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@FFAS , Bonjour, Même environnement chez moi (murs très épais, NIU/modem à une extrémité de la maison, maison longue, triphasé, ...). Solution: installation d'un réseau mesh (réseau maillé) et plus aucun problème de couverture wifi. Dans ce c

Wifi et triphasé.

Bonjour, Mon modem est installé dans le garage (où se trouvent les arrivées) de ma maison. La vitesse du wifi y est mesurée à 380. Dans la maison (murs épais) la vitesse tombe à 150 et à l'étage elle n'est plus que de 10 à 20. J'ai installé deux TP link sur des prises du circuit électrique mais

Question

Ping élevé mais débit de 120 mgbps

Bonjour, Depuis que je suis passé chez Voo, mon ping est très élevé pourtant j'ai une meilleure connexion qu'à l'époque mais qui, elle, avait à peine 10 de ping Chez Proximus, j'avais 30 mgbps pour 10 de ping (maison inocupée, par wifi, aucun téléchargement, etc...) Chez Voo, j'ai 120 mgbps pour 6

Problème

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Oui tout à fait. En fait, pour le moment, vous n’avez qu’un seul nom de Wifi (VOO-00NKVH5) pour le classique et le 5G. C’est l’appareil qui s’y connecte qui va décider s’il va utiliser le Wifi 2.4 ou

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Perte de connexion plusieurs fois par jours

Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la

Problème

je suis en 2.4 ghz étant donné que mon pc portable n'a pas accès à la 5 ghz . Oui je suis bien connecté à mon wifi , et niveau débit ( mb ) il est vraiment stable . Ce qui n'est pas vraiment normal est mon temps de latence variable , quand je fais u

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il y a 5 ans

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Instabilité du Ping en Wifi

Bonjour , J'aurais une question au sujet du wifi . Depuis un moment , j'ai remarqué que le temps de latence ( ping ) quand je suis sur le wifi est vraiment instable avec un gigue ( sur le speedtest voo ) supérieur à mon ping ( en général 15 ) . J'ai déjà essayé de changer le canal wifi dans les

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Taslim,Comme l'indiquent les membres de la communauté, la désactivation du Wifi 5Ghz ne solutionnera pas la situation.Avec le nouveau modem, les Wifi 2.4 et le 5Ghz ne sont plus dissociés dans le paramétrage

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Comment désactiver SSID 5Ghz de nouveau modemThenicolor

Bonsoir, J'éspére vous passez une bonne soirée et merci aux officiels et les experts d'être là pour nous guider. La recherche Google n'a rien donné alors je m'adresse à vous . Je voudrais savoir comment peut on désactiver ssid wifi 5ghz ou autr

Question

Quand je vois que mes voisins semblent toujours avoir un CG3100 (pas de réseau 5G à l'horizon) ou les bbox2 que je croise encore parfois chez des abonnés Proximus… C'est vrai qu'à notre époque avec l'évolution des normes Wifi, c'est un peu du non-se

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il y a 6 ans

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Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi

Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite

Problème

Bon il s'est à nouveau planté cette nuit ..... Ci-dessous les valeurs de ce matin après redémarrage .... Par contre je vois un vide au-niveau de l'adresse IP du modem , est-ce normal ? Je n'ai pas eu ce souci avec le Netgear, j'ai changé car je sui

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Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau

Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T

Problème

Bonjour, Je souhaite échanger mon modem actuel pour avoir le "technicolor". Ce modem me permettrait de créer un second réseau 2.4 Ghz pour des "invités". Comment procéder? Sachant que mon modem actuel fonctionne correctement... Merci bien. Je

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il y a 6 ans

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Conditions pour echange modem gratuit

Bonjour, Je souhaite échanger mon modem actuel pour avoir le "technicolor". Ce modem me permettrait de créer un second réseau 2.4 Ghz pour des "invités". Comment procéder? Sachant que mon modem actuel fonctionne correctement... Merci bien.

Question

Comment ça pas aussi stable qu'en filaire? Que le débit ne soit pas le même je peux comprendre, c'est logique et ce n'est pas le but de ma démarche. Mais de là à avoir un wifi qui fait le yoyo en latence vous pensez pas qu'il y a un problème? Je n'ai

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il y a 5 ans

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Le wifi chez Voo Catastrophe?

Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'

Problème

Solution acceptée

Migration de scarlet à Voo , problème de connexion en wifi (impossible de connecter mes camèras ezviz )

Bonjour , je suis nouvel abonné voo. J'ai déjà pris contact sur facebook avec voo . (mais pas de résultat ,il me renvoi vers vous : le forum :) ) pour un soucis de connexion pour mes caméras ezviz c3 en wifi .( en filaire c 'est ok )  Ce qui a été déjà fait , le bandsteering est désactiver, ip

Question

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Kaspersky Antivirus 2017

Salut tlm, Juste pour prévenir J'ai eu un drôle de soucis après avoir installé Kaspersky version 2017, je suis sous Win 10- 64 bits Une fois installé j'ai eu des soucis de Wifi, je me suis donc connecté par câble, afin de pouvoir rentrer dans la config du routeur. Et là... ho surprise l'interfac

Problème

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Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai testé sur 3 machines différentes (CAT 5E pour le câblage). En Wifi 2.4 et 5G je suis dans les mêmes valeurs (90-20) Mais surtout je vérifie régulièremen

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il y a 3 ans

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Débit descendant bas

Bonjour, J'ai un abonnement solo Max (depuis plusieurs mois). Je suis occupé à monter un réseau via un CPL et après avoir terminé l'infra, je me rends compte que j'ai un petit souci de bande passante. Sauf que je suis interpellé par le fait que ma connexio

Problème

Hello @gkalayci, While your line signal is stable, the speed and stability of Wi-Fi depends on the environment. Your modem should be in a 100% ventilated space and upright. Certain elements disturb the WI-FI such as thick walls, metal radiators, b

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Internet connection

Hi, i have terrible connection since the morning. I switched on and off my box, still no improvement. Is it because of the works of this morning? Any help? 

Problème

le soucis vient des deux liaisons, mais je suppose que si la connection avec le modem voo ne fonctionne pas, celle avec mon cpl ne fonctionnera pas non plus... pour ce qui est de l'ethernet, j'ai d'autres appareils reliés directement en ethernet à

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il y a 5 ans

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problème de connection en 5ghz et en filaire sur modem voo technicolor

bonjour, j'ai ce soucis : je peux me connecter en 2.4 ghz, mais impossible en 5ghz ni en ethernet... voici ce que j'utilise : modem voo technicolor, branché par cable à un cpl, relié à mon pc de bureau (situé à l'étage), sur lequel j'ai également branché un adaptateur wifi en temps normal tout

Question

Attention, on ne parle pas du modem en général, mais bien de la spécification du Wifi 5G. Normalement, un modem émet 2 Wifis. Le Wifi classique (ou 2.4) et le Wifi 5 G. Le Wifi 2.4 a une portée plus grande, mais est moins rapide et surtout moins st

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Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème

Bonjour @fyrosis, Les niveaux de votre signal se sont stabilisés ces derniers jours. Je ne remarque plus rien de particulier.    Si vous souhaitez passer à la box évasion, c'est possible, en adaptant votre contrat et en vous acquittant de

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faut il un delai pour recevoir le giga ?

bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/

Question

Solution acceptée

je l'allume tout les matins De ce que je lis sur le forum ce n'est jamais une bonne idée de couper le modem, il est prévu pour fonctionner en permanence. Un modem de 5 ans qui a "souffert" pourrait être une cause possible mais difficile à le

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il y a 2 ans

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ma connexion internet bridée ?

Bonjour à tous, D'après le conseillé VOO ma connexion serait bridée par mon pc quelqu'un aurait il une idée merci à tous mon speed test

Question

Bonjour @Kentarione,Comme déjà indiqué, privilégiez le 5 GHz lorsque c’est possible. On voit bien sur votre app que la qualité sera meilleure qu’en 2.4 GHz. D’autant plus qu’il y a moins de réseaux  5 Ghz autour de vous que de 2.4. Ou alors, ils ne p

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Débit trop lent en WiFi

Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,

Problème

J'ai désactivé le bandsteering (c'est une option qui regroupe le Wifi 2.4 Ghz et le 5 Ghz en un seul réseau). J'ai analysé les canaux Wifi les plus utilisés par les modems autour de vous pour vous mettre sur u

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Le Wi-Fi disparaît pendant 5 secondes à 1 minute

Je viens d'Ukraine, j'utilise un traducteur, désolé. Problème Wi-Fi.  Il a été connecté il y a un mois, ce n'était pas si perceptible, mais la formation a commencé et c'est très perceptible dans les cours en Ukraine.  Ce qui peut être fait?  Il est très difficile d'étudier lorsque vo

Problème

résultats: en wifi 2.4ghz : 50 mbps grand maxi ( 30mbps au pire) en wifi 5ghz: pas sur portable ( soucis carte reseau) donc ok. en cable ethernet ( cable 1metre de long): ca varie entre 90 et 104 mbps, pas plus. Pour le wifi ... votre PC a certaineme

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il y a 6 ans

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Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet

tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid

Question