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Bonjour Laurent, Je reviens vers vous avec les informations que vous demandiez quant à la mise à jour du VOOcorder. Depuis le 3 mai et jusqu'au 17 mai, nous procédons à une mise à jour du logiciel du VOOcorder. Cette nouvelle version apporte quelqu

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il y a 8 ans

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VOOcorder 2.0 - mise à jour

Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !

Problème

Vivement donc le 28 avril pour voir ce passage de chaînes SD->HD et l'arrivée de Festival 4K (qui sera uniquement en HD pour moi car j'ai pas encore de téloche 4K). Mais ensuite ? Dès le 29 avril, on va retomber dans la monotonie, la morosité, l'ang

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Voilà j'ai décoché IPV6 j'avais effectué un test avant et après, le débit est le même : Last Result: Download Speed: 46015 kbps (5751.9 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5455 kbps (681.9 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 1 ms Connectio

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il y a 8 ans

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Gros soucis de wifi

Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul

Problème

Petit souci sur les Be Sports HD ?

Je remarque ce soir sur Be Sport 1 HD, une image "pas vraiment nette" dans les mouvements.Je m'explique : en regardant sur Be Sport 1 HD ce soir "L'Europe des 11", quand l'image bouge y a comme une "traînée", l'image ne paraît pas vraiment fluide... enfin... c'est fluide mais y a comme une "traînée"

Question

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Bonjour, Pour ce qui est de la distinction entre film payant et/ou limité, je trouve que le plus simple reste de partir de la page d'accueil et d'utiliser les filtres. A part pour les nouveautés ou c'est pratiquement que du payant, les autres b

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il y a 1 an

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Be tv - Série en vostfr

​Bonjour,​ ​Nouveau ici je suis un peu perdu. Ma femme comme beaucoup apprécie la dernière saison à succès: Last of us. Arrivé ce jour l'épisode 9 (la dernière de la saison), nous avons vite compris que comme elle était nouvelle, le dernier épisode n'était disponible qu'aujourd'hui. BeTv ayant les

Question

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passionement vers wahoo

Bonjour, Recemment j'ai contacté votre service afin de voir si je faisais bien le calcul de la difference entre mon trio passionnément et le trio Wahoo. Je lis sur ce forum que le wahoo est plus plus interessant et moins cher. Hier lorsque votre service clientele a sonné à ma compagne. On lui a fait

Problème

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Lumia 640, passage du 8.1 au 10. Problème des contacts. J’ai suivi l’expérience de quelques-uns : on s’assure que son fichier outlook.com (synchronisation Microsoft) est OK. Et on réinitialise le téléphone, surtout pas l’option de remise tout à zéro

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Synchronisation Lumia et Windows 10

Bonjour. Je suis passé sur un Lumia 640 XL fonctionnant en windows 8.1 au windows 10. J'ai perdu la majorité de mes contacts. J'en ai rattrapé une partie via outlook.com et la synchro, Mais il est impossible sur le mobile de créer un nouveau contact ou de modifier un ancien. Sont mis ensemble les co

Question

Moi, ce qui m'intéresserait de savoir, c'est ce que BeTV GO va nous proposer comme nouveautés techniques.Y a un an, Christian Loiseau de BeTV nous disait que BeTV GO n'était encore qu'un bébé (de déjà 1 an quand même à l'époque, et qui aura 2 ans dan

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il y a 8 ans

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Les programmes TV de la rentrée

Des programmes remaniés, des « transferts » d’animateurs, de nouveaux visages, les chaînes dévoilent leur rentrée ! Et nous, on vous a concocté une petite sélection. Faites-nous part de vos avis, de vos attentes et réjouissances ! :)"Chéri, qu'est-ce qu'on regarde ce soir ?"Au revoir à...Le "Zapping

Problème

Solution acceptée

Bonjour solane, Les chaînes que vous citez ne disparaissent pas, mais se retrouvent tout simplement dans d'autres offres. Je vous invite à consulter voo.be pour découvrir les nouveautés ! :) Ceci dit, comme vous avez peut-être pu le constater, cer

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il y a 6 ans

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Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv ?

Bonjour, Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv, je pense à Action, Melody, Chasse et Peche et autre, quand les be bouquets et be option auront disparus.... Certaines chaines vont elles passer dans l'offre de basse ou disparaitre totalement

Question

Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7

Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co

Question

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Bonjour, Ahhh .. décidemment, ces derniers temps, il n’y a que les menaces qui sont posté … et dire que je lit le même genre de menaces chez les concurrents … à croire que les “anciens” aiment ça …  Quelques part, ce n’est pas aux fournisseurs à veni

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Client fidèle : quel privilège ?

Bjr voo. Comment se fait il que vous privilégier les nouveaux clients plutôt que les anciens. J'ai un vooc order et un modem(il peine pour envoyer le WiFi) de 10 ans. Je paye 89,94 € (TV intérêt tel) +2x 28€(GSM 2gb data). Il n y a pas quelque chose qui cloche chez vous ? Maintenant si pars à la con

Question

Non, je ne travaille pas pour VOO, je suis un client comme vous … mais effectivement en relation « étroite » avec VOO et aussi avec le personnel qui gère le forum , la participation aux bêta tests des box , modems, applications et autres nouveautés e

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possibilité de login différent pour tv+ ?

Est-ce qu'il est possible d'avoir un login/mdp différent pour tv+ par rapport au login/mdp myvoo ? J'ai cherché j'ai pas trouvé .... Je pensais avoir comme pour ici sur le forum la possibilité de lier mon login/mdp via le numéro de client. En clair, comment fait-on pour partager l'app tv+ sans

Question

...Donc, finalement, le 28 avril prochain, il n'y a que les abonnés BeTV (comme moi) qui bénéficieront de davantage de chaînes dans leur version HD. Ce qui n'est déjà pas mal.Mais tôt ou tard, il faudra que VOO augmente aussi son offre HD (pas forcém

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Solution officielle

Bonjour @xanazorfa, Tout d'abord, n'hésitez pas à relire notre charte ici : http://spr.ly/61216MHSvg. En effet, faire un post entièrement en gras n'est pas "acceptée", ce serait donc bien de le modifier, comme l'a rappelé @8-SPQR-8, que je remerc

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il y a 2 ans

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Chaines Be tv

Pourquoi vous ne faites pas le triple Play à 49 Euro par mois comme dans la pub qui passe pour le moment avec des chaines intéressante au lieu de Btv ou il ne passe pratiquement que des vieux films vu et revus, ne parlons pas des nouveaux films uniquement en sous titrés en Français plus cher que dan

Question

@ XENA-7 : promis, je vais prendre soin de notre nouvel ami :) @ REALINO : que diriez-vous de commencer la nouvelle année avec vos nouveaux produits ? Je viens de faire le nécessaire dans votre fiche, la modification prendra effet pour le Nouvel An

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il y a 8 ans

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Déjà Client VOO , Trio passionément : comment passer à WAHOO

Depuis plusieurs années , je suis client VOO avec un abonnement au Pack TRIO Passionément. Je désire passer au Pack WAHOO , tout en gardant mon décodeur et ma Voobox actuelle. Est-ce possible sans "bourse délier" oui ou non. Je suppose qu'il n'y a pas de Frais d'Activation , ni frais d'installatio

Problème

De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

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La plupart du temps (si pas tout le temps), ces mails "provenant" de VOO et autres sont écrits en néerlandais, et c'est toujours pour gagner ceci ou cela, ou pour nous inviter à "de enquete invullen".Moi, dès que je vois un mail de "soi-disant" VOO e

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il y a 7 ans

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Comment reconnaître et éviter le phishing ?

Nous vous informons que plusieurs e-mails frauduleux envoyés au nom de VOO circulent actuellement (en néerlandais). Soyez très vigilant et ne cliquez surtout pas sur les liens de cet e-mail! Comment reconnaître une tentative de phishing ?L'e-mail en question est envoyé en néerlandais et vous propos

Question

Les créateurs de Game of Thrones chez Netflix

L'hiver est fini depuis plusieurs mois :snowflake:, Game of Thrones aussi. Même si les 73 épisodes ont partagé les fans. Mais pour les spectateurs, c'est une page qui se tourne. Une chose est sûre, la série a marqué les esprits.Netflix a alors sauté sur l'occasion pour recruter les créateurs de la s

Problème

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Bonjour à tous, Vous avez raison, nous aurions répondu que "VOO travaille de manière constante...". Cependant, vu que les participants à cette discussion connaissent déjà cette réponse, nous avons préféré ne pas vous ennuyer :) Par contre, nous avo

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Bonjour La Communauté,Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :)Des nouvelles chaines dans l'offre de base

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question