Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.3K)

Pertinence
Selected Pertinence
Accès uniquement à Facebook via ma connexion internet

Je n'arrive pas à ouvrir mes pages internet. Seul Facebook est accessible Avec ma connexion

Question

47

2

0

Bonjour @pcanon , Vous n'avez pas accès aux chaînes Eleven sur l'application VOOTV + tout simplement parce que l'option n'est pas activée dans votre dossier. Vous y avez toujours accès sur votre décodeur, car la désactivation a mal été réalisée e

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Eleven sur TV+

Bonjour Quand je veux regarder en direct Eleven (Que j'ai sans problème sur ma Box Evasion), j'ai un message "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]". (Sur Firefox, Chrome, avec nettoyage de cache, etc) Mais uniquement avec Eleven. Je suis sous Linux Mint Merci Philippe

Problème

Bonjour, Pour vous en informer, depuis hier j'ai bien accès à toutes les chaînes BeTV sur ma Carte TV Numérique ;) !!! Merci pour votre intervention. A bientôt.

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

Activation BeTV sur myVOO mais pas accès aux chaines sur mes décodeurs

Bonjour, 1°) J'ai activé BeTV via mon profil MyVOO tout à l'heure vers +- 14h30 - 15h je pense, mais je n'ai toujours pas accès aux chaînes. Est-ce normal ? Si oui le délai d'activation est de combien de temps d'habitude ? 2°) Comme pour les chaînes Voo Sport World, est-ce que quelqu'un de l'équipe

Question

J'ai récupéré ce matin mon accès à ma boite mail via "thunderbird" mais je ne sais plus me connecter sur ma session "my voo" ni accéder à ma boite mail directement.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'accès à ma boite mail et à myVOO

Je ne sais plus accéder à ma boite mail que ce soit par le site dédié ou mon facteur de courrier "Thunderbird" Le message dit que la connexion a échoué. Merci.

Question

J'ai testé "plex" via TOR J'ai accès aux fonctionnalité... J'en déduit donc qu'il y a eu une sanction "quelque part" avec l'adresse IP. :(

 vers la conversation : 

0

0

Problème reseau restricif VPN, serveur et accès au courriel

Bonjour Depuis le 14, je n'ai plus de courriel de @voo dans ma messagerie "thunderbird" Et depuis le 17 ou 18, j'ai droit au message "réseau restrictif" de la part de mon VPN et je n'ai plus accès à un serveur externe. A noter que seule la partie "VPN" et serveur externe n'est touché. Le téléchargem

Problème

La carte SIM VOO (VOO One) est détectée comme Proximus!

Y a-t-il une raison pour laquelle, en itinérance hors UE, la carte SIM VOO est reconnue comme carte Proximus? Accès APN aux données est correctement affiché en tant que Telenet.

Question

137

2

0

Internet

Bonjour, Je n'ai plus accès à internet. J'ai redémarré mon modem mais le problème persiste. Merci d'avance pour votre assistance

Problème

53

1

0

Bonjour, Nous sommes le 01 septembre et je n'ai pas accès au téléchargement de l'étiquette de retour. Le problème n'est donc toujours pas résolu ????

 vers la conversation : 

0

0

Pas d'étiquette pour Retour de matériel

Bonjour, Je dois renvoyer mon modem, mais je n'arrive pas à télécharger l'étiquette de retour. Le message d'erreur suivant s'affiche : « home.restitution.item.return.sticker.url.missing.guidance »

Problème

Be Tv Go

Bonjour à tous. J'ai un abonnement QUATRO NET GIGA MAX + TV + MOBILE + TEL. J'ai donc droit à BeTv. Et en effet sur ma box évasion j'ai bien accès aux chaînes BeTv. Mais est-ce que j'ai aussi accès à BeTv Go ? Quand j'essaie de me connecter (dans un browser) j'ai : Your VOOMotion account is not acti

Question

79

4

0

Bonjour, @scojj Sans accès au dossier, je ne sais pas vous aider. j'attends votre numéro de client ici.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Envoi des factures par mail.

Bonjour, J'ai bien reçu un mail avec mes deux factures d'abonnement VOO. Je persiste cependant à souhaiter recevoir mes factures par voie postale pour plusieurs raisons. La première est que VOO me propose l’envoi par e-mail mais ne me propose aucune diminution de mes abonnements liée à la suppressio

Question

Bonjour @oli15, Vous devriez bien avoir accès aux chaînes du VOOSportWorld maintenant. Tout est actif de mon côté. Pourriez-vous confirmer ? 🙂

 vers la conversation : 

0

0

Changement de mon Extra TV gratuit

Bonjour Ce matin j ai changé d extra tv. Passer de betv à voo sport world. Je sais c est férié mais est ce que quelqu'un peut m aider merci d avance

Question

Bonjour @Alexislauro, Il y a bien des travaux en cours, vous n'avez plus du tout accès ni à internet ni à la télévision ?

 vers la conversation : 

0

7500 Saint-Maur

Bonjour, suis-je la seule a avoir des problèmes avec les services de voo depuis le 19/02/2022 ? Ils me disent des problèmes sur la ligne mais depuis début de cette semaine je n’ai plus de wifi ni de télévision.. Ils sont au courant cela fais trois semaines et je n’ai toujours rien de rétablis…

Problème

Bonjour @Phijazz, Pourriez-vous introduire votre numéro de client dans votre profil du forum, svp ? Cela permettra aux officiles d'avoir accès à votre dossier. Merci.

 vers la conversation : 

0

0

Coupure internet

Bonjour, j'ai une coupure d'internet depuis le 13 septembre, j'ai reçu la notification de panne de la part de jetpack à 9h44. Le système du routeur dit que le réseau coaxial est déconnecté. Le cable semble ok, j'ai testé avec un autre et j'ai aussi vérifié au multimètre. Que puis-je faire ?

Problème

Solution acceptée

Message d'erreur lors de la création de mon compte myvoo

Bonjour, Quand je crée mon compte myvoo j'ai systématiquement cette erreur qui revient "Une erreur est survenue lors de la création du compte." :? Pourriez-vous y remédier pour que je puisse avoir accès à mon compte. La procédure indiquée dans le tuto a bien été suivie. Merci.

Question

10

1

0

Solution acceptée

Code d'activation myVOO pas encore reçu

Bonjour, Je suis client depuis peu, j'ai demandé mes factures part domiciliation. Ma première facture vient d'être retiré. J'aimerai avoir accès à mon espace MyVoo, mais je n'ai pas reçus de code, ni de facture électronique. Apparemment le code ce trouverait sur la facture. Que faire ? Merci à vous.

Problème

18

1

0

Solution acceptée

Témoin DS clignotant - plus d'Internet - VOO Technicolor

Bonjour, Le témoin DS de mon modem Technicolor clignote et je n'ai pas accès à internet. J'ai déjà essayé de le rallumer via le bouton et le câble d'alimentation... Sans succès. Quelle autre manoeuvre puis-je essayer afin de régler le problème ? Merci et bonne soirée.

Question

114

2

0

Solution acceptée

certaines chaînes inaccesibles sur le voocorder

Bonjour, Je n'ai plus accès à des chaînes traditionnelles comme MTV (110) et la plupart des chaînes à partir de la chaîne 150 la plupart des chaînes non HD. Par contre toutes les chaines HD fonctionnent. J'ai un message d'erreur 'veuillez vérifier que votre Voocorder est bien connecté au cable... Y-

Problème

103

2

0

Solution acceptée

Pas de données mobiles en roaming

Bonjour, Je suis client VOO depuis le 1er juin et je n'ai pas accès aux données mobiles en roaming (cela fonctionne en Belgique). En consultant MyVoo, je constate que ma carte SIM est active AVEC RESTRICTIONS. Comment faire en sorte que les données en roaming fonctionne ? Merci

Problème

277

6

0