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Sim kaart te laat geactiveerd

Ik had een nieuwe simkaart met bestaande nummer ontvangen. Maar ik was te laat om deze binnen de nodige termijn te activeren. Ik heb wel geprobeert om deze via de ontvangen e-mail de simkaart toch nog te activeren, ik kreeg wel de melding dat deze geactiveerd was, maar ik heb na 4 dagen nog geen n

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Réaliser un réseau mesh avec cpl magic 2 de voo

réseau mesh avec cpl wifi magic 2 Bonjour, je possède un modem Technicolor et 1 kit starter lan cpl magic 2 VOO plus 3 cpl magic 2 disposés dans ma maison tous branchés, sur quel bouton du modem (et combien de temps) et sur quel bouton des cpl dois-je pousser pour réaliser un réseau mesh , merci Be

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Bonjour jeregui26, Comme je te l’avais dit en message privé, il y a eu de fortes perturbations sur la région de Bastogne, Arlon, Bertrix et Neufchâteau (entre autres). Une amélioration est-elle visible depuis la nuit de lundi à mardi ? slt ça a tenu

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Bonsoir,  Merci à tous pour vos réponses et explications. Désolé de ne pas avoir donné suite plus rapidement, les tracas de la vie.  Je vais me replonger dans mon NAS et tenter de résoudre tous ces problèmes. Je pense que j'ai du faire une fausse man

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Connexion à distance NAS Synology

Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu

Question

voocorder et en hd même sur be 1+1h alors que sur toute les chaines pas de problème seulement sur les chaines betvPouvez-vous indiquer ici la version de mise à jour de votre VooCorder ainsi que les valeurs (niveau, qualité, BER) des tuners.Pour les

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Saccades pendant les enregistrements sur les chaines Be tv

Bonsoir Voila mon problème a chaque fois que enregistre un programme sur betv la plupart du temps j'ai des problèmes de saccades. Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus ou moins longue, et cela se reproduit plusieurs fois par minutes. sa arrive tout le temps avec

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Solution acceptée

Bonjour benoit bertrand La configuration pour la téléphonie fixe se fait dans le fichier de configuration qui est envoyé au modem. Il n’est donc pas possible d’utiliser notre système de téléphonie avec un téléphone VOIP branché sur un port Ethernet

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Téléphonie fixe et accès direct au SIP de VOO

Bonjour, abonnement: internet + tél fixe (1 ligne) "modem": Technicolor Est-il possible de remplacer le Gigaset Siemens branché dans une des 2 prise RJ11 par un software SIP phone qui serait connecté au Technicolor par une des 4 entrées RJ45 (ethernet) ? La ligne fixe passe déjà par du VoIP, VOO a

Question

Bonjour BERGERBLANC, Avez-vous tenté de remplacer le code PIN 2 par votre code PUK ? Je ne vous garanti pas qu'il s'agit de la solution mais c'est la seule qui me vient en tête. Avez-vous essayé les 8 zéros proposés par roylion15 ? Car nous utili

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il y a 7 ans

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CODE PIN 2

Bonjour , je possède un lumia 640 xl quand j'essaye d'activer la restriction d'appels il me demande code PIN 2 après 2 tentative il m'en reste une ou trouver ce code

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, La situation de sylvie nécessitait l'intervention du service spécialisé. Ses VOOcorders n'étaient pas correctement repris dans son dossier. L'erreur a été corrigée et elle peut désormais pleinement les utiliser. En ce qui concerne B

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il y a 8 ans

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J'ai des saccades sur mes chaînes HD avec mon VOOcorder

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pr

Problème

Je n'avais pas parcouru attentivement le forrum avant de poster mon message. A y regarder de plus près, je vois que je ne suis pas le seul dans le cas. Apparemment, Voo doit "réinitialiser les droits sur la carte numérique", si j'ai bien compris. Doi

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il y a 8 ans

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Carte numérique: ça marchait mais ça marche plus...

Bonjour, Comme il ne semble pas possible de joindre un conseiller en ligne, je pose ma question ici. J'ai installé voici quelques semaines une carte numérique sur la TV de mes beaux-parents. J'ai bien dû un peu tâtonner, notamment pour la recherche des chaines, mais finalement ça a marché. Mais voi

Problème

Ok, merci pour la réponse. vous savez que vous etes dans l'illegalité avec l'application de la limitation journalière oui? Vous pouvez informer deja de maintenant votre bureau legal de contacter l'IBPT pour vous renseigner car les guidelines du BE

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

t'as raison.....maintenant je sais qui as bu...:) en plus dans mon calcul le montant total est exact mais le montant de l'abo toudoo devrait être 30,45 et d'où vient 27,45:? ceci dit, je change de caviste....me suis laissé berner:) VOOcorder 8,95 €

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Erreur facturation : montant total incorrect

Bonjour,Avant tout, j'espère vivement que l'expert ou l'experte VOO qui lira et répondra à ce message enverra une copie de cette discussion au responsable facturation de la société....Une image vaut mieux qu'un long discours, je vous laisse donc le plaisir de jeter un oeil au détail de cette facture

Question

Il est vrai que le wifi n'est pas super chez VOO, je m'en suis plains plusieurs fois, mais on ne m'a rien proposé,quelle solution vous on t 'ils donné?En l'occurrence, il s'agit plutôt de physique et de portée du Wifi. La véranda de Jean Bernard étai

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Satisfaction SAV VOO

Bonjour Etant nouveau client j’ai reçus un petit sondage pour voir si l’installation c’était bien passé et si VOO me satisfaisait. Comme le wifi ne me satisfait pas par rapport à mon ancien FAI, dans la véranda le wifi ne couvre pas et dans la cuisine c’est limite, j’ai manifesté mon mécontentemen

Problème

une grosse coupure pendant 1 heure plus rien et bingo tout remarche pars miracle ...pourtant j a i sonner chez voo aucune panne sur ma region, mais des amis sur bertrix avait les meme problèmes ... donc soit un manque de communication ou des gros p

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upload qui bug maintenant en + de la connexion lente

je fait un autre sujet car sur l autre plus de reponse de l equipe voo pas besoin de reponse de l un ou l autre juste des technicien voo car c est a eu que je pose la question ....savez vous ce qui se passe sur ma ligne car depuis décembre j ai de nouveau des graphique en dent de scie , lenteur

Problème

@roylion15 Merci pour tous vos conseils. Le signal est meilleur ce matin. Tuner DVB-C  Niveau 56% Qualité 66% BER : 5.7 E-6 (Varie beaucoup de 2.9 à 9.5) C/N (db) : 33.8 ( Varie entre 31.7 et 34.7) Vous pourriez m'expliquer à quoi corres

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il y a 3 ans

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VooBox

Bonjour, N° Client 30852942 Je ne capte plus rien avec ma VooBox (N° de carte 13233091367392). J'ai d'abord eu le message E8 et maintenant j'ai le message E7. Pourriez-vous m'aider SVP Merci 

Question

Bonsoir vfb, La trêve aura été de courte durée ! :( Avez-vous déjà consulté cet article VOOassistance qui vous explique quelques vérifications à effectuer lorsque vous rencontrez ce code d’erreur avec votre VOObox ? Je transfère à nouveau votre do

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il y a 7 ans

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VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement

Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati

Question

Annulering abonnement

Ik ben sinds mei 2020, ja 2020, met VOO bezig om een storing op te lossen. Lukt kennelijk niet. Heb twee maanden geleden abonnement opgezegd en krijg nu via een niet te beantwoorden nummer sms berichten om te betalen, anders sluiten ze me af. En dat was juist mijn bedoeling toch. VOO, blijf er als k

Problème

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Parlons connection vaudra m'expliquer mon modem est relié directement au câble et à la TV je ne vois pas ce qu'internet vient faire avec la TV. Ce soir à nouveau 8401la seule chose que j'ai un routeur mais cela marchais avant et maintenant depuis une

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il y a 6 ans

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divers codes d'erreurs

Depuis quelques temps les codes erreurs son fréquents et pas a intervalles regulier et surtout dans n'importe quelles manipulations la plus frequente est celle de redemarrer avec comme message pas possible d'acceder a la demande ou erreur du serveur autre manipulation revenir en arriere puissance (

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, Il y a en effet eu un souci général sur Bertrix, mais celui-ci semble résolu. Le signal est stable depuis plusieurs heures. Si vous remarquez encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à le signaler ici ! jeregui26 je remarque qu'il y a

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coupures internet sur Bertrix (6880)

Bonsoir, Depuis hier, le 20/01, je subis des coupures de 2-10 sec de manière très régulière. J'ai débrancher le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Je suis connecté en ethernet, et rien n'a changé dans ma configuration. Y a t'il des problèmes sur le réseau, quand seront ils résolus?

Problème

Bonjour Bernard et toute la communauté :) En effet, le passage vers le signal numérique n'est pas la cause de votre souci de télécommande. - Je vous conseille de redémarrer électriquement le VOOcorder. Sur certains VOOcorder, il y a un petit in

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Decodeur voo

Depuis le passage au numérique impossible d,allumer le décodeur avec la télécommande. Chaque que j,appuie sur power les leds tv et décodeur s,allume. curieux ?

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