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Merci pour l'info Adrien.Je comprends mieux pourquoi je n'ai plus accès à la télévision également. Actuellement tv et internet hs, je passe par la 4G avec mon smartphone.
Coupure internet !
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de coupure au niveau de mon modem, la connexion se coupe (toutes les lumières de mon modem s'éteigne puis redémarre) plus ou moins toutes les 15 voir 20min ce qui est franchement très désagréable.. J'aimerais savoir si il y a un soucis sur le réseau au niveau
Problème
Je viens de faire une petite manipulation à distance, pouvez-vous redémarrer votre VOOcorder et regarder si vous avez accès aux chaines du Bouquet Panorama ? Super merci beaucoup
chaines panorama activées dans myVOO mais pas sur mon VOOcorder ?
Bonjour, j'ai activé le bouquet panorama, il est marqué activé sur myvoo, mais, sur le voocorder on me demande de l'activer, pourriez-vous me dire comment je dois faire merci
Question
Hello il faut de 48/72 heures ouvrables pour que votre dossier soit mis en place et avoir accès à ce type de service ..
accès à VOO TV +
Bonjour, l'installateur est venu ce matin pour e-vasion et internet. Lorsque j'essaye de me connecter a VOO TV + (avec username/password de myvoo), je reçois l'écran d'erreur en annexe ; quid ? Merci
Question
Donc avec la limitation rien ne va pas, même pas une application style TikToK c’est vraiment une énorme galère, donc j’ai vraiment accès à RIEN quasiment…
Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune d’ANS,
Problème
Bonjour, Suite à ma migration chez VOO, je n'ai plus accès à ma camera IP depuis l'extérieur. Pourriez-vous donc m'attribuer une IP publique svp Merci d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour à tous, J'ai un petit serveur personnel auquel je voudrais avoir accès depuis le boulot. Pourrais-je également avoir une adresse publique, s'il-vous-plaît? Merci d'avance :D
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
J'ai bien vérifié. Tout semble ok a ce niveau, les port sont bien redirigé et j'ai bien accès au dsm a distance. Je vois pas ou ca bloque
Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor
Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont pa
Problème
Solution acceptée
Merci pour ces infos. Je viens de réinitialiser les droits présents sur votre carte, normalement vous devriez avoir accès à vos chaines désormais. Tenez-moi au courant :)
Activation carte numérique n'a pas fonctionné
Bonjour, l'activation de ma carte numérique via le numéro de téléphone n'a apparemment pas fonctionné malgré le message me disant que tout s'était bien passé !! Pourriez-vous régler ce petit soucis car je n'ai du coup pas accès aux programmes ? Tout grand merci par avance.
Question
Bonjour, C'est à confirmer par un expert voo, mais n'est-ce pas car vous n'avez plus accès à ces chaines que les enregistrements ne sont plus disponibles ?
Dispartition des mes enregistrements
J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?
Question
bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et aussi pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci
Perte de signal en Wi-Fi
bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et mais pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci
Question
Non je n’ai pas accès au chaînes toujours le même problème. Je dois peut être demander le numéro de client à l’ancien propriétaire de la Voo box ?
Erreur E7 sur la VOObox
Bonjour, j’ai racheter une Voo box à une personne qui n’en sent servait plus à cause de l’achat d’une box évasion, et depuis hier elle affiche une erreur E7 alors qu’au début elle fonctionnait très bien. Je l’ai réinitialisé et l’ID réseaux est correcte j’en ne comprend pas! Merci de m’aider
Problème
C'est un détail, dans tous les cas je n'ai pas celui qui donne accès aux 5ghz qui sont pourtant promis sur la page du site vantant le wifi.
Modem Netgear CG31000 à échanger
Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). Cependant après m'être renseigné sur le site, j'ai remarqué qu'il existait un modem netgear CG37000, plus récent et apportant notamment le réseau 5G, qu
Problème
Pas d'accès au compte myVOO
Bonjour, Je n'ai pas accès à MyVoo alors que j'utilise l'adresse mail sur laquelle je reçois mes factures VooMobile. Pourriez vous regler le problème Merci d'avance
Question
•
myVOO (site web et application)
Bonsoir, J'ai enfin réussi à avoir accès à l'offre, malheureusement, comme je m'en doutais, la TV et le Smartphone ne sont plus disponible :(
Cadeau Voo inaccessible
Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "déconnec
Problème
Proposer un produit en le sachant illégal c'est du joli, tu pourrais aussi prévenir tes pigeons que quand ton truc sera banni, il n'auront plus accès à rien
IPTV c'est bcp mieux ;)
une simple connection internet et un abonnement IPTV, vous allez gagner bcp d'argent pcq c'est seulement 60€/an info et commande sur http://www.neo-tv-pro.com
Idée
Bonjour @Wat, Comme indiqué par @pthierry, le nouveau signal ne nécessite pas de Carte TV Numérique. La recherche des chaines avec l’ID réseau 1712 vous permet d’avoir accès aux 70 chaines de base, mais en effet, avec une Carte TV
Nouveau signal : qui va dédommager ?
Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons... En a
Question
Solution acceptée
Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation
Bonjour, Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet. Modem ==> switch =
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Solution officielle
Prix des abonnements TV
Bonjour, j'ai historiquement pris différents packs du temps de betv et l'option disney cinéma, helas sur My voo ce n'est pas clair du tout le contenu des ce a quoi j'ai accès (je connais les chaines que je peux visionner mais pas à quelle option/pack elles se ratachent). De plus je ne trouve pas non
Question
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Ma box .évasion
Proximus est d'ailleurs encore plus restrictif que VOO à ce sujet .... n'y a t il pas un accès telnet ou ssh autorisé chez proximus,... ??
alamata
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Telnet technicolor acces
Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Routeur
Problème