Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (836)
Solution acceptée
En rentrant chez moi, j'ai pu résoudre le problème, mais franchement, c'est incompréhensible... Sur l'amplificateur, la LED DATA de la fiche où était connecté le modem était éteinte(à gauche), j'ai mis les deux fiches(celle qui va vers le modem et l
Pas de services Internet et Télévision à Les bons Villers et Bombaye
Bonjour. Je n'ai plus de services Voo depuis 1 h (ni internet, ni Tv) sur Frasnes lez Gosselies. Pourriez-vous me dire si des dérangements sont signalés et si oui, combien de temps cela va prendre? Merci.
Problème
Bonjour, J'ai été branché sur les deux autres hdmi de ma tv la box et a chaque fois j'ai mis ma tv sur la bonne source. Le display de la box indique le poste en cours (ABXplore) mais toujours zéro images, j'ai même changé le poste afficher avec la
On allume, tout est bon, cela devrait aller, mais ce n'est plus "l'amour fou" entre Monsieur box et Madame TV Lg
Bonsoir la Voo Communauty, comme chaque soir, on allume la box et puis sa tv, normalement la connexion ce fait sans problème. Sauf que la "pas de signal" s'affiche à l'écran comme si box et décodeur était éteint ou non branché 🤔 Tout les câbles sont bien branché, redémarrage fait selon les rubriqu
Question
Impossible d'envoyer des SMS à un contact précis
Bonjour, Depuis quelques temps, un de mes contacts chez Base ne reçoit plus aucun sms de ma part. Je peux l'appeler, il peut m'appeler et je reçois même ses sms. C'est la seule personne avec qui j'ai ce problème. Nous avons vérifié des deux côtés, et aucun de nos numéros n'est bloqué chez l'autre
Problème
•
Mon numéro mobile
Hello rodriguem7973 le bidouilleur !? Tout cela ne sert absolument à rien , il faut laisser les réglages par défaut ... changer de canal change un peu la fréquence mais n’ augmentera pas la portée qui est liée à la puissance d’emissIon du modem. La
la frequence plus vitesse du grande vitesse en 5Ghz ?
bonsoir, je voudrais connecté sur le 5Ghz n' a pas bcp loin dehors par exemple je suis 5Ghz plus proche modem ? comme 2.4Ghz sont plus proche car j'aimerais bien la connecté 5ghz sont plus grande vitesse du espace en dehors comment faire ? j'aide un peu comment faire mettre le 5Ghz plus grand
Question
Solution acceptée
Ok, merci pour ces précisions claires. Je ne sais pas si c'est une limitation technique (???) ou bien un choix commercial, mais je suis surpris et déçu que le plus petit dépassement réglable soit 10 EUR. C'est bizarre. Ne peuvent-ils pas simplemen
Comment régler le dépassement de forfait
Bonjour, Y a-t-il moyen de régler le dépassement de forfait pour le limiter ? Dans l'applicatio, il y a un menu déroulant avec 10 et 20 eur... Mais 10eur, c'est beaucoup, ça peut représenter presque 100% d'un petit forfait de base ! Je voudrais quelques euros de plus au max, pour des numéros sp
Question
Je travail avec un imac et à mon ancienne maison, la vitesse était d'environ 350mégas C'est un électricien qui a fait les câbles qui partent du modem vers les prise RJ45, je vais essayer de voir si ce sont des CAT 5e ou plus et si elles ont bien été
Ma connexion est lente depuis mon déménagement.
Bonjour à tous, je viens de d'emménager dans ma nouvelle maison et le transfert de mon abonnement One a été fait à la nouvelle adresse. Mais je remarque que je ne dépasse pas les 100 Mps en câblé direct sur le modem. Une solution?
Problème
Bonjour,Je pense qu'il est normal qu'ils ne donnent pas la vitesse qui correspondait au tatoo actuel sans quoi il y aurait le risque que des clients se disent qu'ils peuvent downgrader leur abonnement vers le wahoo (même réflexion pour le toudoo qui
Offres et futures nouvelles vitesses
Bonjour, Juste une question pour ne pas mourir idiot. Pourquoi diable, alors que l'augmentation de vitesse est annoncée pour dans les prochaines semaines, ne pas en faire mention dans les offres ? Je comprends bien qu'il faut afficher les vitesses actuelles pour éviter des plaintes, mais Voo aurai
Question
@bulrog tu réponds à un post de 2 ans ? @Maxhood95 , seriez vous un spammeur ? Dans plusieurs de vos messages, vous mettez des liens vers des sites de sonneries. il est interdit de poster ce type de liens douteux vers des sites externes, ou même
Difficile de mettre des chansons préférées dans des sonneries
Bonjour J'utilise actuellement le téléphone, j'ai un problème avec le fait que lorsque je mets ma chanson préférée dans la sonnerie du téléphone, quand quelqu'un appelle mon téléphone, il ne vibre pas, ne joue pas de musique, dans
Problème
Bonjour , sûrement en numéro masqué mais ces numéros là sont bloqué sinon j’ai 15 appel par jour pour me vendre des produits quand ont perd le wifi tout reste allumer niveau led effectivement comme si cela fonctionnait normalement le mod
Déconnexion du Wif fréquente
Bonjour je viens vers vous pour un soucis , Jai une installation voo depuis 7/8mois et ces dernières semaine pour le modem il n'y a que des soucis depuis le début et cela se répète de plus en plus il y a deux cas de figures 1e - soit le Wifi se coupe sans raison (et cela souvent en soirée) co
Question
Solution officielle
Deux mois sans internet
Depuis deux mois, j'ai des coupures récurrentes d'internet et depuis une semaine, même plus d'internet du tout.Sept appels d'en moyenne 30 minutes chacun, quatre techniciens tous avec des avis différents, une tranchée extérieure qui doit être creusée sur domaine public (trottoir)
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Il y avait effectivement des conditions et entre autre, ne pas avoir de ristournes en cours, ne pas avoir profité de l'action smartphone qui vient de passer, être en ordre de factures. Les cadeaux n'étaient visibles que sur l'applicati
Cadeau pour tous
Bonjour, Étant client voo trio depuis quelques années, et Quattro depuis mai 2021, je n'ai pas reçu ni par mail ni sur l'application l'offre de cadeau pour tous de fin d'année. Pas vraiment sympa. Déception. Il y a t il une condition particulière a respecter ? Merci de vos renseignements a l'ava
Question
Hello Bizarre car en cas de coupure internet ou problème externe, chez moi il n’est jamais nécessaire de redémarrer tout le système, ça revient tout seul … si ça vient du modem , qui « freeze » selon vous , vous devriez récupérer la connexion en re
Blocage du modem routeur Voo (freeze)
Bonjour, j'ai de temps a autre un blocage de mon modem (technicolor) plus d'internet et plus de liaison avec le modem. le ping 192.168.100.1 ne repond plus, ni google, ni le routeur internet quand cela se produit. J'ai eu cela mi-novembre, le 10 decembre, le 08 janvier vers 05h, le 09janvier ver
Question
Je vais donc en revenir à dire que c'est un blocage au niveau de son PC, avez-vous essayé avec un autre PC ou portable ? Bonjour, A partir du moment où votre site est globalement accessible de partout, le problème doit se situer chez votre fils !!
connexion impossible vers un site
Bonjour à tous. Mon problème est bizarre! J'héberge chez moi un serveur Apache pour mon site web (sur un Raspberry Pi 3). Tout fonctionne correctement : le site est accessible partout sur internet .... sauf chez mon fils! Mon fils a une connexion VOO comme moi: il n'a aucun soucis pour travailler su
Question
Bonjour, Tout à fait d'accord avec bulrog c'est souvent difficile de trouver l'info. J'ajouterai un détail qui a son importance, en cad d'ajout d'un mobile, il sera d'office sur les "nouvelles offres" (5, 15 ou 30 Gb) et si le mobile déjà actif
Ajouter d'autres GSM à mon pack QUATRO
Bonjour, Je dispose d'un pack QUATRO MAX. J'aimerais pouvoir y transférer les abonnements mobiles de mes 2 enfants actuellement chez un autre opérateur. Est-ce toujours possible ? A quels tarifs ? J'ai pas mal parcouru les différentes pages web de VOO, mais les informations trouvées sont so
Question
Certaines connexions VPN inaccessibles!
Hello! Besoin de votre aide! J'ai besoin de me connecter à deux résaux VPN différents depuis mon domicile. L'un d'eux fonctionne. L'autre : impossible de finaliser la connection... Lorsque je sur un autre résau Wifi que celui de mon domicile, les deux fonctionnent! Le départment IT de ma société m
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, nous sommes également très mécontent (4190). En effet, nous sommes totalement dépendant de la connexion internet dans le sens ou nous n'avons pas d'internet mobile ni de réseau GSM dans notre quartier (j'ai du prendre ma voiture et mon gsm
connexion tv + internet 4190
Bonjour, Depuis 2 jours j'ai des problèmes avec ma connexion (code postal 4190) : plus d'Internet, parfois couplé avec plus de tv non plus... Au début, je recevais les sms de voo me disant qu'il y avait des perturbations puis, 2/3 heures plus tard, un autre sms me disant que c'était résolu, ma
Problème
Je lis tout ça en détails dès que possible mais je n'ai pas pu tester hier :( COOOLLLL ! Tant sur mon PC que sur mon iPad, je constate à l'instant que "à la demande" propose 3 catalogues bien distincts : - Be à la demande, - Ciné+ à la demande, -
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour, oui, j'ai bien accès avec cet IP en direct. Donc la redirection des ports est correcte.Justement, le dyndns ne pointe plus vers cet IP. Lorsque je vais dans les paramètres de la caméra, le statut du dyndns est "échec".AVANT le passage en IP
Accès NAS depuis l'extérieur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B
Problème
Bon voilà , j’ai testé et consommé mes 5 GB de VOOmobile… sms reçu à 80 % et à 100 % … ok 😀 vitesse en 4G avant bridage … vootv+ qui tournait sur la RTBF depuis qq heures s’est bloqué totalement et coupure totale de l’internet voo mobile pe
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Je reçois ce matin un mail, que je n'ai pas ouvert et bien entendu sur lequel je n'ai pas cliqué le lien.... car je suis certain que ce n'est pas un mail qui vient réellement de l'équipe Myvoo.be: via l'aperçu en voici le détail:Emetteur du mail "L'é
Jempy
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question