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16  messages

lundi 18 juin 2018 16:16

Télécommande VOOcorder HS

Bonjour, est-il possible d'obtenir une autre télécommande pour le VOOcorder? Si oui comment procéder?
Nous sommes clients VOO depuis 2012 et notre télécommande a rendu l'âme aujourd'hui...

Solution acceptée

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

OUtre la réponse de Xena, voyez la page d'aide de vooassistance, il y a quelques manips qui pourraient vous aider (et on y confirme bien que la télécommande peut être échangée gratuitement en boutique voo)

Promeneur

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16  messages

il y a 7 ans

Merci pour les réponses et la rapidité… on a à peine le temps de poser la question qu'on a déjà la réponse ! :)
Super service ça !:thumbsup:

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Sulpitz,

Après les quelques tests à effectuer avec le lien fourni par Marcs, si le souci persiste, il faudra passer en boutique pour procéder à un échange de votre télécommande et ne pas oublier le numéro de client comme indiqué par XENA :slight_smile:

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