Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello Suite à une communication directe avec VOO, je suis autorisé à vous annoncer que dans tous les cas, le broadcast des chaines belges en 1920x 1080i va revenir très bientôt et ce pour tous les types de déc

Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox

Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd

Problème

Solution acceptée

Hello non, vous ne payerez aucun supplément vu que c’est un numéro belge, peut importe ou votre correspondant(e) se trouve … s’il / elle avait un numéro français alors la ce serait un appel à l’international donc hors de votre forfait …

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement illimité

Bonsoir, j'ai l'habitude d'appeler une amie avec un numéro belge mais qui se trouve à la frontière et qui est donc sur le réseau français. Ayant un abonnement illimité je me demandais si j'allais payer un supplément car elle se trouvait sur le réseau français. Merci beaucoup :)

Question

@Christophe C les 3 chaines Eleven pro League pour le foot belge, anciennement "voosport" et il ne parle pas du bouquet "voosport world" à 17€  les 3 chaines EPL sont normalement offertes aux packs trio quatro jusque fin d'année...

 vers la conversation : 

0

0

ELEVEN PRO LEAGUE non disponible

Bonjour, J'ai changé de formule. Normalement je devrai avoir les 3 chaînes Eleven sport gratuitement et l'abonnement Sud Presse pour ce dernier pas de soucis Mais je n'ai pas les chaînes Eleven !? Merci à vous.

Problème

Le site speedtest.net est la référence pour les tests de vitesse en utilisant les serveurs des opérateurs belges (voo , orange ou proximus) les apps sont a préférer par rapport aux versions qui tournent dans les navigateurs 

 vers la conversation : 

0

0

Net super relax

Bonjour, je viens de passer à Net Super Relax, j'étais avant sur l'abo de base qui me donnait 75 Mbps. Ce nouvel abo devrait me fournir une vitesse download de 200 Mbps... Après plusieurs speedtests, ma vitesse ne dépasse pas 150 Mbps (parfois 160, mais c'est rare), est-ce normal? Au cas où, si c'

Question

Hello Faut dire çà à la RTBF ou RTL qui privilégient leurs propres plateformes Auvio ou RTL play pour les replays. Sur la box et les apps, je ne vois plus grand chose des chaines belges qu'on peut revoir en replay. 

 vers la conversation : 

0

0

Fonction replay via le guide des programmes non fonctionnel

Bonjour à la communauté. Je possède un décodeur Box Evasion. Depuis la migraion, j'ai des soucis dans l'usage du replay (sur les chaines compatibles). Concrètement : Il est 20h et je veux revoir la série "Ici tout commence" diffusé à la RTBF à 17h15. 1) Via le guide des programmes, je re

Problème

Bah, oui sauf que c'est du HD 1280x720p qui est envoyé sur le réseau et plus du FHD 1920x1080i pour les 6 chaines belges. Vous ne le voyez pas vraiment car les voobox, Evasion etc...upscalent tout çà à la rés

 vers la conversation : 

0

Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Bonjour, Depuis quelques jours, la qualité des chaînes HD belges est à nouveau bonne et sans plus aucune dégradation de l'image.   Je ne manquerai pas de revenir vers vous (Voo) avec mon numéro de client si la

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

4

Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Je ne suis pas dans les petits papiers de VOO, mais je pense qu'il tienne surtout compte de la fameuse réputation de "réticence au changement" des belges, un peu cliché certes, mais apparemment assez proche de la réalité malgré tout. Et bien pour un

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

... Là, tu donne un exemple de services annexes français ... :) ...Lorsque l'on va sur le site belge, on est redirigé ensuite vers le site www.ovhtelecom.fr, donc français. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, il y a la section voip sur adsl-bc :

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Suppression abonnements foot

Bonjour je voudrais supprimer mes 2 abonnements foot étranger et foot belge!Vendredi communication au 078 coupéeon devait me rappeler entre 16 et 17 : riendemande faite via internet mais on me demande de nouveau de rappeler le 078 (n° surtaxé)Merci de faire le nécessaire

Problème

32

1

0

Bah tu devrais t' équiper d'une petite parabole XENA , au moins tu ne serais pas dépendant du bon vouloir des chaines belges ou de VOO pour regarder certains programmes...Les matches de la coupe du monde féminine sur TF1 4K , Quel bonheur pour les ye

 vers la conversation : 

0

0

Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.

Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr

Question

C’est particulièrement sur les JT belges ou bien c’est sur toutes chaînes confondues ? je vais refaire qq test sur divers pc pour voir Il ne devrait pas y avoir de souci avec ce type de matériel en tout cas .  pourriez vous essayer de ré

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Bonjour, le problème d’écran noir arrive toutes les 5-10 min. Exemple lors du dernier match des belges ou lors de top chef(rtl principalement). voo tv+ sur androidtv.Ca arrive depuis le debut de la semaine je dirais. bonne soirée

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Hello Il ne faut pas faire de généralités , je n’ai aucun problème avec ma connexion VOO et Netflix, même en 4K ainsi que d’ autres services de streaming qu’ils soient Belges ou Français... Maintenant possible que votre connexion soit partiellement «

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

Quelqu'un a regardé Envoyé Spécial hier ? On peut le revoir sur le site de francetvinfo :) ! Tiens... en allant sur le lien que vous donnez, je peux voir l'émission (que je regarderai alors plus tard ce soir).. je pensais qu'elle aurait été bloquée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Voo gagne enfin de l'argent

Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l

Problème

28

21

Hello Bah « résolu » ....non pas vraiment ... Mais problème moins visible pour le client car en envoyant les chaînes belges en 1280x720p, effectivement y a plus de saccades visibles mais ce n’est plus de la vrai

 vers la conversation : 

3

Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème