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Selon boutique du coin Tatoo et One auront les 400mb gratuitement. Et l'offre de base a niveau du gsm passera de 2Gb a 5 ou 10GB (pas encore au point) . Et data boost + 8G pour 8eur possible.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution officielle
Bonjour à tous, Nous ne disposons pas de l'état des stocks des cartes TV numériques VOO à distance. Normalement, elles sont bien de stock en boutique VOO officielle. C'est assez rare que cela ne soit pas le cas.
module Voo
Bonjour,Où puis-je acheter un module Voo? La plupart des boutiques de ma région (wellin) sont en rupture de stock.Merci.
Question
Merci de votre réponse et du geste commercial de la boutique Voo. Néanmoins il serait souhaitable que la réduction de 12 mois uniquement en Webdeal soit indiquée de manière claire et non dissimulée tout en bas de page. Bonne journée.
Nouveau pack All in One à 85 € par mois pendant un an mais réduit à 6 mois
J'ai reçu un email vantant les avantages du "Nouveau pack All in One" à 85 € pendant un an. Je suis actuellement avec un abonnement Wahoo. Je suis passé à la boutique Voo où j'ai souscrit pour ce nouveau pack. Mais de retour chez moi, en relisant les termes du contrat que j'ai signé, je m'aperçois
Question
Voilà, Hier soir je me suis présenté à la boutique VOO du cora. J'ai eu à faire avec Laura, tout est en ordre, Je suis en ONE Laura est une personne sympathique et à l'écoute du client. Merci
Passer du TRIO tatoo vers au Pack One
Bonjour à tous, Je suis en TRIO TATOO et je voudrais passer en ONE avec 1 smartphone. 1- Je prends IPHONE 7, je peux prendre n'importe quel abo VOOmobile 2- Est ce que je bénéficie de 1GB de data en plus par mois 3- Comment faire par mon compte VOO Merci et A+
Question
Non, pas en boutique mais en échange à distance via Bpost ou point Kiala, c'est possible et ce sera totalement gratuit vu que vous avez déjà un TC ... il faut planifier çà avec un officiel pour bien faire.
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
Merci La capacité du second disque dur est donc le double de celui installé au départ dans la box. Est-ce bien correct ? Oui, 250 Gb d'origine, 500 Gb en boutique pour 320 Gb sur le voocorder.
Evasion : Capacité max du disque dur
Hello, La box Evasion peut-elle gérer des disques durs de plus de 2 To? Merci :)
Question
Bonjour :) Un courrier de restitution vous sera prochainement envoyé. Dès que vous l'aurez reçue, vous pourrez vous rendre en boutique pour rendre votre matériel. :) Avez-vous d'autres questions ? A bientôt !
Résiliation en ligne et via un recommandé avec accusé de réception
Bonjour en date du 18 novembre 2016 ,j’ai introduit via formulaire une demande de résiliation et dans le doute de vos service en ligne j’ai envoyer un recommandé avec accusé de réception . avez vous reçus ma demande en ligne et par courrier( sa j’attends le retour de l’accusé) car aux 30/11/2016
Question
Salut ^^ Merci pour la réponse. J'avais bien compris que cette option est unique, mais je voulais savoir s'il était possible d'y souscrire sans avoir à passer par la boutique VOO. Le revendeur du coin ne semblait pas avoir la possibilité de le faire
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
@Antoine L Dans une situation comme celle-ci, si je me rends dans une boutique et que je ne possède pas mon numéro de SIM, comment cela se passe-t-il ?
Carte SIM
Bonjour à tous ; j'aimerais changer d’opérateur téléphonique mais voilà mon opérateur actuel ne mentionne pas le numéro de carte SIM sur sa carte et certainement en vue de ralentir le transfert vers un autre opérateur , est-ce normal ? Nous avons fait une demande afin de recevoir celui-ci mais ils s
Question
Nous pouvons vous détailler nos produits si vous le souhaitez. Ou aller en boutique revient également au même. Avec le Covid, c'est un peu plus compliqué de faire passer quelqu'un chez vous pour l'instant.
Internet
Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci
Question
Bonjour MarionMarionAvez-vous passer commande, soit par téléphone, en visite boutique ou via Internet ?Attention : si oui, vous êtes éligible, mais vous avez un temps limité pour vous rétracter via un envoi recommandé (c'est bien plus sûr)
Annuler une commande
Bonjour,J'aimerais annuler une commande d'abonnement.La semaine dernière, j'ai fait une demande d'abonnement DUO Wahoo. Ma demande a bien été prise en compte et j'ai reçu un mail m'indiquant qu'un technicien m'appellerait pour réaliser l'activation/installation.Je n'ai jamais reçu cet appel!Mais auj
Problème
Caufriez : si je bloque vos cartes SIM, les numéros seront toujours actifs et donc, les abonnements aussi. Comment souhaitez-vous récupérer leurs nouvelles cartes SIM ? En boutique ? Ou je vous les envoie via bpost ?
Bloquer les cartes SIM de mes GSM volés
Je voudrai annuler mon abonnement gsm mai impossible car gsm volé
Question
Solution acceptée
Bonsoir.Le disque dur d'origine de la box évasion est de 250 Gb.Le seul qui soit en vente en boutique est un disque de 500 Gb, au prix de 75 euros.Si besoin de plus d'infos dessus, je te conseille de lirehttps://forum.voo.be/television-42/evasion-cap
prix et capacité disque dur Box Evasion???
Bonsoir, Qui peut me dire le prix et la capacité du ou des disque(s) dur(s) vendu(s) pour la Box Evasion? Est-ce qu'il y a plusieurs type de disque dur vendu avec des capacités différentes et du coup des prix différents? Ou une seule sorte de disque dur vendu par exemple de 500 Gigas pour quel prix
Question
Solution acceptée
Bonjour mikahardware, Content de vous revoir par ici :) Tout à fait, vous pouvez vous rendre dans une boutique VOO pour souscrire à l'option Smartphone. A partir de là, le smartphone vous est directement remis en boutique :) @ bientôt
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
Pour le moment, je n’ai aucune information sur le modem ni sur une information que la boutique aurait indiquée dans le dossier. Je ne pourrai donc de donner de réponse plus précise qu’une fois toutes les informations en ma possession.
Facturée pour un modem que j'ai restitué
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement chez Voo. J'ai amené le modem au point de résiliation. Au point de résiliation, on m'a dit que la restitution a été enregistrée. Non, il n'y a pas de reçu pour confirmer, mais c'est bien dans le système. Je dois simplement recycler le modem au parc à container.
Problème
Ho ho la boutique VOO ne remplace que les télécommande Evasion et Voocorder rien d'autre. Si c'est le cas, il faut adapter vooassistance car il est bien signalé que les voobox sont également concernées.
Facturé pour des frais d'activation au lieu de réactivation
Bonjours impossible de vous contacté via le formilaire donc .. Voila , j ai reçu ma facture avec les frais d activation de 50 € mais il y a une erreur ( ce qui est courant chez vous ) en fait c est une REACTIVATION donc 30 € et non 50€ ce qui ma été confirmé deux fois au téléphone et malgré ca on f
Question
Bonjour, Pour ma part j'avais aussi tenté le Krefel Libramont mais ils n'en ont pas...J'ai donc été à la boutique voo du cora messancy. Et la carte fonctionne parfaitement dans ma TV LG 32LF5610 qui n'est PAS dans la fameuse liste!
L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
Problème
Bonjour, Je ne suis pas sûr de comprendre. Ce que vous souhaitez dire....Sans être impoli, savez-vous vous relire? Et me dire ce qui ce passe réellement? Si j’ai bien compris vous vous êtes rendu en boutique VOO? Bien à vous, Arthur
Pas d'image sur VOOcorder
Bonjour je pas d immage mon voo corder mi dit pas de signal je assai de le demmare en plus je formatter rien change le Cable hdi ancor rien je suis allez de Personne au magazine de Messancy (cora) il mon dit que je doit tel. Pendant la Journee e que mon voo corder doit etre allume.je suis comeme des
Problème
Solution acceptée
Bonjour, OUtre la réponse de Xena, voyez la page d'aide de vooassistance, il y a quelques manips qui pourraient vous aider (et on y confirme bien que la télécommande peut être échangée gratuitement en boutique voo)
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Télécommande VOOcorder HS
Bonjour, est-il possible d'obtenir une autre télécommande pour le VOOcorder? Si oui comment procéder? Nous sommes clients VOO depuis 2012 et notre télécommande a rendu l'âme aujourd'hui...
Problème