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Autant pour moi en fait , j'oubliais que je ne suis pas sur un forum de clients , mais sur un forum de fan-boys ... Et tu connais certainement la différence entre un client et un fan-boy ? Un client a encore un esprit critique , contrairement à un fa
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
"Black Panther" n'a rien à faire dans la liste selon moi, "BlackKklansman" n'est pas mal mais est un peu surestimé par la critique selon moi. J'aimerais voir "Vice", "Roma" et "La favorite" qui m'ont l'air très intéressants. Moi aussi j'ai été sur
Votez pour votre film préféré avec les Oscars du Forum !
Pour la première fois depuis 30 ans, la cérémonie des Oscars va se passer d'un présentateur attitré. À cette occasion, je me dévoue pour animer notre cérémonie à nous, au Forum. :projector:En effet, pour la première fois depuis 1989, ce ne sera pas le même présentateur durant toute la cérémonie. La
Problème
Bonjour, nous ne défendons pas voo, mais simplement essayons de comprendre le fond du problème pour vous aider. Quand vous parlez de numérique, vous parlez de l'abonnement avec décodeur ou bien du nouveau signal ? Est-ce que les autres clien
Problème télédistribution depuis 25 jours !!
Depuis maintenant 25 jours nous n’avons plus de télédistribution. Malgré des appels au service technique presque tous les jours, rien ne bouge !! Que doit on faire ? En sachant que toute notre rue est concernée !? Aller à la concurrence ? Merci de nous revenir au plus vite pour régler ce problème et
Problème
Et bien, cette personne aurait mieux fait de répondre à ma question ou, à défaut, de s'abstenir de répondre si c'était pour me critiquer: qu'en sait-elle; d'ailleurs, du dossier dans lequel je menaçais VOO de faire appel à un avocat (dossier qui, d'a
Changement d'opérateur
Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.
Question
C'est fou comme les gens font tout un plat pour une chaîne perdue. quand vous avez signé votre contrat la chaîne C8 n'était pas prévue dedans. Donc arrêter de pleurnicher ainsi. Vous avez accès à vos chaînes de base et c'est le principal. On voit tel
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Solution acceptée
Dans les boutiques VOO, il n'y en a pas ? :astonished: Euh... bonne chance pour tout ce qui est matériel dans une boutique Voo, sauf peut-être à Ans semble t'il ... Effectivement dans tout commerce vendant de l'Audio/Vidéo/Informatique Attention qu
CPL : câble ethernet trop court
Bousoir, j'aimerais acheter un pack CPL wifi, mais ma prise est a quelque mettre de mon routeur. Serait-il possible d'avoir un cable ethernet plus grand ? Pour le brancher du cpl au routeur. Merci
Question
@Alexia L Je reviens sur le fil de cette discussion.J'ai malheureusement encore des déconnexion, moins fréquente depuis de reboot du modem, mais elle apparaissent encore (plus fréquemment le soir, et toujours les même erreurs critique dans les logs d
déconnexions internet fréquentes
Bonjour, depuis quelques temps je fait face a des déconnexions fréquentes.En regardant les journaux du modem, j'ai plein d'erreur critique qui arrivent au moment des déconnexion:c'est déjà arrivé 3 fois ce matin, notamment au moment ou j'écrit ce message, j'ai du passer sur ma 4G pour terminer ce
Question
C'est comme si tu allais chez porshe et que tu rale car il on mis des Prix trop élevé et que toi tu a quand meme envie d'avoir le top ??Mais t'es quand même un nain ..... Je ne critiques pas le prix !!!! Je critiques le fait de devoir prendre la télé
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello Sans vouloir critiquer , vous n’avez pas écouté nos explications et vous vous êtes compliqué la vie inutilement …. on n’a jamais dit de renommer le wifi 2,4 Ghz mais seulement renommer le wifi 5 Ghz avec l’extension -5G et pas non plus de mo
Modem CGA (réseau mixte 2,4G+5G) - problème appairage ampoules connectées LSC (2,4G)
Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Auriez-vous une solution ou astuce svp ? J'ai pensé activer le WIFI invité 2.4G mais je n'y parviens pas non plus Pourriez-vous m'éclairer svp :)
Problème
La version « non officielle » , si je comprends bien c’est une offre identique au nouveau signal ? donc soit c’ est le nouveau signal en id 3 qui est sélectionné sur la box Evasion ou ce sont les mêmes chaînes que le nouveau signal mais « tir
Prix passage 400Mbit/s à 500Mbit/s
Bonjour,Je suis actuellement en Trio Max (2 GSM, Internet Max, TV Light) et je paie 81€/mois. J'aimerais savoir combien coûterait l'évolution en 500Mbit/s. De ce que j'ai vu sur le site, prendre 2 GSM, TV Light avec Internet GigaMax reviendrait à 87€/mois, donc une augmentation de 6€. C'est bien ça
Question
Bonjour à tous, Vous serai t'il possible SVP ... de rester courtois et respectueux dans vos demande .... et ceci malgré vos tracas ... Que diriez-vous s je vous parle de la même façon que vous écrivez ici sur le forum ??? remi99 : quel est votre
Résiliation du contrat restée sans nouvelle
Je viens de passe 25 minutes "en attente" au telephone 078 505050. Merci pour ce service execrable.
Question
Les vitesses sont toujours mises à jour au premier du mois suivant ... c’est la règle chez voo depuis des lustres. Je pense que c’est du 15 mégas, ce très vieux profil, m’en souviens plus tellement c’est loin ... Alors une remarque si vous avez v
Bridage modem Technicolor
Bonjour a tous Après un coup de fil de voo me demandant de changer de modem me voila en possession d'un modem technicolor depuis 3 ou 4 semaines je constate des vitesses bien inferieures en download En recuperant le nouveau modem, je passe a rive gauche a la boutique voo pour un renseignement sur
Problème
Bonjour, je relance un peu le sujet. Ma connexion se portait à merveille jusque maintenant. La semaine passée, j'ai eu de nombreuses déconnexions, tous les jours à peu près aux mêmes heures. Ca durait 10/15min. J'ai contacté le HD qui a confirmé un p
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Déconnexion intempestive de mon modem depuis plusieurs mois...
Bonjour à tous,Je poste ici la description de mon problème car à ce stade, malgré le passage de 4 techniciens à domicile, mon problème n'est toujours pas résolu.Je rencontre des déconnexions du réseau Internet de manière aléatoire et ce parfois plusieurs fois par jour. Le problème se règle uniq
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir toujiurs le même problème. Cela fait 6 mois maintenant que ça dure. Des promesses en l air. Merci de votre patience ! Nous pourrons faire un geste à la hauteur des désagréments occasionnés. Mon c- -! Pour rester poli. Et en plus, en compara
Saccades images sur .évasion - Flemalle !
Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas
Problème
J'ai une borne airport extrême car elle est ac et pas les express. Je n'utilise pas le mode routeur des bornes car ç vraiment pas bon. :) et la perte de connexion avec éjection du reseau Wifi ne se fait qu'après une déconnection invisible sur le mode
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
"vulgaires ragots pour salir une entreprise" que Xena7 dit ....semble pas être au courant du scandale qui éclabousse les intercommunales en ce moment.Dans un post plus haut (mais il faut savoir lire) je précise que je suis comme bien d'autres ENTIERE
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
C'est toujours en cours :) Des milliers de clients reçoivent pour la première fois une facture unique chaque mois, cela nous permet de garder la main sur cette manœuvre assez importante et de s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs sur vos factures :)Bon
Une facture globale et unique chez VOO ?
Bonsoir, Mon beau-fils me signale avoir reçu sa dernière facture (en format papier) regroupant les abonnements et la télédistribution. Je suis étonné de cela car je reçois toujours ma facture en deux parties, je sais qu'il est question de regrouper ces deux factures en une seule mais je ne pense p
Question
Je suis moi-même très critique vis à vis de Voo et il ya deux ans après la suppression de France HD puis d'Eurosport j'ai claqué la porte et je suis allé voir ailleurs en me disant que l'herbe y serait plus verte. Au final j'y ai trouvé à la fois du
Nouvelles chaînes dans l'offre de VOO et de Be tv
bonjour ma question est très simples a quand de nouvelles chaines dans l'offre de voo et de be tv voici la liste des chaines que je souhaiterais avoir en plus dans l'offre SERIE CLUB CINE + FAMIZ PARAMUNT CHANEL CINE + CLUB DISCOVERY CHANEL DISCOVERY SCIENCE TRECK SCIENCE ET VIE TV J ONE D 8 W9 TM
Question
D’ accord mais pour vous, il ne faut pas parler de Liège ou Namur si vous dépendez d’une autre zone (BRUTELE) qui gère les dossiers différemment, ce n’est pas forcément une critique de ma part mais il semble plus compliqué d’avoir des informations cl
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe
Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I
Problème