Passerelle par défaut non disponible

Bonjour,

Je tourne sous windows 10. Du fait que je n'ai plus de connexion, je lance le diagnostic et le message apparaît à la fin du diagnostic, qui signale que le problème a été réparé.

Cela se produit sur mon pc portable, mais aussi sur celui de mon épouse.

Nous avons un modem Netgear.

Voici les niveaux de signal 

Hello

Vos niveaux sont fort bons, en tout cas lorsque vous les avez relevés.

C'est en wifi ou par câble ce souci ? 

Vous avez combien d'appareils connectés en tout au modem (wifi et câblés)

Je peux vous conseiller de réinitialiser le réseau de Windows 10 et de bien choisir réseau privé lorsqu'il vous le demande après la réinitialisation.

Hello,

C'est en wifi (aucun branchement via câble).

En moyenne, 2 pc portables, 2 tablettes, et 2 smartphones.

Lorsque les enfants sont de retour, un ou deux smartphones en plus.

J'ai réinitialisé le réseau, et choisi le réseau privé.

On verra si cela fonctionne.

Je vous remercie pour votre aide et pour vos conseils.

Olivier

Bon et bien ça n'a pas mis longtemps. En 60 minutes je me suis fait déconnecté 3 fois.

A chaque fois, je relance le diagnostic et il rétablit la passerelle par défaut...

Une autre solution est elle disponible ?

Merci.

Bonjour,

Il faudrait déja pouvoir déterminer si c'est un problème de Wifi ou de ligne ou modem.

Pour cela, il est nécessaire de vous connecter avec votre PC en câblé Ethernet direct sur le modem et vérifier si vous avez encore des déconnexions .....