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@Kevin P Voilà après vérification j'ai enfin des niveaux correctement parfait. D'ailleurs je vois que j'ai une porteuse OFDM. Merci aux techniciens et aussi à vous les officiels Upstream Bonding 1 Verrouillé 32-qam 4

Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

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Voici le speedtest à proximité du modem avec un smartphone Samsung A40 sur le Wi-Fi 2.4GHz.

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Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor

Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d

Problème

Bonjour, Je confirme que ce 3ème réseau n'est pas en 5GHz, ils sont tous en 2.4GHz.

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le routeur crée 3 réseaux SSID

Bonjour à tous, Après avoir parcouru le forum et recherché un peu en ligne, je n'ai pas trouvé de réponse, et je me décide donc à poster un nouveau sujet. En utilisant un outil d'analyse Wifi (wifi analyzer sur android), j'ai remarqué que le modem VOO émet non pas 2, mais 3 signaux wifi : - SSID =

Question

Hello @mousson333, Le fait de "scinder" les deux Wifis pour faire apparaître la connexion 5Ghz et la connexion 2.4Ghz séparément va en effet déconnecter les appareils qui étaient connectés au Wifi. Mais, il suffira ensuite de reconnecter les appare

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Wifi 2,4 et 5ghz

Bonjour, je n'arrive pas à contacter mon aspirateur ni ma caméra sur mon réseau voo car ils demandent le WiFi 2,4 sauf que mon réseau se connecte automatiquement en 5ghz et je n'arrive pas à connecter le 2,4 pouvez me dire comment faire ? 198.168.0.1 j'ai essayé de rechercher sur cette adresse mai

Question

Et le canal WiFi 5.0 met bcp plus longtemps à revenir que le 2.4

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Panne vottem

Bonsoir. Voilà deux coupures internet sur deux heures chez moi.  Y a t il d autres personnes concernée ?

Question

wifi 5ghz

Bonjour, Mon wifi n'émet plus en 5ghz, je n'ai plus que le 2.4ghz. Y à t il eu une modification?

Question

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@jmac Je confirme, la camera Eyes extérieure se connecte uniquement sur le wifi 2.4GHz.

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Branchement caméras Bosch externe,

Bonjour, j'essaye de brancher sans succès une caméras Bosch externe, la réponse est toujours la même ''configuration du routeur doit autoriser de nouveaux appareils (DHCP activé) ce qui est le cas et filtrage d'adresse MAC désactivé également, si vous pouviez me dépanner . Merci

Question

Pour augmenter le wifi 2.4 🤣🤣🤣 quelle bonne blague ..........

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problemes wifi 2.4

Bonjour, j'ai des problèmes avec mon wifi 2.4 quand je teste sur mons gsm avec speed test j'ai 11..ou 12  parfois moins ou plus jamais  le meme resultat et j'ai un ping de plus de 100 parfois 200 en câblé et wifi 5 g pas de problème merci de votre aide

Question

Bonjour, Waoh quelle réactivité ! Alors pour répondre à tout le monde : - Marcs, le Wifi est activé (Interface: Activé). J'ai testé de le désactiver puis réactiver => même souc

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le réseau 5GHz a disparu

Bonjour, Depuis ce matin, le réseau 5GHz issu du modem Technicolor a disparu. Je l'utilisais encore hier sans soucis. Plus précisément, sur la page d'accueil du modem j'ai Statut Wi-Fi 5GHz: [N/A] Inactif Et dans l'onglet Wifi, aucun paramètre pour le r&eac

Problème

bonsoir le soucis arrive surtout le soir.Voici le speedtest à l'instant sur le 2.4Ghz https://voo.speedtestcustom.com/result/6aac58c0-a755-11ea-93aa-d3f14efbc18e

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Connexion WiFi extrêmement lente !

Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé

Problème

J'ai créé un 5ghz et un 2.4ghz mais sans mention guest . Choix suivant le demande

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il y a 2 ans

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modem technicolor séparation des frequences 2.4 et 5 ghz

Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider svp ??? je possède une camera de surveillance intérieure qui n'accepte pas la 5 ghz ( uniquement 2.4 GHz) et je ne parviens pas à la connecter malgré mes multiples essais .                         

Question

Le upstream n'est pas le problème mais soit je reposte le tout (merci pour le copié/collé c'est effectivement plus simple) : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance

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Connexion 1Gbps

Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.

Question

Bonjour @Serafinaudrey, Le numéro de client dans votre profil est bien correct ? Car de mon côté, je vois toujours le réseau 2.4Ghz avec un mot de passe dans un format différent de celui par défaut, toujours avec un caractère spécial.   Si

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne  ceci:  Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei

Problème

Solution acceptée

Bizarre en effet. Par hasard, n'avez-vous pas changer la fréquence du wifi ? (passé de 2.4Ghz vers 5Ghz)

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il y a 7 ans

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Réseau Wi-Fi hors de portée sur ma tablette Samsung

Bonjour , depuis ce matin ma tablette ( samsung) me renseigne mon wifi comme étant hors de portée ? Que dois je faire en sachant que j'ai déjà éteint et rallumer tablette et modem? Merci pour votre aide

Problème

Bonsoir Lionel, Malheureusement le problème se produit également avec le smartphone connecté sur le WiFi 2.4...

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il y a 6 ans

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Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet

Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c

Problème

Wifi désactivé interface modem ==> impossible à réactiver

Bonjour, Suite à un redémarrage du modem, il m'est impossible de réactiver le wifi en poussant sur le bouton en façade du modem. En rentrant dans l'interface modem, il est indiqué ceci : Vos réseaux Wi-Fi 2.4GHz, 5GHz, invité 2.4GHz et invité 5GHz sont désactivés. Pour les réactiver, veuillez cliqu

Problème

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en 2.4ghz sur canaux libre je suis dans les 35mbps et 5ghz testé et pas de présence d'autre wifi à proximité 5ghz

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il y a 7 ans

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Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz

Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?

Problème

Hello Venkat, As you explained very well @roylion15 the speed in Wifi is essentially related to the device that you are going to use. Only high-end devices can achieve speeds above 200Mbps. The second important parameter is the frequency of the Wif

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Internet Problem

I recently upgraded my plan to VOO Solo Max. As per the plan i should get upto 400 mbps of speed. But i don't even get 50 mbps. And i also observe wifi is going down sometimes.

Problème

Désolé Thibaut, pas vu votre message plus tôt. En ce moment, je ne vois que mes réseaux VOO, 2.4G et 5G et le VOO_homespot avec mon gsm.

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il y a 7 ans

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Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet

Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé

Problème

Le Quest 2 choisit bien le réseau 5Ghz même s’il porte le même nom que le 2.4Ghz. Pas de souci de ce côté là.

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il y a 2 ans

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Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?

Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la

Question