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Bonjour, Si je vois bien ça existe pourtant (je ne l'utilise pas).   https://assistance.voo.be/fr/support/other/activer-zoomit.html   Pour que l'émetteur VOO fasse partie de vos émetteurs Zoomit, vous devez avoir effe

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Activer Zoomit

Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...". Quelqu'un sait comment contacter Voo par écrit ? Ce serai bi

Problème

Bonjour, Et par hasard, elle n'essaye pas de se connecter sur le homespot plutôt que sur le wifi privé ? il n'est plus possible d'utiliser SON PROPRE homespot mais uniquement les homespot extérieurs.

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il y a 9 ans

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Je ne parviens à connecter mon iPhone à mon modem Netgear

Bonjour, en fait je poste pour un problème de connection Wifi d'un Iphone sur un modem Netgear, et c'est pour mes voisins. Nous sommes tous les deux clients chez Voo, et nous avons tous les deux un modem Netgear. La fille de mes voisins, n'a pas accès à internet,quand elle se connecte avec son Iphon

Question

Vous avez bien fait. Depuis le lancement de ce sujet, Fortis a lancé sa nouvelle application "Easy Banking" (iOS - Android) et c'est encore mieux ! Avec le Touch ID, en 3 clics, c'est réglé :) Ah... elle est dispo ?Je vois que le titre du topic a été

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Utilisez-vous l'app de votre banque ?

Qui parmi vous utilise l'app proposée par votre banque (pour consulter vos comptes, pour faire des paiements, pour faire des transferts de votre compte à vue vers votre compte d'épargne) ? Donc, je parle ici d'une app pour smartphone/tablette, pas du site web de votre banque en tant que tel (PC Bank

Question

Solution acceptée

Grosse perte de débit depuis une semaine

Bonjour, bonsoir à tous Voilà, je me permets de poster ici car j'ai vraiment un énorme soucis avec ma connection depuis environs une semaine (le 17 avril environs pour être précis) En effet, il m'est devenu impossible d'avoir une connection stable en wifi sur mon pc portable(et même sur ma tour quan

Problème

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Box évasion bloquée

Lorsque j'allume ma box évasion elle reste bloquée sur Home. L'écran de la TV est noir. J'ai tout éteint et rallumé mais rien n'y fait. Après Home, il passe sur boots puis patientez et reviens à Home!

Problème

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Je suis prêt à refaire l'essai. Donc je désactive le homespot. Reset Et dimanche je réactive le homespot.

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il y a 9 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum. Depuis quelques semaines, voo a changé son système. Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot. En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inacti

Problème

Bonjour, j'ai les mêmes soucis que CedPley quant à la qualité et portée de connexion WiFi. J'ai le routeur Voo Netgear CG3700B et je souhaiterais y ajouter un nouveau routeur en mode bridge. Mais j'hésite sur la solu

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il y a 4 ans

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Ajouter un Routeur à mon modem ?

Bonjour, j'aurai voulu avoir des avis de personnes plus doués concernant le Modem VOO "Modem CGA" ? Est ce qu'il possède la technologie Wifi 6 AX comme ce routeur "ASUS RT-AX58U WiFi 6 AX3000" si il ne l'as pas, est ce que certains me conseil d'acheter ce routeur Asus pour une meilleur connexion Wif

Question

salut, Le homespot tu le vois ou ? Tu as des voisins chez voo aussi ? Ils ont peut-être activé le homespot pour leur modem?

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il y a 5 ans

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Désactiver homespot

Bonjour , J'ai désactivé le WiFi free depuis une quinzaine de jours mais j'ai toujours le homespot activé,j'ai téléphoner au service et il m'ont dit que ça allait partir seul mais non il part pas ! De plus depuis 1 mois j'ai vraiment l'impression que le WiFi est bridé avant j'avais 80 en WiFi sur mo

Problème

Depuis mon réabonnement en août dernier, j'ai opté pour ce type de facturation et j'en suis satisfait. Cette formule permet de recevoir la facture où que je sois : chez moi, en vacances, à l'hôpital, ... et de payer par net banking. Je n'y gagne rie

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Facture par mail

Bonjour à tous Certains vont me trouver "mesquine" mais si VOO envoie la facture VOO par mail , VOO va faire des économies, de papier, de timbre, mais nous les clients n'en profiterons pas ! Des économies , sans que j'en profite, je ne suis pas d'accord :@ :? :P

Question

Solution acceptée

Je ne comprends pas le délai de résiliation !

bonjour, j ai eu le 12/09/2016 un entretien avec un de vos conseillers(!!!) qui se contredisent entre eux!!) concernant la résiliation pour la tv numérique de ma belle-mère, résidant actuellement dans un home..nous avons fait le déménagement de sa ligne téléphonique avec succès..il m a été dit le 12

Problème

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According to Telenet the problem is related to Voo. I would like to have clear communication. If Voo and Telenet claim that you can use each others network (homespot) I would like to see this in reality. My parents took telenet abonnement so I can us

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Hello @sumeet, I see that the technician has been to your home. Everything seems to be in order.   I remain available if you have any further questions. Have a nice day

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Status of my order number: 107329987112

Hello I have completed my order and wanted to know the next steps as to when the installation will happen or will a technician be sent to my house. my order number: 107329987112 Regds Sumeet

Question

Solution acceptée

Vitesse de connexion non atteinte + coupures (45mb/sec contre 100mb/sec prévu avec l'abonnement)

Bonjour a tous/toutes, Suites a des problèmes récurrents (décris dans le titre du topic), je n'ai plus d'autre choix que de m'adresser a vous via ce Forum. Mon premier soucis qui, a la lecture de certains topics, me semble assez répandu est ma vitesse de connexion (Par câble, je le précise) qui n’a

Problème

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Bonjour Claudy, Je ne suis pas en mesure de regrouper votre facture PACK avec votre facture mobile. Cependant, vous pouvez faire passer votre facture mobile en Zoomit en suivant les démarches suivantes; Si vous souhaitez passer en Zoomit pour vot

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il y a 8 ans

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Facture zoomit pour mon abonnement PACK et mobile

Bonjour, Actuellement, mes factures pack trio se paient via zoomit. Recemment, j'ai ajouté un abonnement mobile. J'ai été surpris de recevoir par la poste un avis de paiement pour ce 2eme abonnement. Est-il possible de regrouper la facturation ou tout au moins faire en sorte de recevoir la facture m

Question

Bonjour alterbibli, Votre souci en fait est le contraire de ce sujet. Si je comprends bien, c’est l’utilisation d’un Telenet homespot avec votre compte VOO qui ne fonctionne pas. Arrivez-vous sans souci à vous connecter sur les VOOhomespot ? Avez-

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Quand je regarde dans l'Internet Banking, la domiciliation est toujours active. Mais je ne sais pas si le service facturation de VOO a l'intention de l'utilisé ou non. C'est pour cela que je demande l'intervention d'un expert VOO : pour vérifier si j

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il y a 8 ans

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Domiciliation annulée ou non pour le paiement de la dernière facture suite à résiliation ?

Bonjour, Depuis ce vendredi 29 septembre, je suis passé chez un autre opérateur Internet/TV via la procédure Easy Switch. Il me reste une facture à payer avant le 6 octobre via ma domiciliation bancaire (toutes mes factures sont payées via domiciliation depuis très longtemps). Quand je vais voir dan

Problème

Solution acceptée

Nouveau Modem Technicolor

J'ai ce super nouveau modem routeur depuis deux semaines, et des souics depuis deux semaines. Au début je l'ai mis en bridge derrière mon cisco RV215 et la soucis de vitesse => derrière mon routeur 50 Mbps seulement en mode Bridge J'ai virer mon cisco pour utiliser le routeur en mode routeur, la j a

Problème

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Solution acceptée

Applications mobile bientôt disponibles ?

Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais c

Problème

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Il n’y a normalement plus de homespot sur les modems voo et Télénet depuis fort longtemps. (2/3 ans) … S’il possède un modem CGA , y a jamais eu ça … de plus le homespot donnait du 5 Mbps max …

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Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet

Question