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Hello, Marcs, mais si tu es VIP et Expert mais on parlait du technicolor A/C ou N suivant les clients ... pas des Netgear. VOO m'a mis le technicolor, un peu pour le "tester" et pouvoir faire du support sur le forum tout au début et donc je ne re
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
à partir du moment où vous donnez votre avis je peux néanmoins donner le mien aussije rajoute que les chaînes Documentaires (17€)+Disney Cinéma(8,5€)+TCM(bouquet Divertissement 7,00€)=32,5€----->on voit bien entendu que VOO est beaucoup plus intéress
eurosport
pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se
Question
Bonjour, Je viens vers vous car mon beau-père (85 ans) n'a plus certaines chaînes (arte,euroneuws,canalz,liberty tv,ned1,ert,bbc,cnn,nikeloon). Il est toujours à l'analogique. J'ai été chez lui et j'ai refaire une recherche automatique et en effet c
Nouvelles fréquences : recherche des chaînes analogiques
Bonjour/bonsoir, De nombreux clients rencontrent des problèmes pour retrouver les chaînes déplacées en utilisant la recherche automatique de leur télévision. Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle avec votre téléviseur et d'encoder manuellement les fréquences des chaînes. Ces fréquence
Problème
Bonjour, si tu possèdes un netgear ou un technicolor, pas besoin de changement de modem. Concernant le changement, il se fera au 1er du mois suivant. Donc si tu fais ta demande avant le 30/05 tu auras les vitesses du wahoo le 01/06 si tu le fais
Renseignements : passage de Toudoo à Wahoo
Bonjour, Je souhaite avoir quelques informations concernant le passage de la formule internet Toudoo à Wahoo. D'abord, quel est le délai d'attente ? (1 jour, plusieurs jours/semaines) ; ensuite doit-on changer de modem ? et enfin est-ce que cela entraîne des frais supplémentaires (hormis la mensual
Question
Hello Ce n’est pas comme ça que ça fonctionne. Si vous mettez en bridge , seul un port peut être utilisé (le port 1 est conseillé) et les autres ne sont pas « désactivés » par le modem , ils doivent rester libres sans rien de branché dessus … V
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
@ndurand Merci de ne pas m’interpeller sans raison, je donnais juste une information supplémentaire à l’auteur du post, vu que vous parliez de désactiver ipv6 dans le modem voo. Notez aussi ce forum est tout d’abord l’ espace communautaire de
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
Solution acceptée
Bonjour, Non, en fait vous prenez un abonnement supplémentaire (l'option data) qui vous donne plus de volume et en même temps couvre l'achat à petit prix. Vous devez donc supprimer l'option data vous même lorsque vous n'en avez plus besoin (mai
Mon abonnement mobile et option DATA
Bonjour, je suis lié à voo jusqu'en novembre 2022 pour achat smartphone à prix réduit. En ce mois de déembre 2022 je reçois toujours une facture avec forfait pour achat de smartphone. Cela ne se fait pas automatiquement ? Merci
Question
OK, je vais attendre la réponse du personnel de VOO sur ce forum. Le pack trio (Internet + TV + Téléphone fixe) avec internet 200 Mbps (sans redevance télédistribution supplémentaire car déjà incluse dans le pack) et avec décodeur me paraît intéressa
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
Réglage modem pour jouer en ligne avec une x box
Bonjour à tous. Mon fils joue en ligne régulièrement avec sa console x box et à de temps en temps des coupures en jouant en ligne. Ma quest
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Le TRIO MAX avec un mobile est à 88 € et passera à 90 € au 01/04 (ancienne offre). Dans ce pack, le premier mobile a droit à 15 Gb et le second 5 Gb de data. Total pour votre pack avec 2 mobiles : 102 € (au 1er avril). Avec le nouveau pack, vous
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
Bonjour Malengreaux, Tout l'intérêt d'une Carte TV Numérique est effectivement de bénéficier des chaînes numériques VOO sans l'encombrement d'un décodeur et d'une télécommande spécifique (très utile dans une cuisine, par exemple). Ceci dit, un racco
Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!
Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega
Problème
C’est ça… et j’ai pas l’impression que ça va rapidement revenir à la normale On a gesticulé dans tous les sens pendant 2 semaines avant qu’on ne veuille bien ouvrir un ticket au service adéquat déjà, ça a été fait il y a 3 jours, et ils ont déjà dû
Perte de paquets
Bonjour/Bonsoir , Je viens vers vous car je sature mentalement je pense ... J'ai beau avoir recours au service Voo , qui même très courtois , n'arrive pas à venir à bout de mon problème ... Un technicien est venu ce 04/10/21 pour régler le problème de connexion horrible qu'est la perte de paque
Problème
Merci pour votre retour.Mais il me semble que, si je suis connecté, et que durant tout le parcours client, il me dit que j'ai bien droit à cette promo en me faisant les simulations en direct, je devrais obtenir ce qu'il me propose. Sinon, c'est tout
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Hello , c'était bien la solution que j'avais donné à la fin dans ma toute première réponse. 😉 dans ce cas votre routeur supplémentaire devra être configuré en mode accès point wifi (mode AP / bridge ). Certes vous perdez une bonne partie fon
Communication à travers 2 ranges IP
Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s
Question
Bonjour, J'ai voté pour la proposition 2 car je pense que le forum serait plus clair, chaque rubrique pouvant être séparée en au moins trois sous-menu (problème / question sur le fonctionnement / truc et astuces). Je pense aussi, et c'est valable q
Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?
Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous
Problème
non toujours pas de solution toujours les même vitesses de DL sur speedtest voo et si je "débride" mes programmes de téléchargement , la connexion crash et je suis bon pour un reset. cela ne viendrait il pas du routeur qui devient peut être trop vi
perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent
bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je
Problème
Solution acceptée
Disque dur Evasion Défectueux !
Bonjour,J'ai appelé le 7 septembre pour signaler un soucis de disque dur avec ma box Evasion (la box ne démarre pas avec le disque inséré et on entend un bruit de claquement au niveau du disque), on me dit que l'on m'envoi un nouveau disque et que je le recevrais dans les 3 jours ouvrables, nous som
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, @CHRISTOPHE_DELARBRE Le "supplément" sur la facture n'est pas en lien avec le smartphone à prix réduit proposé. D'ailleurs, je n'étais pas au courant de cette promotion, je vois que vous n'avez pas eu besoin d'ajouter de mobile.
vente forcée !!!
une télévendeuse m"a fait miroiter un GSM Samsung d'une valeur de +/- 350 EUR à 99.00 EUR sans me préciser que ma redevance augmenterait de 20 EUR par mois. Je n'ai même pas d'abonnement GSM chez VOO. Est-ce comme ca que VOO remercie ses clients fidèles ? Je veux des explications sur l'absence tot
Question
Bonjour @seb75, Je vois qu'avec votre abonnement actuel, vous êtes à un montant total de 94 €. Si vous décidez de prendre, une option data avec smartphone, vous aurez un supplément de 38 € uniquement. En passant sur un
Ajout Smartphone à mon Trio Relax
Bonjour, J'ai actuellement une abonnement Trio Relax (TV et NET à 78 € + Mobile à 16 €). J'aimerais ajouter un smartphone Samsung S23 à cet abonnement, donc avec option Data à 38 €. Quand j'effectue la procédure de commande du téléphone sur le site, il y a bien l'option Data à 38 € qui s'ajoute
Question
Salux,Bon, puisque je suis un peu seul dans l'histoire de m’intéresser à l'amélioration du forum, j'ajoute encore quelques petits points ... LoL3) Un mode avancé serai un plus pour la création de texte plus élaboré, une chance que je connais mes code
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Idée de modifications du forum
Salux la foule endiablée ;) Je crée ce topic, afin de donner des idées aux concepteurs de ce forum, afin d’améliorer notre quotidien de surf :) Un des points qui .... personnellement m'embête constamment .... c'est la recherche des nouveaux messages du jours ... ceci ne tenant pas compte bien ente
Question