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Après test, j'ai bien le restart (redémarrage du programme en cours) qui est remis sur FR2 et FR5 mais pas FR3 et FR4... faudra que je revérifie plus tard. Ne vous tracassez pas, ils ont déjà eu leurs "compliments" de ma part, ce matin. Finalement

Fonction redémarrer chaines du groupe RTL ?

Bonjour. J'ai voulais utiliser la fonction redémarrer pour regarder le JT de RTL TVI mais elle n'était plus présente. J'ai regardé sur le 2 autres chaines du groupe et elle n'était plus présente. Problème technique provisoire ou retrait de la fonction comme pour la RTBF et les chaines du gr

Question

Non, vous n'êtes pas obligé de prendre la box .évasion.Elle vous permet d'avoir certains avantages et inconvénients par rapport à l'ancienne box comme un plus grand nombre de chaîne que vous pouvez enregistrer (de tête, m'infirmer si j'ai tord) au no

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il y a 8 ans

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Passage au voo toudoo

Bonjour, Pour le moment j'ai le pack trio un peu a 34-35 euros je pense + 18 euros de télédistribution et j'aimerais passer au pack trio todoo mais je ne sais pas quel sera la différence de prix ? Est ce que je de devrai payer l'installation etc ou la box evasion ou autre ? Un grand merci

Problème

Y a-t-il un réel problème avec l'appli BeTV GO sur PC et tablette ?En effet, je viens à l'instant d'installer sur mon iPad Air l'appli VOOmotion (simplement pour voir à quoi ressemble le catalogue CANAL PLAY même si je n'y aurai pas accès... car je n

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

... et voici maintenant Canal Play pour encore simplifier (?) les choses ! Est-ce équivalent à Be à la demande ? (Autrement dit, une version VOD only de BeTV Premium ?) Bon... Entre Be à la demande et CanalPlay, vous imaginez que les clients vont s'

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Solution acceptée

Hello Généralement les problèmes de ce genre se situent chez vous ou peuvent être lié à une mauvaise connexion. Avez vous des problèmes avec d'autres services tv comme Auvio ou RTL play par exemple ? regardez vous vootv+ en wifi ou par câble ? q

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Vision vootv+ sur un ordi

Bonjour, très souvent lorsque je regarde une émission ou un film sur mon ordi au bout de 40/50 minutes l'image se fige avec 3 billes qui dansent au milieu de lécran. Parfois cela redémarre mais souvent il faut redémarrer et bien entendu voir +/- un film entier par petit morceau est inintéressant. Po

Problème

Bonjour, Pour un usage ponctuel , vous pouvez acheter une ChromeCast avec Google TV version HD ( moins chère que la version 4K ) , et vous pourrez donc y installer l'appli VooTV+ via le Google Play Store.... ( Attention à bien acheter une version

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TV LIGHT et télédistribution

​Bonjour,​ ​Nous avons depuis peu un abonnement internet + tv light + gsm chez Voo.​ ​Notre tv est malheureusement incompatible avec l'appli Vootv+​ ​J'ai donc simplement branché ma tv sur le Niu (sortie tv) et effectué une recherche de chaines.​ ​Ma tv trouve 14 chaines numériques mais imposs

Question

Mais c'est une blague ? Canal Play sans son application compatible Chromecast ? On doit vraiment se farcir le catalogue via Voomotion ? Dommage, c'était intéressant mais ce sera sans moi. Je cite Nicolas : "Le catalogue comportera au lancement 3

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Hello ces tv tournent sous l’os Philips saphi et donc pas android tv ou autres systèmes. pas d’accès au playstore Google donc …les applications disponibles sont peu nombreuses et oui vootv+ ne tourne que sous Android / Google tv et pareil pour Auvio

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Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo

Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rt

Question

Bonjour @Etienne D D'après ce que j'ai pu lire sur internet, les utilisateurs de Samsung utilisent des applications pour SMS trouvées sur le Play Store.  Ces app empêchent la transformation des SMS longs en MMS.   Sinon, certain

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il y a 2 ans

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mms (Mms, MMS) automatique sur Samsung A32 5G

Bonjour, je sais que VOO e traite plus les MMS, et cela ne me pose aucun problème. Sauf que mon Samsung A32 5G s'obstine, lorsque je rédige un sms un peu long, à transformer ce message en MMS. Qui ne peut évidemment pas être envoyé. J'ai consulté divers forums utilisateurs, sans succès. Je su

Question

Solution acceptée

Hello Pour la première question, avez vous un message d’errreur ou bien la fonction « redémarrer » n’apparait pas ? Avez vous relancé votre box et modem éventuellement ? Pour la seconde partie oui il me semble bien que c’est normal avec certaines

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Fonction redémarrer impossible sur La Une

Bonjour, je ne parviens pas à redémarrer au début un programme en cours, notamment le JT de 19H30 de la RTBF (la Première). De même, si ce journal est terminé, il ne figure pas dans les programmes à revoir (en tous cas pas le jour-même). Est-ce normal ? Merci

Question

Bonjour Andre171, Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que votre demande ait été traitée par le service en charge et que tout est à présent en ordre. Pouvez-vous me le confirmer ? :) Oui, le cas a été traité ce matin. Quant au ti

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Suivi de ma demande auprès du service commercial

Bonjour, Il y a un mois, j'ai dressé au service commercial une demande qui n'est en rien complexe à traiter. Je n'ai à ce jour reçu comme réponse que la confirmation que ladite demande était actuellement en cours de traitement. Or, il s'agit d'un sujet qui vient à échéance dans les prochains jours.

Question

Petite précision, ce n'est pas possible non plus chez les concurrents !sauf que chez un concurrent, c'est inclus dans l'abo de base ( pour la chaîne qui m'intéresse ) ......d'autre part, je ne vois même pas comment l'obtenir , apparemment, melody tv

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Abonnement 1 seule chaîne supplémentaire ?

Bonjour, comme indiqué dans le sujet , j'aimerais savoir s'il est possible de ne s'abonner qu'à une seule chaîne supplémentaire. J'aimerais en effet pouvoir profiter de Melody TV

Question

Hello pourriez vous poster les niveaux de signal du modem pour voir ce que çà donne. Les fréquences utilisées par l' internet seront déjà une bonne indication de la qualité de votre ligne. [TUTO] V&e

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Code d’Erreur 8182

Depuis quelques temps il m’est impossible sur ma box évasion de revisionner ou de redémarrer des programmes sur aucunes chaînes ni même de visionner le contenu sur le catalogue de Be Tv ou autres catalogues des chaînes : écran noir ou code d’erreur

Problème

Hello Plusieurs conditions sont nécessaires : 1) disposer d'une IP publique vérifier dans votre modem ‎Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO Activer Upnp dans le routeur mais cela ne fonctionnera pas forcément,&nb

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Problème de connection à l'exérieur avec le playstation portal

Bonjour la team :) J'ai une playstation portal qui fonctionne sans souci à la maison via le wifi voo ( j'ai le gigaboost ) donc aucun souci niveau vitesse . Une fois que je suis à l'extérieur et que je veux par exemple me connecter via mon iphone en 4G, 5G impossible de trouver ma ps5 a distance

Problème

Bien entendu que rien ne m'obligeait à garder la TV chez Voo, mais je l'ai fait parce que, sur base des déclarations du PDG de Voo, je pensais que le triple play me serait accessible à relativement bref délai. Je viens encore d'examiner et comparer l

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il y a 1 an

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Adresse électronique du service Clientèle de Voo

Bonjour, Ne recevant pas d'accusé de réception de mon envoi via le formulaire ( //form.voo.be/fr?isAnonymous=true), je souhaiterais disposer d'une adresse électronique pour contacter le service Clientèle de Voo. Merci d'avance si vous pouvez me fournir pareille adresse ( par message privé si vous

Question

... et voici maintenant Canal Play pour encore simplifier (?) les choses ! Est-ce équivalent à Be à la demande ? (Autrement dit, une version VOD only de BeTV Premium ?) Bon... Entre Be à la demande et CanalPlay, vous imaginez que les clients vont s'

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Comment désactiver CANALPLAY ?

Bonjour, pourriez vous s'il vous plaît désactiver canal play de mon compte car je n'arrive pas à le désactiver moi même. Merci d'avance Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé

Problème

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