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Résultats de la recherche (863)
Je pense que le programme fait juste temporairement partie du catalogue VOD : Cela peut se voir en faisant une recherche sur le nom d'un programme en cours. Il me semble qu'une fréquence TV +/ classique est réservée pendant la durée du visionnage, e
Redémarrage d'un film erreur 8080
Bonjour, à tousJe peste depuis pas mal de temps sur des erreurs 80.. lors du redémarrage d'un film.Le démarrage s'effectue normalement, pause ok, avance dans le film, lecture et d'un coup ca fige et le code apparaitDiverses réponses sont disponibles au codes d'erreur. (suppression car programme an
Problème
Bonjour jacqphil, J'ai supprimé votre numéro de client de votre message, car c'est une info personnelle. J'en ai bien pris note :) Il semblerait que des actions soient à finaliser de notre côté dans votre dossier. Suite à cela, le courrier de report
réception courrier report du matériel
Bonjour,je m'excuse de vous dérangé,mais sa fait peurs jours que j'attend ma lettre pour reporté le matériel suite a ma resilation,merci d'avance Philippron jacques n° de client [supprimé]
Question
Arrêtons d'agresser les personnes de ce forum
Bonjour, je trouve bien triste de lire certains commentaires vis à vis des personnes qui gèrent ce forum ou ceux qui aident ceux-ci, ce ne sont pas eux qui décident des promos et actions divers, n'oubliez pas que toutes ces personnes sont la pour nous aider en tout temps et merci à eux d'ailleurs...
Problème
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La communauté
dans l'app avec un client qui n'y a pas droit, quand on click sur "Bons plans" on reçoit clairement un panel disant : "merci de votre intérêt pour notre action, vous n'êtes malheureusement pas en mesure de bénéficier de l'action...." Par contre po
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
Je clôture le sujet et j'enlève les preuves de paiement afin qu'elles ne tombent pas entre de mauvaises mains. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, chris. Cependant, essayez de rester sur la même plateforme tout du lon
Erreurs de facturation suite à mon déménagement et un geste commercial
Bonjour, voila suite a un retard de presque deux mois sur l'activation de ma carte sim voomobile voo me fait un geste commercial de 10 euros sur ma prochaine facture, ohhhhh la merde, je reçois ma facture et bizarrement j'en ai deux au lieu d'une ???? a savoir qu'en temps normal je paye 55.95 euros
Question
Bonjour Patanegra, Il est effectivement préférable de ne pas trop y toucher pour le moment. Les risques de complications sont relativement importants, comme en témoignent les expériences récentes de XENA-7 et roylion15. Je suis en train de me ren
Comment modifier mon alias e-mail @voo.be ?
Bonjour, J'ai une adresse [email protected] avec quatre alias (un pour chaque membre de la famille). Je souhaiterai qu'un des mes alias devienne une adresse mail [email protected]. Je dois donc supprimer l'alias de mon compte [email protected] et ensuite créer avec mon alias ma nouvelle adresse [email protected].
Question
Bonjour, Navré pour les désagréments. Après relecture des commentaires sur les actions en cours, de ce que j'ai pu comprendre, lors de la première intervention à la suite de l'incident, un câble provisoire avait pu être installé, c'est pour cela
Travaux sur le reseau Flawinne
Bonjour, cela fait trois jours que plusieurs heures sur la journée nous sommes sans aucun services voo !!! mercredi de 15h30 à 21h10, jeudi de 14h à 14h45 et aujourd'hui depuis 9h30 prévu jusque 14h !!!!!!!! Aucun courrier pour prévenir de ces perturbations, aucun appels du service clientéle !!!!!
Question
En effet, il est impossible de désactiver une option depuis myvoo et je trouve que c'est une erreur. Moi aussi. J'aurais trouvé cette possibilité tellement naturelle que j'ai cru que qu'elle existait vraiment. J'imagine que la motivation est qu'on ne
Désactivation de l'option CANALPLAY
Bonjour, merci de me désactiver l'option CanalPlay de sorte que cela ne soit plus actif pour le mois de janvier. Je suis pour le moment en période d'essai mais ce service n'est pas concluant pour moi. Merci d'avance. Bonnes fêtes de fin d'année. BàV,
Question
J ai essayé hier soir juste le redémarrage de la box. Ca n a pas fait rapparaitre le choix redémarrer. Je viens de faire modem et box: toujours pas ok. Exemple pour laRTBF : J ai le choix entre info, s abonner à, parametres, mettre en pause, enregis
Disparition fonction redémarrer RTL RTBF
Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée
Problème
Hello Si proximus fourni du 80/90 Mbps , ce n’est pas ce qu’on appelle une « zone blanche ». c’est juste une zone qui n’ a pas été modernisée par voo, car potentiellement pas assez « rentable ». J’ai vu l’article dans la presse pour ces villages, m
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
Les actionnaires en premier! On peut supposer que Nethys va empocher les 500.000 euros ...Un peu comme Tecteo qui avait empoché les millions d'euros du fond de pension des travailleurs de l'ALG , pour renflouer son propre fond de pension déficitaire
Voo gagne enfin de l'argent
Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l
Problème
Super, merci pour l'info.A noter que nous devons actionner une seconde carte sim le 31 janvier.Si nous avons x mois de réduction sur notre abonnement, et que premier mois ne dure donc que 1 jour au prorata, cela signifie que le premier mois de réduct
Début contrat suite au basculement mobile ?
Bonjour, suite à un basculement vers Voo Mobile, je pensais que le contrat commencerait à cette date. Cependant, dans l'App il semble que la période dure jusqu'au premier jour du prochain mois. Est-ce qu'il faudra payer l'abonnement entier pour les quelques jours du reste du mois ? Ou bien alors au
Question
connexion super lente
bonsoir, depuis quelques jours internet très lent même avec le cable aussi avec la box évasion (les chaines ok, mais vootube impossible de voir une video) téléchargement très lent aussi bien sur ordi smartphone et tv. pouvez vous m aider ? j ai déj&ag
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupures internet depuis décembre 2021
Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*)Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Kattywil, Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ? Les officiels pourront alors accéder à votre dossier. Comme le dit @roylion15, le mieux serait de faire appel à un &eacu
Recherche une solution pour étendre mon réseau internet
Bonjour, Je recherche une solution pour étendre mon réseau internet car j'atteins 380mpbs connecté au modem en RJ45 mais mon CPL Voo aussi en RJ45 installé à l'autre bout de la maison ne m'offre que 30 MBPS (je pense que l'installation électrique n'e
Problème
Problèmes de connexion persistants
Bonjour, Je suis client VOO depuis le lundi 14 décembre 2020. Depuis cette date, notre situation et notre connexion a toujours été difficile. Notre quotidien est rempli de micro-coupures très régulières, de redémarrage du modem et j'imagine que d'autres anomalies doivent également être de la part
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Gerinald ! Je ne vois pas de lien entre votre profil et votre compte Facebook. Bien entendu, il n'est pas question de remettre en doute vos actions mais plutôt de trouver une explication :) Est-il possible que vous ayez "déconnecté" votre
Accès refusé à forum depuis deux jours
Bonjour tout le monde, J'ai eu une drôle de mésaventures depuis vendredi .... accès au forum refusé avec de drôles de bug .... Pour les admin de VOO, ne vous inquiéter pas, j'ai envoyé un mail à [email protected], et un message sur la page FB ... mais là, j'ai enfin réussi à contourner le problème et
Problème
Si vous travaillez derrière un ordinateur tous les jours de la semaine, une petite tâche plannifiée en fin de journée qui vous redirige automatiquement vers la page: "Task Scheduler" --> New Task - Chaque jour si l'utilisateur est loggué - Acti
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
@Mélanie W pourriez vous faire en sorte que toutes les personnes qui répondent au téléphone chez VOO aient la bonne information ?Pourriez-vous informer vos clients sur le problème, la teneur, l'ampleur et surtout la durée possible de cette panne, ou
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
franchement, lorsqu'on goûte à BE TV c'est dur de s'en passer après:)surtout grâce à "BE à la demande" en effet:)Tout à fait exacte xena, et même frisson/première et classique et ainsi revoir des vieux films, idem pour TCM que j'aime bien, reste Acti
Gerard
commenté
il y a 7 ans
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Date de diffusion des films sur BeTv (Be à la demande)
Bonjour J'aimerais prendre la promo be TV mais je me posais une question Est ce que les films dans la liste de betv est à visualiser directement ou ces selon la date où il sera diffusée sur be TV ? Je m'explique exemple si je prend be et veux regarder conjuring 2 je dois attendre la date qui est
Question