Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (20.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Comme dis valery je ne sais pas comment providence va faire pour moderniser le réseau voo dans les communes qui ne sont pas encore modernisée surtout dans les zones blanches.je souhaiterais savoir si ex-voo va avoir un nouveau décodeur 4K andoid tv e

0

0

Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

Comment voir dans quelle zone on a le boost et dans laquelle on ne l'a pas ?

 vers la conversation : 

0

Insatisfait de mon débit : je n'obtiens pas le débit promis

Bonjour,Je viens tout juste de souscrire à un abonnement TRIO Tatoo. L'installateur est donc venu Samedi pour installer la box et le dernier modem Technicolor.En vérifiant ce que je peux théoriquement obtenir avec cet abonnement à mon Adresse (http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/), je con

Problème

@ABES Au départ je m'adressais à eloquentjoker, mais je viens de lire ton message et je vois que tu fais partie des malchanceux qui sont en zone non modernisées. Dans ce cas là il n'y a aucune solution que ce lamentable Voocorder auquel on devrait dé

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?

Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde

Question

@Caroline P la louvière est en zone nethys ou brutele ?

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

internet 1 Giga

bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Chaines non-renseignées payantes via le symbole € mais qui ne sont pas accessibles

Je n'ai pas souscris à d'autres offres, bouquets etc que celui de base ... Sur le guide des programmes, normalement les chaines payantes ont un symbole € à côté de leur nom, sauf celles-ci : 104 Mélody 117 M6Music121 Action Pour moi il y a un bug dans le guide des programmes, le symbole € devrai

Problème

71

5

0

Solution acceptée

Options activées et non demandées

Bonjour tout le monde, J'ai le pack WAHOO depuis fin octobre. Avec celui-ci était offert pendant 1 mois le bouquet panorama ainsi que CANALPLAY. Le bouquet Panorama devait se désactiver automatiquement à la fin du mois gratuit (c'est écrit sur la facture) et CANALPLAY ne m'intéressait pas. J'ai d

Problème

23

6

0

Solution acceptée

Désactivation du service VOOmotion et de l'option CANALPLAY

Bonjour, Je viens de m'abonner à canalplay et voomotion via myvoo. Concernant canalplay, je constate qu'en appuyant sur le bouton VOD, je reçois le message tv interactive indisponible. Effectivement, je suis en zone non modernisée. Je m'étonne de ne pas avoir été bloquée au moment de l'activation de

Question

19

3

0

Solution acceptée

Hello Sur Lens , c’est peut-être partiellement disponible car il y a des clients internet sur la commune, mais si vous êtes dans une zone ou un nouveau quartier qui est « non modernisé » , l’internet n’est pas possible car le réseau n’est pas encore

 vers la conversation : 

0

0

Internet via le câble coaxial TV

Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter

Question

400 mbps non atteint

400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha

Question

207

14

0

carte sim non reçue

Bonjour, Le 14/10 j'ai souscrit à un nouvel abonnement ( trio ). J'ai demandé à ce que ma carte sim soit envoyée à mon adresse actuelle, et non celle de l'abonnement, puisque je n'ai pas encore aménagé. Après 2 coups de fil chez VOO, et 7 jours plus tard, je n'ai toujours pas ma carte sim. Notre co

Question

56

3

0

Ici, zone 2012 (ex Seditel), ça doit avoir lieu aujourd'hui. Mais encore aucun changement à l'horizon…

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

3

Chaines en HD

bonjour , j ai reçu un mail confirmant qu a partir du 1 septembre 20 nouvelles chaine passait en HD. ici d après les instruction la mise a jour c est bien effectuer. mais malgré cela ne n ai toujours pas les chaines qu il disent en HD. comme par exemple AB explore,infosport et j

Question

Haaaan d'accord je pensais qu'avec cette tournure ma zone était différente. Bonne fin d'après midi à vous !

 vers la conversation : 

0

0

Upload à 125 mbp sur myVOO ??

bonjour dans my voo j ai la vitesse de telechargement a 125 mbp ( j ai tjrs 100 mais bon je préfère avoir 100 et rester a 100 que passez a 125 et avoir 50 lol ) mais j ai egalement 125 pour le upload ?????en theorie pas la pratique mdr :?

Question

-Eleven Sports 2 NL Eleven Sports 2 NL n'est disponible que dans la zone de Bruxelles.

 vers la conversation : 

0

0

AB3 HD ... suite (et pas fin)

Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.

Question

Solution acceptée

Disponibilité de films en VOD qui sont diffusés sur des chaînes non payantes

Comment est-ce possible de faire payer des films qui passent déjà sur les chaînes non payantes ,du vol

Question

157

6

0

Bonjour @dale Pour qu'un officiel puisse prendre votre problème, pouvez-vous indiquer le numéro client de vos parents dans votre zone n° client, dans votre profil du forum ? La zone est libre et si votre numéro client s'y trouve déjà, ajoutez&nbs

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

geste commercial non fournis

bonjour, mes parents ont eu beaucoup de problème avec l'installation de la TV numérique en juin 2022, on leur avait promis un geste commercial et nous ne voyons rien venir.je ne parviens pas à trouver une adresse mail, un interlocuteur pour expliquer le problème ... que faire?

Question

Passerelle par défaut non disponible

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des coupures de connexion internet. Je lance un diagnostic réseau, et on constate le problème suivant "Passerelle par défaut non disponible", ce problème se résout automatiquement après avoir lancé le diagnosti

Problème

82

1

0

Numéro non attribué (le mien)

Deux iPhones. Mon épouse veut me téléphoner. Elle reçoit : «Numéro non attribué, veuillez faire le numéro payant 1307.» Par contre les SMS passent. À partir du téléphone fixe, ça va aussi. J’ai tél&

Question

109

2

0

Nodebais à Oreye... si c'est la même panne qui nous impacte, cela touche une GRANDE zone !

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de connexion Internet sur CP 1050

Bonsoir, ma connexion s'est brusquement interrompue vers 22h45. J'ai redémarré le modem, mis un câble ethernet et redémarré l'ordinateur, mais toujours rien.

Problème

Bonjour, Oui en principe le Technicolor tient les 400 pour autant qu'ils soient effectifs sur la zone mais avec seulement 12 canaux c'est rare, il faudra sans doute attendre que voo passe votre zone à 16 canaux. Ceci dit, 320, 360 ou 400 ce n'est p

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Vitesse internet en filaire avec pack ONE

Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis

Problème