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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn m
Question
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Ma box .évasion
Et… peut-on connaître la raison de ce dépassement sans entrer dans les détails ni dans un niveau de confidentialité qui vous dérangerait ?
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
@Valery , tu peux regarder dans ton MYVOO ce que çà fait dans le cas d'un gros dépassement des 931 Gigas ?
Affichage consommation : l'illimité limité à 931.32 Go
Hello, par contre moi un truc pas clair dans MYVOO qui me fait moins rire ! Si j'en crois ce graphique dans MYVOO , l'illimité serait maintenant limité à un peu moins de 1TB ? Merci de votre explication, les experts ?
Question
@joster : je viens de répondre dans votre premier sujet :) Du coup, je déplace cette demande dans votre sujet initial.
Modification de mon Pack alors que rien n'a été demandé ?
bonjour j'ai reçu un mail de voo me disant : "Bonjour Mr xxxx, Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attention." mais je n'ai pas demandé de changement . j'ai été voir sur my voo et j'ai vu que betv est activé ??? merci de me répondre
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Solution acceptée
Question abonnement mobile
Bonjour Je vois sur mon espace personnel myvoo que je n ai plus le forfait mobile dans mon pack. Est ce normal alors que je ne suis en retard de rien
Question
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Mon appareil mobile
Il faut aller dans les réglages dans le diagnostic / informations de la box .
Saccades sur ABXplore et TMC
Bonsoir à tous, Voilà j'ai de gros soucis avec ABXPLORE, en effet, souvent l'image se floute, se pixelise, se brouille... Etc.. jusqu'à en devenir impossible à regarder. J'ai également quelques fois le problème avec TMC mais moins souvent. Je n'ai jamais ce problème avec les autres chaînes. Suis je
Problème
Solution acceptée
Changement de modem
Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance
Question
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Ma connexion Internet
ben roylion, j'ai bien dit dans un premier temps , pour Jerome 2578, l'annonce est dans la presse économiste spécialisée
Offre spéciale VOO sur les packs
Bonjour, Je viens de voir l'offre spéciale sur les pack VOO, avec des super prix sur les packs. L'offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Solo Net Super Relax (40€) Solo Net Giga Max (56€) Duo Net Super Relax TV (52€) ... L'offre est-elle temporaire, pendant 6 mois? je n
Question
Hello Elle n’apparaît pas dans la liste des ordinateurs dans l’interface modem ?
Connection caméra IPC
Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?
Question
Solution acceptée
2e décodeur : VOOcorder ou box évasion ?
Hello à tous Un petit temps que je n'étais pas venu poster sur le forum mais beaucoup de Travaille ça m'a pas empêcher de lire les postes. J aurais tout de même une petite question J aimerais mettre un deuxiéme décodeur Est ce que je peux brancher une deuxiéme box évasion dans ma chambre ( là box év
Question
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Ma box .évasion
@royllion15 , et avec une carte CI+ dans la Sony (pas dans belle-maman ...) ?
offre TV promotionnel
Bonjour, C'est quoi cette offre promotionnel de Voo pour l'achat d'un nouvelle tv compatible numérique? merci
Question
Le service helpdesk automatique parle d’une panne d’electricité qui impacte le reseau dans son ensemble mais cela serait réglé dans 2 minutes...
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir. Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes. Merci de régler cette situation.
Problème
@Marcs Mon code IBAN ne figure pas sur la facture papier. Dans l'application de ma banque, j'encode le montant et le commentaire repris sur la facture, je sélectionne Voo dans la liste des bénéficiaires et j'envoie. Avec Zoomit,
Activer Zoomit
Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...". Quelqu'un sait comment contacter Voo par écrit ? Ce serai bi
Problème
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Solution officielle
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour fa
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Ma connexion Internet
Votre demande est bien liée au numéro de client indiqué dans votre profil ? Car je ne vois pas de décodeur dans votre dossier, uniquement le service TV light (via l'application).
france 5 pas disponible sur mon décodeur
Bonjour, je ne parviens pas à accéder à france 5 via voo , pouvez-vous m'aider ? merci karl
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Solution acceptée
Plus internet à vise (4600)
Bonsoir, Cela fait 3h que je n ai plus internet, plus d accès à voo assistance. J ai un voyant qui clignote et c est la deuxième fois en 3 mois. Impossible de travailler dans ces conditions.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Pannes récurrentes sur LLN
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines qu'il y a des coupures intempestives (internet et TV) sur la commune de Louvain-la-Neuve. Lorsque l'on contacte le service client, nous avons un gentil message préenregistré qui nous signale qu'il y a des travaux de maintenance en cours dans notre quartier. Je p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion fluctuante toute les 5 à 10 minute (impraticable)
Bonjour, Depuis quelque jour et ce pendant des tranches horaires nocturne le net devient impraticable. Aussi bien dans des application qui reste connectées au net que bêtement en surfant. Modem reboot ( pause de 15 minute avant de rebrancher ) Modem factory reset (2x) speed-test dans tout les sens v
Problème
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Ma connexion Internet


Au moins on aurait pu avoir un VRAI test de votre part sur le réseau voo et son NIU original plutôt que des suppositions que ça fonctionne mais sans certitudesprécision dans mon cas : le modem se trouve à coté de mon ordinateur dans le bureau, tandis
Voo_utilisateur
commenté
il y a 10 ans
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Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?
Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !
Question