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Promeneur

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16 Messages

lun. 18 juin 2018 16:16

Télécommande VOOcorder HS

Bonjour, est-il possible d'obtenir une autre télécommande pour le VOOcorder? Si oui comment procéder?
Nous sommes clients VOO depuis 2012 et notre télécommande a rendu l'âme aujourd'hui...

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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11.5K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

OUtre la réponse de Xena, voyez la page d'aide de vooassistance, il y a quelques manips qui pourraient vous aider (et on y confirme bien que la télécommande peut être échangée gratuitement en boutique voo)
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
XENA

Top Expert

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11.3K Messages

il y a 2 ans

bonjour
oui c'est possible dans une boutique VOO en échange de l'ancienne et de votre numéro de client
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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16 Messages

il y a 2 ans

Merci pour les réponses et la rapidité… on a à peine le temps de poser la question qu'on a déjà la réponse ! :)
Super service ça !:thumbsup:
Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Sulpitz,

Après les quelques tests à effectuer avec le lien fourni par Marcs, si le souci persiste, il faudra passer en boutique pour procéder à un échange de votre télécommande et ne pas oublier le numéro de client comme indiqué par XENA :slight_smile:

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