Bonjour Madame, Monsieur, il est tout à fait inadmissible d'imposer une mise à jour qui n'est pas au point sur la box évasion, pire il n'est même pas possible de revenir à l'ancien Firmware afin de résoudre une quantité incroyable de bugs afin de soulager l'utilisateur pendant cette même période. Vo

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

Bonjour,j'ai un abonnement Quatro max, je viens d'acheté la deuxième card sim pour ma femme avec son nom à elle, mais elle voudrait consulter la consommation et toutes les informations concernant les communications avec ces contacts sur SON smartphone. Comment faire? merci de votre réponse

Bonjour, Petite question ; j'ai reçu des e-mails disant que je serai créditée dune telle somme qui sera deduite de ma prochaine facture. Or je ne dois plus recevoir de facture de la part de voo étant donné que ma resiliation à été faite pour la date du 31 juillet. C'est un remboursement qui va être

Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play. Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ? (les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20

Bonjour à tous. Mon mobile m'affiche un message d'erreur quand je l'allume. Pas tout le temps mais c'est de plus en plus récurent. (Photo jointe au message). Je me doute que la langue affichée n'est pas simple à comprendre mais si vous avez déjà eu ce problème ou une idée de soucis je suis preneur,

Bonjour, mon père a fait résilier via proximus un contrat chez vous le 04/12/2017 (cela a été fait via recommandé). Suite à un appel à une de vos conseillère concernant la restitution du matériel (cela a été fait le 14/12 chez Lottin à Florennes), celle-ci lui apprend qu'il reste une facture impayée

Bonjour/Bonsoir, J'ai pris un exemple comme voo à mis, j'ai mis au max 300 débit est-ce que je payé un supplément ou pas ou sa change pas ? Ou c'est mieux que de le remettre STANDARD 150 débit ? Merci d'avance. EDIT MODERATEUR : La photo jointe est une image issue de l'article VOOassistance Comment

Bonjour, depuis 2 semaines nous avons de nouveau des gros problèmes avec la box evasion. Nous avons des pixels pleins l'écran. L'image n'est même plus visible et le son saccade également!!! Bref la télé n'est plus regardable ( en particulier le w-e!) La box a déjà été éteinte plusieurs fous avec le

Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce montant

Bonjour, Bien que j'ai toujours été réticent à avoir deux appareils, j'ai fait l'acquisition d'un router Netgear WA124 pour avoir une meilleure connexion WIFI. Et il n'y a pas de comparaison possible ! Surtout pour l'upload, qui bizarrement, à toujours été mauvais avec le Techicolor via le Wifi. Cho

Bonjour , J'aimerais savoir si il est possible d'éclaircir ce bandeau qui apparait dans le guide/back/home/grille des programmes ou arrêt sur image etc ...dans la box évasion. Je trouve qu'il serai intéressant de mieux voir sa chaine lorsqu'on consulte la grille par exemple (effet de transparence) J