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Hello, Je suis pasé sur la nouvelle version après mon dernier message et effectivement, je n'ai plus accès aux factures non plus.

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il y a 3 ans

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où sont les factures antérieures

Bonjour, je n'arrive plus à retrouver l'historique de mes factures Internet sur le nouveau portail. Est-ce encore disponible quelque part ? Quand je vais dans "Toutes mes factures", j'arrive sur Bills of the month -> No bill for the selected period! Mais je n'ai pas le choix de la période.

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Discover more pas disponible sur ma VOObox ?

Bonjour, J'ai récemment pris un abonnement pour avoir accès aux chaines " Discover More" mais je ne peux les regarder que sur le voocorder. Lorsque j'essaye de regarder une de ces chaines sur la voobox, il est écrit erreur E7 : pas d'abonnement. Est-ce que c'est normal ? Merci d'avance.

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Changer les paramètres DNS du routeur

Bonjour, j'aurais besoin d'avoir accès aux paramètres DNS du routeur VOO que je possède, il s'agit d'un NETGEAR. mais je ne vois pas non plus dans les paramètres avancés dans 192.168.0.1 une idée de comment proceder ? je dois changer en ceci For IPv4: Primary: 37.114.61.203 Secondary: 1.2.3.4 Merci

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Bonjour Mathis, Je viens de désactiver DataBoost pour vous ! Vous y aurez encore accès jusqu'à la fin du mois. Bonne journée :)

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il y a 9 ans

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Comment désactiver databoost ?

Comment désactiver databoost stv .. Je ne trouve pas . Merci Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les détails sur VOOassistance ! Attention tout de même, toute désactivation est e

Question

Installation des services ? Si c'est ça je n'y ai pas accès il bloque vu que je suis hors-ligne. Je risque de brancher alors ?

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derni

Problème

Bonjour, oui la télévision fonctionne, je n ai pas accès au catalogue évidement j ai vérifié les câbles et je ne vois rien d anormal

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il y a 7 ans

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Plus d internet

Je n'ai plus internet depuis 1 semaine. Quand je téléphone je tombe sur un répondeur qui me dit que ça sera reglee dans X heure... Nous voilà une semaine plus tard et toujours rien

Problème

Bonjour a tous .....je n'ai plus accès a ma boite e-mail voo depuis ce matin il a t il un panne serveur  merci 

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il y a 2 ans

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boite mail tvcablenet

Bonjour, Depuis ajd je n ai plus accès à ma boite mail tvcablenet, je pensais que c était à partir du 19 juin que c était prévu ? Qu en est il ? Merci

Problème

Bonjour,Je viens de vérifier, je suis actuellement en ip-privée.J'aimerais avoir une ip-publique afin de pouvoir avoir accès à mon infrastructure depuis l'extérieur.Cela serait-il possible ?Merci.

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Plus d'accès à la Jupiler pro l..

Bonjour, je constate avec stupeur que je n'ai plus accès à la chaine 41, est ce normal? Aurais-je raté qq chose?

Question

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Comment déposer une plainte ?

Bonjour, je souhaite savoir comment déposer une plainte chez vous vu que je n'ai plus accès à votre service téléphonique. Merci Tiffany Tusset

Question

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Sur le site speedtest de voo, je n'arrive pas a y allez, le site down chez moiToujours le cas, car je viens de tester et j'y ai accès :) ?

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La connexion joue du yoyo ? :D

Bonjour, Je pense que la connexion joue du yoyo :D, ou alors speedtest a du fumé :) Voici mes speedtest : http://www.speedtest.net/result/5423446537.png http://www.speedtest.net/result/5423450857.png http://www.speedtest.net/result/5423451731.png http://www.speedtest.net/result/5423454554.png http:/

Question

J ai accès à l interface.50 mais pas moyen de me logger sa tourne en boucle et via le logiciel leonevo de l iomega il ne détecte pas le média

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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?

Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXXX

Question

Bonjour manuh, Si j'ai bien compris, c'est votre NAS WD qui n'était plus accessible à partir des appareils du réseau local ? Avez-vous de nouveau accès à celui-ci ?

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Média center non reconnu par une des deux box .évasion

Bonjour, J'ai deux décodeurs et démarre dans la compréhension du média center. Sur base de plusieurs sujets du forum, j'ai installe Plex pour un partage en local de mes différents fichiers (audio, vidéos, images) de mon NAS WD. Un des deux décodeurs retrouve le DD et affiche la totalité de celui-ci

Problème

Je confirme les dires de Yamato, je viens de faire le test à l'instant et j'ai bien accès à l'article. Pouvez-vous tester après avoir vidé le cache ? :)

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il y a 10 ans

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Perte d'adresse IP en connexion ethernet et Wi-Fi sur Windows 10

Chers utilisateurs de Windows 10, Suite à une mise à jour de Windows, il est possible que vous ne puissiez plus surfer. Les équipes de Microsoft ont confirmé le phénomène et travaillent à une résolution définitive. C'est n'est donc pas lié à VOO. Êtes-vous impacté par le blocage de Windows 10 ? Pour

Question

bonjour Mustafa je vais aller voir cela, les adresses ip, avant j'étais chez scarlet et j'avais accès à mon serveur, merci pour l'info et je vous tiens au courant Jacques

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il y a 11 ans

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Comment me connecter sur mon serveur ?

bonjour, j'ai une nouvelle installation de chez voo et depuis je n'arrive plus à me connecter sur mon serveur, il est raccordé sur le modem via un câble RJ45, il est de marque sitecom MD-253, c'est très embêtant car je n'ai plus accès à tout les fichiers qui sont sur se serveur, une chose les témoin

Problème

HelloCe problème ne concerne que les chaines de BETV et vous avez toujours accès au 21 chaines du bouquet Discover more.je vous suggère de prendre connaissance de ceci.Bon WE.

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incomprenciont

Bonjour voila 25 ans que je suit client chez vous . Vous me donne des programe gratuis ok pour cette periode de confinement, pous vous me retire tout , je trouve àa deguelas tout ça pour des gens er leur fric , je voie que cher proximus c est pas le cas , donc imagtne mon choix . j attend de vous un

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Bonjour, Testé à l'instant sur pc, j'ai bien accès à l'historique des factures.

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il y a 3 ans

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où sont les factures antérieures

Bonjour, je n'arrive plus à retrouver l'historique de mes factures Internet sur le nouveau portail. Est-ce encore disponible quelque part ? Quand je vais dans "Toutes mes factures", j'arrive sur Bills of the month -> No bill for the selected period! Mais je n'ai pas le choix de la période.

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Merci beaucoup Antoine L. Problème résolu, j'ai accès à MYVOO avec le nouveau code d'activation fourni par mail. (code différent de la dernière facture).

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il y a 8 ans

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my voo nouvel identifiant

Bonjour, je voudrais changer d'identifiant MYVOO. Pour ce faire, il faudrait supprimer mon compte actuel afin que je puisse en recréer un nouveau. Une question relative au code d'activation , sur ma dernière facture de février 2018 , ce code est valable trois mois. Puis-je utiliser le même pour recr

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Bonjour Marcs, Je viens de revérifier. Après souscription de l'offre "1 mois offert", j'ai bien accès à BeTv sur la box .évasion et sur la VooBox.

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il y a 10 ans

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1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois

mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi

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Bonjour, Vous n'avez pas la possibilité de vous brancher par câble ? Vous auriez au moins accès aux paramètres du modem pour les vérifier.

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il y a 9 ans

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activation manuelle du wifi sur mon modem

bonjour, j'ai actuellement un modem technicolor d'habitude je sais activer et desactiver le wifi via le bouton rapide sur le dessus , mais depuis hier la fonction reste inactive. c'est encore plus problématique étant donné qu'il est resté sur off. j'ai donc voulu y jeter un oeil en profondeur , mais

Problème