Promeneur
•
2 messages
Sim kaart te laat geactiveerd
Ik had een nieuwe simkaart met bestaande nummer ontvangen.
Maar ik was te laat om deze binnen de nodige termijn te activeren.
Ik heb wel geprobeert om deze via de ontvangen e-mail de simkaart toch nog te activeren, ik kreeg wel de melding dat deze geactiveerd was, maar ik heb na 4 dagen nog geen netwerk bereik.
Kan ik deze simkaart alsnog activeren?
Fontana
Justin
Officiel VOO
•
3.8K messages
il y a 2 ans
Hallo @Eiz82,
Ik neem aan dat u intussen weer contact met ons heeft opgenomen.
Voor het nummer dat eindigt op 37, ja, dan is de activeringsactie pas op 21/08 begonnen. U hebt dus tijd om over te gaan tot de activering van het abonnement.
Voor het nummer dat eindigt op 59 is het gedeactiveerd en dus onmogelijk om over te dragen. Een nummer moet actief zijn om van de ene operator naar de andere te kunnen worden overgedragen.
0
0