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Ok pour commencer il faut print screen de : - niveaux - speedtest câble - règles nat - vous devez vérifier si votre ip est public.

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il y a 8 ans

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Déconnexion xbox one avec le modem technicolor

Bonjour, Je vous écris car j'ai un gros souci depuis 1 mois! J'ai des déconnexions toutes les 5 minutes quand j'essaie de jouer en ligne que ce soit à n'importe quel jeu. Mon profil se déconnecte tout le temps! Depuis que j'ai le modem TC, c'est un vrai "carnage". Je suis en connexion câblé, aucun s

Problème

@Marcs  Voilà le speedtest que je viens d’effectuer. Les résultats sont constants. Donc je ne serais pas encore en MAX pour la vitesse internet ?

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[TUTO] Vérifier les niveaux du modem [MAJ 27/02/25 : Ajout CGA 437A]

1) Se connecter au modem A) Pour le Netgear : 1) 2) B) Pour le technicolor : 1) 2) Le Plus de Marcs : Petit complément d'info pour ceux qui suivent ce tuto: pour publier vos niveaux sur Le Forum, sur ces anciens modems Netgear et Technicolor TC7210V, ne faite pas un copier/coller des valeurs car c'e

Question

Solution acceptée

Diminution de débit de connexion

Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !

Problème

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Les niveaux sont bons, que donne le résultat du speedtest ? pouvez vous poster la capture des résultats svp.

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Probleme de connexion

Bonjour depuis ce matin ma connexion a subi une perte de vitesse de téléchargement descendants

Question

Non, vous ne devez pas enlever le mode bridge, mais déconnecter votre routeur personnel et faire le speedtest avec uniquement votre PC connecté au modem .

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vitesse faible (20 mbps)

Bonjour, Depuis quelques heures, ma connexion internet est a 20mb alors que hier encore, elle etait a 125 mb (au speedtest ) Bien entendu, j’ai redemarrer le modem et rien ne change. Je suis de liege (wandre ) y a t-il des soucis de reseau ? Merci a vous.

Problème

Bonjour,Je pense qu'un expert Voo devra se pencher sur votre connexion car bien que vos niveaux semblent bon les courbes du speedtest sont assez chaotiques.Si on regarde le premier test la courbe en upload est en dents de scie (et la vitesse de 2,5Mb

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il y a 10 ans

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Ma vitesse est de 100Mb au lieu de 125Mb comme prévu dans l'abonnement

Bonjour, juste pour dire que VOO fait de la publicité mensongère car ils annoncent des débits de 125Mb alors que l'on atteint à peine les 100Mb. Je téléphone au service technique, et là la réponse... un technicien va passer. Le technicien passe et lui tout est OK mais effectivement vous n'atteignez

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Généralement le speedtest ookla "choisis" le serveur dont le ping est le plus bas mais bien sûr la distance a aussi une certaine influence (sur le serveur par défaut de ookla chez moi (aussi Diegem) le résultat est inférieur à celui

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il y a 6 ans

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Ookla speed test

Bonsoir/Bonjour à vous, C'est peut-être une bête question je vous la pose quand même pour être sur de moi si je le fais bien le test, j'ai remarqué que quand on fait le test il y a changer de serveur je le mets sur "VOO Liège" où je laisse ce qu'il est marqué vu à mon avis c'est aléatoire quand on f

Question

Vous avez quand même presque 100 mégas au speedtest ... ce qui n'est pas mal, le chargement des pages çà n'a peut être rien à voir.

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Problème de connexion après changement du modem

Bonjour, voici mon problème suite à des problème de déconnexion j'ai fait la demande pour changer mon modem netgear défectueux mais depuis le changement j'ai des pertes de vitesse alors qu'avec mon modem défectueux j'avais aucune perte de vitesse. j'ai téléphoner au service technique qui me dise tou

Problème

Merci pour vos commentaires ! Je prépare déjà les iperf et autres speedtest pour le 1/2 ;-). Je croise les doigts.

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Difficultés à atteindre le Gigabit

Bonjour, J' ai opté fin décembre 2023 pour la solution gigabit. Mon ancien Netgear a été remplacé par un tout nouveau technicolor CGA. Tout s'est très bien passé et quelques heures après l'installation, tout semblait parfaitement activé avec un test via fast.com à plus de 800 Mbs. Malheureusment à p

Problème

Ce serait intéressant de lister les prochaines déconnexions avec les heures de début et fin. Pareil quand vous avez des lenteurs, avec un speedtest via câble Ethernet.

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il y a 5 ans

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Déconnexions sur villers l'évêque

Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?

Problème

Par contre le speedtest via Test achats (1 minute après le test Voo !) donne 21,750 et 7,625 Vraiment, je ne comprends plus rien dans ces tests. Suis-je déjà devenu débile ? Hello, Alors, en ce qui concerne le speedtest de TA ... c'est une pure arna

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs 1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contactez-nou

Article

Il est très important pour les speedtest d'utilisé des serveurs valable comme déjà dit dans d'autre sujet. Louvain la neuve université est une bonne référence.

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il y a 9 ans

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Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.

Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De plus

Question

Bonjour @cafagnant , Rencontrez-vous des soucis uniquement en wifi ou même depuis un appareil directement relié par câble au modem ?   Je vous invite à également réaliser quelques speedtest via le lien ci-dessous et nous faire parvenir les

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il y a 4 ans

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ma connection est lente et mes jeux crachent à Andrimont depuis quelques jours

ma connection est lente et mes jeux crachent à Andrimont depuis quelques jours on a déjà remplacé les câbles extérieurs de la maison et testé le Wifi... que faire ? Et chez vous?

Question

Bonsoir , voila premier speedtest pris à 16h le deuxième pris à 19h et le troisième pris à 21h

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il y a 10 ans

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Perte de vitesse vers 17 heures avec mon Technicolor

Bonjour j'ai un abonnement VOO tatoo habituellement j'ai une vitesse de 200 Mbit/s mais depuis 2 semaines j'ai remarqué une perte de vitesse assez importante je plafonne à 70 voir 100 Mbit/s souvent après 17 heures en semaine et du week end . Du matin aucun soucis j'ai bien 200 Mbit/s . Pouvez vous

Problème

Bonjour mon internet deconne j ai fait un speedtest et il me donne que 2 .0 mbs max Note : sujet fusionné par modération. 

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il y a 2 ans

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Internet en panne

quelle est le numéro s’appelle de dépannage ? Car j’appelle le 078 50 50 50 mais aucun contact soit disant en ligne jusque 21h30

Question

Merci pour vos réactions. etant donné que je n’ai pas d’en pc j’effectue le Speedtest avec mon téléphone. mon routeur et le netgear.

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Débit descendant super bas

Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remis

Problème

Il me dit que je suis sur le canal 9 par défaut. Pour le speedtest câble, ça ne va pas être possible, je n'en possède pas :/

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il y a 9 ans

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Wifi instable

Bonjour à tous! Je viens quérir de l'aide concernant un réseau wifi. Depuis ce matin, mon pc saute de la connexion, parfois entièrement, parfois uniquement d'internet (connecté, internet indisponible), idem pour les téléphones. J'ai redémarré le modem, vérifié que tout les câbles étaient en place...

Problème

Hello 1 seul canal en QAM 16 n’a normalement pas d’impact significatif sur la connexion, ni visible au speedtest même pas l’upload .

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De nouveau QAM 16

​Bonsoir. ​ ​Chaque année à la même période c'est pareil... De nouveau du QAM16 sur les canaux Upload... ​ ​Cela n'a pas duré, pour l'instant..., que 5 minutes mais j'aimerais (pour ne pas dire j'exige) que le soucis qui vient de chez Vous soit réglés dans les plus brefs délais. ​ ​Retournez voir l'

Problème