif social et je trouve très peu de réponses utiles. Je viens de l'obtenir pour l'électricité et le gaz et j'aimerai savoir si la même chose existait aussi pour les abonnements voo ? Et si oui, par où passer pour
Question
• Ma facture
Solution acceptée
Bonjour @dinow, Je peux appliquer le changement. Vu que l'on est encore le 1er, cela peut toujours se faire aujourd'hui. Pour les abonnements VOOmobile, que souhaitez-vous comme forfait ? Notez que le bonus Data 10 Go ne sera plus disponible,
Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements
Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance
Question
Je pense faire la même chose , ce qui était intéressant chez voo , c'est le databoost mais tant pis je m'en passerai... C'est l'abonnement chez mobile viking ou une carte prépayée? carte prepayée car les bonus sont cumulables ;) ca veut dire que si
marcolino81
commenté
il y a 6 ans
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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question